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Relatório da Marsh

17/05/2021

18 Maio 2021

A resiliência eficaz dos riscos correlaciona-se cada vez mais com a viabilidade, o potencial de crescimento e a competitividade de uma empresa 

Apesar de um amplo consenso entre empresas de médio e grande porte sobre a crescente ameaça representada por uma série de riscos emergentes, a grande maioria continua a ignorar e a subestimar o impacto potencial desses riscos em seus negócios, de acordo com a edição inaugural do Relatório de Resiliência ao Risco da Marsh, publicado hoje pela Marsh, líder mundial em corretagem de seguros e consultoria de riscos.

Com base em uma pesquisa global com aproximadamente 1.000 organizações, o relatório destaca grandes disparidades na percepção e na resposta às ameaças causadas por pandemias, ciberataques, tecnologias emergentes, mudanças climáticas e ambientais, questões sociais e de governança (ESG), mudanças normativas e riscos geopolíticos.

Enquanto 75% dos entrevistados acreditam que seus processos de gerenciamento de risco e de compra de seguros estão alinhados às suas estratégias de crescimento de longo prazo, apenas 25% possuem um processo formal ou abrangente em vigor para avaliar e modelar o impacto desses riscos emergentes em seus negócios. Isso acontece apesar dos participantes identificarem claramente esses seis principais riscos emergentes como ameaças cada vez mais críticas e de longo prazo para o sucesso de suas organizações. 

Os resultados sugerem uma lacuna significativa de percepção relacionada às funções de gerenciamento de risco das empresas, as quais priorizam ameaças de curto prazo em detrimento daquelas de alta gravidade, mas com frequência mais baixa. O relatório conclui que isso deixa essas empresas potencialmente vulneráveis a interrupções imediatas e de longo prazo em suas operações, ativos e fluxos de receita.

À medida que novos desafios continuam a surgir e o cenário de risco se torna cada vez mais complexo, o relatório identifica a vantagem competitiva que as empresas resilientes aos riscos podem ganhar. Segundo o relatório, uma organização resiliente a riscos é capaz de antecipar riscos, minimizar perdas e retomar rapidamente os negócios como de costume após um evento, obtendo vantagem competitiva sobre os concorrentes menos preparados por meio de oportunidades de crescimento apreendidas durante momentos de estresse operacional e/ou financeiro.

“A crise da COVID-19, o fechamento temporário do Canal de Suez, grandes ataques cibernéticos e outros eventos recentes expuseram a fragilidade dos sistemas globais e as graves deficiências na preparação das organizações para gerenciar as grandes crises”, disse John Doyle, Presidente e CEO da Marsh. "Como destacado em nosso relatório, estratégias eficazes para construir empresas mais resilientes não só facilitarão a recuperação mais rápida, mas também se tornarão cada vez mais uma vantagem competitiva.

"As descobertas da nossa pesquisa mostram que mais trabalho precisa ser feito na antecipação e modelagem dos principais riscos emergentes à medida que eles se desenvolvem", acrescentou Doyle. "A resiliência é uma jornada que as empresas precisam priorizar."

De acordo com o Diagnóstico de Resiliência ao Risco da Marsh, a jornada rumo à resiliência envolve quatro etapas e comportamentos comuns: antecipar problemas de risco importantes; conectar o gerenciamento de riscos à estratégia de negócios; evitar lacunas na percepção de preparação; e medir dados relevantes. Em seu relatório, a Marsh declara que, juntas, essas etapas podem transformar o gerenciamento de riscos e dar suporte às organizações para se tornarem mais resilientes.

Sobre a Marsh

A Marsh,  líder global em corretagem de seguros e soluções inovadoras de gerenciamento de riscos, conta com 35 mil colaboradores que aconselham clientes individuais e comerciais de todos os tamanhos em mais de 130 países. Pertence ao grupo Marsh & McLennan Companies (NYSE: MMC), uma companhia global de serviços profissionais nas áreas de risco, estratégia e pessoas. Com receita anual de mais de US $ 17 bilhões e cerca de 76 mil colegas em todo o mundo,  a MMC ajuda os clientes a navegar em um ambiente cada vez mais dinâmico e complexo através de quatro empresas líderes do mercado. Além de Marsh, também são parte da MMC a Guy Carpenter, a Mercer e a Oliver Wyman. Siga a Marsh no Twitter @MarshGlobal; LinkedIn; Facebook; e YouTube, ou assine o BRINK.