Multinational Client Services

Les multinationales sont confrontées à des risques découlant des différences de culture, de pays et de régime de conformité. Marsh apporte des connaissances, des outils et des techniques spécialisés pour aider les entreprises à gérer les risques mondiaux en toute confiance et à optimiser leurs programmes d'assurance.

Selon les économistes internationaux, depuis 2011, le nombre d'entreprises opérant à l'international a augmenté de 70 %, les économies émergentes ayant progressé pour représenter 50 % de l'économie mondiale.

Cela s'est traduit par une augmentation des opportunités de revenus, un intérêt accru pour les marchés low cost et un meilleur accès à des viviers de talents plus vastes. Chacun de ces avantages crée des opportunités et des risques supplémentaires pour les entreprises.

Pour faire face aux risques multinationaux complexes et chronophages, à la conformité réglementaire et aux questions fiscales, il est nécessaire de disposer de connaissances, de conseils et de solutions spécialisés. Le Multinational Client Service (MCS) de Marsh peut vous aider à mieux comprendre et gérer vos risques, vous permettant ainsi de vous concentrer sur la croissance, la rentabilité et la résilience.

Notre réseau mondial de spécialistes offre des informations, récoltées grâce à des années d'expérience dans la création de programmes d'assurance personnalisés, afin de fournir à nos clients un service et des conseils transparents dans le monde entier.

Les équipes multinationales de Marsh, équipées de plateformes numériques leaders sur le marché, peuvent être votre premier point de contact pour toutes les questions d'assurance et de risques internationaux. Nous vous aidons à simplifier les processus, à maintenir la transparence et à développer des programmes internationaux conformes aux normes locales.

FAQ générale

Mener des activités au-delà des frontières géographiques et politiques présente des risques uniques, ainsi que des opportunités de croissance. Les risques multinationaux spécifiques peuvent inclure : le non-respect des règles nationales ; les implications fiscales et financières imprévues ; les couvertures obligatoires ; les lacunes ou chevauchements de couverture ; les perturbations de la chaîne d'approvisionnement ; le risque politique causé aux actifs ; et les risques pour la santé et le bien-être des employés, des clients et des fournisseurs. 

Si vous êtes implanté dans plusieurs pays, que vos employés voyagent à l'étranger ou que vous importez ou exportez des marchandises, un programme d'assurance et de gestion des risques multinational peut vous aider à atténuer vos risques.

Nos spécialistes multinationaux spécialisés vous aident à structurer, mettre en œuvre et optimiser votre programme. Nous vous aidons à identifier une couverture potentiellement duplicable et à surveiller les lacunes de couverture, y compris les polices obligatoires. Grâce à notre assistance, vous pouvez mieux équilibrer la couverture, les coûts et la conformité, afin de pouvoir être sûr de l'efficacité de votre programme d'assurance international.

Absolument. Chaque pays a des exigences uniques en matière d'assurance, de fiscalité et de réglementation. Les risques liés aux pays évoluent constamment avec des problèmes nouveaux et émergents.

En fonction de votre lieu d'activité et de ce que vous faites, votre ou vos polices nationales peuvent être insuffisantes pour vos besoins internationaux. Le non-respect des réglementations nationales en matière de couverture d'assurance peut entraîner des obligations fiscales ou autres responsabilités, porter atteinte à votre réputation ou compromettre votre couverture et les possibilités de récupération des pertes.

Nos conseillers d'assurance mondiaux de confiance, y compris nos spécialistes en matière de réglementation et de fiscalité d'assurance, peuvent vous aider à atténuer ces risques. Nous surveillons l'évolution de la dynamique et des réglementations du marché de l'assurance, ce qui améliore la réponse à la couverture de votre programme d'assurance et de gestion des risques.

Il peut être difficile d'identifier toutes vos polices d'assurance à l'échelle mondiale. Leur optimisation est la prochaine étape essentielle. Il s'agit, par exemple, d'éliminer les polices inutiles, de mettre en œuvre les polices nécessaires et d'évaluer différentes manières d'assurer les risques.

Marsh dispose de l'expertise, des outils et des technologies nécessaires pour vous aider à comprendre et à optimiser votre programme, grâce à notre outil de gestion numérique de programme multinational leader sur le marché, Marsh Global Connect. Nous proposons également un examen international des risques, qui est une approche méthodique pour analyser et aligner vos politiques et vos coûts sur votre stratégie de gestion des risques.

Un autre défi dans la gestion des programmes concerne les fusions et acquisitions internationales, qui nécessitent des connaissances spécialisées et une gestion de projet. Notre programme de projet multinational de fusions et acquisitions est un outil éprouvé pour intégrer avec succès les acquisitions de manière réfléchie.

Les programmes « internationaux » ou « cadres » peuvent être très efficaces pour assurer les risques dans le pays d'origine et dans un ou plusieurs autres pays, si nécessaire. L'assureur émet généralement des polices sous-jacentes locales pour répondre aux besoins réglementaires ou commerciaux locaux. Cette approche facilite l'administration, assure la cohérence de la couverture et permet de réduire les coûts.

Les programmes-cadres ou les programmes internationaux sont souvent utilisés pour les biens, la responsabilité civile, les directeurs et cadres dirigeants, le fret et les couvertures associées. D'autres couvertures, par exemple, l'indemnisation des accidents du travail, la responsabilité automobile/la responsabilité des employeurs, sont souvent assurées par des polices indépendantes organisées dans chaque pays.

Nos spécialistes des programmes d'assurance multinationaux sont très expérimentés dans la structuration, la mise en œuvre et la gestion de services à la fois au niveau mondial et local. Nous pouvons vous aider à évaluer de manière critique le type de couverture qui répond à vos propres besoins et objectifs.

Our people

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Matthew Serck

MCS leader

  • Belgium

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Valérie Nolens

Risk Management Leader

  • Belgium