Skip to main content

Ouvrir la voie en matière de transparence

Vous êtes notre client, et, en tant que tel, nous nous efforcerons toujours de vous traiter équitablement et de faire passer vos intérêts avant les nôtres.

Nos clients méritent que nous fassions le maximum lorsqu’ils font appel à Marsh pour obtenir une couverture d’assurance. Le processus de placement constitue un élément clé de cette démarche : déterminer les assureurs appropriés pour les types de risques concernés et négocier avec ces assureurs au nom de nos clients afin d’obtenir une couverture optimale à un prix compétitif.

Global Marsh Network – Sociétés affiliées non américaines

De temps à autre, Marsh LLC et Marsh USA Inc. concluent des accords avec des clients en leur nom propre et en tant qu’agent de sociétés affiliées à Marsh non américaines, en ce qui concerne les services fournis par chacune d’entre elles conformément à ces accords. Cliquez ici pour obtenir la liste des sociétés affiliées à Marsh non américaines.

Transparence

Marsh s’engage pleinement à respecter le principe de transparence dans l’exercice de ses transactions d’assurance. Dans le cadre de cet engagement, nous avons créé un Guide des indemnisations pour les clients américains – une publication qui résume nos principaux secteurs d’activité aux États-Unis, décrit les types d’indemnisations que nous pourrions recevoir et explore notre engagement continu en matière de transparence et de gestion des conflits d’intérêts.

En outre, nous avons mis en place une ligne téléphonique gratuite « Éthique et conformité » au 800-381-2105. Merci d’utiliser ce numéro pour nous faire part de vos préoccupations ou de vos plaintes concernant les indemnisations payées ou à payer à Marsh par les assureurs ou toute autre tierce partie.

Divulgation

Les clients et les clients potentiels trouveront ici des informations concernant (1) les participations de Marsh & McLennan Companies, Inc., et de ses filiales dans des assureurs et (2) les  accords contractuels entre Marsh & McLennan Companies, Inc., et ses filiales, d’une part, et les assureurs et les fournisseurs d’assurances en gros, d’autre part.

Déclaration relative à la modification de l’indemnisation

Dans la plupart des États, la loi interdit à Marsh de modifier le montant de l’indemnisation reçue de l’assureur en fonction, en tout ou en partie, de la vente de cette assurance.*

*Cette information doit être fournie en vertu du règlement n° 194 du New York State Insurance Department (11 NYCRR 30) §30.3(5). Nous interprétons cette disposition comme faisant référence aux diverses lois anti-rabais en matière d’assurance en vigueur dans le pays, telles que la New York Insurance Law §2324, qui interdit aux compagnies d’assurance, aux agents et aux courtiers de partager ou de ristourner des commissions pour inciter à la conclusion d’un contrat d’assurance. C’est sur la base de cette interprétation que Marsh fait la déclaration ci-dessus.

Utilisation des informations relatives aux clients

Analyse des données. Marsh peut inclure, sur une base anonyme, des informations relatives aux programmes d’assurance de ses clients dans des analyses comparatives, des modélisations et d’autres analyses. Marsh offre un large éventail de capacités d’analyse à ses clients, aux assureurs et à d’autres acteurs. Pour les clients, ces offres comprennent des bases de données d’analyse comparative, des outils d’analyse et de modélisation, des enquêtes et d’autres compilations d’informations, qui sont conçus pour aider les clients à évaluer plus efficacement leurs risques, à prendre des décisions plus éclairées et à élaborer des programmes d’assurance et d’autres stratégies d’atténuation des risques. Marsh ou ses sociétés affiliées peuvent, dans certains cas, recevoir une rémunération de la part de clients, d’assureurs ou d’autres personnes pour leurs services d’analyse. Pour plus d’informations sur les capacités et les services d’analyse de Marsh, consultez les informations contenues dans Services – Analytics.

MarketConnect. MarketConnect est la suite technologique propriétaire de Marsh, leader sur le marché, qui permet à Marsh d’aider les assureurs dans leurs efforts pour améliorer leurs performances et créer des solutions de qualité supérieures pour nos clients. Au sein de MarketConnect, Market Match est un outil proactif qui permet aux assureurs d’identifier des opportunités commerciales avant les renouvellements, leur permettant d’être pris en considération en ce qui concerne des risques pour lesquels ils ne l’étaient pas auparavant. Dans MarketMatch, les noms des clients et certaines autres informations sont fournis aux assureurs lorsqu’ils consultent les renouvellements à venir qui correspondent à leur appétence au risque déclarée. MarketConnect fait partie de l’offre de conseil aux assureurs de Marsh, pour laquelle Marsh reçoit une rémunération de la part des assureurs.

La Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA)

Le Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA) est une réglementation américaine ayant des implications mondiales pour Marsh et les clients de Marsh.

Pour aider nos clients et les autres parties qui versent des primes in-scope à Marsh, nous mettons à disposition les formulaires W-8IMY et W-9 d’un grand nombre de nos sociétés, qui peuvent être téléchargés à partir de ce lien.

Si nous révisons un formulaire en raison d’un changement de circonstances, le formulaire révisé sera téléchargé dans les 30 jours suivant la modification. Nous vous encourageons à consulter ce site avant de nous envoyer des paiements FATCA in-scope afin de vous assurer que vous disposiez du formulaire le plus récent.

Veuillez adresser vos questions et demandes de formulaires ne figurant pas sur ce site à fatcainformation@mmc.com.