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Saúde

As organizações de saúde enfrentam riscos em várias frentes. Nossa equipe experiente e dedicada de profissionais de seguros e riscos pode ajudá-lo a gerenciar a volatilidade atual com maior previsibilidade.
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Os prestadores de serviços de saúde estão entre os profissionais mais essenciais do mundo, dedicando-se a tratar doenças, cuidar dos feridos e proporcionar conforto — muitas vezes com grande risco pessoal. 

À medida que a indústria da saúde continua a liderar o avanço no cuidado ao paciente e ser pioneiro nas inovações em tecnologia e práticas médicas, as organizações devem navegar em um cenário de riscos em evolução. 

Compreender essas mudanças — e como o mercado de seguros está se adaptando a elas — é vital para as empresas de saúde comprometidas com qualidade, resiliência e crescimento.

A Marsh ajuda os clientes a definir, projetar e entregar soluções que atendam às necessidades únicas de prestadores e contribuintes. Com uma compreensão aprofundada dos desafios atuais da saúde, nossa equipe de profissionais de seguros e saúde pode apoiar sua empresa na definição do perfil de risco da sua organização, utilizando as análises mais poderosas da indústria para ajudá-lo a quantificar seu risco e determinar quanto mitigar, reter ou transferir.

Ao identificar exposições e gerenciar seu custo total de risco, sua organização pode prosperar em uma era de incerteza, melhorando o fluxo de caixa, reduzindo custos, diminuindo a volatilidade dos resultados e alcançando maior previsibilidade no orçamento de riscos.

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Perguntas Frequentes

Uma companhia de seguros cativa é uma subsidiária de uma ou mais organizações, estabelecida principalmente para assegurar as exposições de seus proprietários. A cativa assume uma parte dos riscos segurados, enquanto o restante é assumido por outra companhia de seguros, conhecida como companhia de resseguros. Alguns dos potenciais benefícios de uma cativa incluem:

  • Aumento da cobertura e capacidade.
  • Renda de investimentos para financiar perdas.
  • Acesso direto aos mercados de resseguro atacadista.
  • Flexibilidade de financiamento e subscrição.

Por meio de uma cativa, as organizações de saúde podem alcançar maior transparência e controle, além de obter a estabilidade de ser um participante, mitigando os riscos e a volatilidade associados a sinistros de alta severidade e baixa frequência.

Uma apólice de D&O pode fornecer cobertura para algumas das áreas que mais preocupam os prestadores de serviços de saúde, como revisão por pares e credenciamento, além de alegações de antitruste, violações da HIPAA e reclamações regulatórias.

As organizações de cuidados para idosos devem gerenciar a escassez de cuidadores e as crescentes demandas sobre as instalações e serviços. Os riscos de propriedade e a segurança de funcionários, pacientes e residentes são preocupações fundamentais para qualquer organização desse setor.

Além dos riscos tradicionais de propriedade e acidentes, a emergência de ameaças cibernéticas também deve ser considerada ao avaliar seu programa de seguros e gestão de riscos.

O ransomware é um tipo de ciberataque que bloqueia o acesso aos dados de uma vítima, ao site, aos sistemas de serviços ao cliente ou a outros recursos críticos. Quem ataca mantém essas informações como refém, exigindo o pagamento de um resgate em troca do desbloqueio do acesso. Para as organizações de saúde responsáveis por dados sensíveis de pacientes, esses ataques podem levar a consequências financeiras e legais severas, incluindo interrupção do atendimento, processos judiciais baseados em conformidade e danos à reputação.

A Associação Americana de Telemedicina define telemedicina como o uso de informações médicas trocadas de um local para outro por meio de comunicações eletrônicas para a saúde e educação do paciente ou do prestador de serviços de saúde, com o objetivo de melhorar o atendimento, tratamento e serviços ao paciente. A telemedicina não é uma especialidade médica, mas sim uma forma de prestar cuidados.

Existem muitos benefícios na implementação da telemedicina, mas também há riscos que devem ser considerados.

O uso da telemedicina reduz o risco de disseminação de vírus por meio de atendimentos presenciais, e a tecnologia que avança rapidamente oferece uma plataforma para educação e treinamento, um diagnóstico mais rápido de questões relacionadas à saúde e custos reduzidos tanto para prestadores quanto para pacientes.

As principais considerações de risco na telemedicina incluem responsabilidade direta e vicária, além do aumento de ameaças cibernéticas que podem surgir à medida que os prestadores atendem pacientes a partir de uma variedade de dispositivos e redes em diferentes locais.

Embora os profissionais da saúde precisem de um seguro de responsabilidade civil geral, semelhante ao de empresas em outros setores, eles também precisarão ter cobertura de responsabilidade profissional.

Também conhecido como seguro de negligência médica, essa cobertura protege os profissionais da saúde do risco financeiro associado a lesões de pacientes, despesas médicas e danos à propriedade. Dentro dessa categoria, existem dois tipos de cobertura a serem considerados:

  • Baseada em ocorrência: Cobre uma perda que ocorre durante o período ativo da apólice de seguro, mesmo que a reclamação seja feita após o cancelamento da apólice.
  • Política de reclamações feitas: Cobre apenas incidentes que acontecem e são relatados dentro do período da apólice. 

Além dessas formas padrão de cobertura, as organizações precisarão avaliar suas exposições e vulnerabilidades únicas para projetar um programa de seguros que ajude efetivamente a reduzir e gerenciar riscos.

Um consultor de gestão de riscos pode ajudar as organizações de saúde a avaliar seu ambiente de risco atual, criando e executando um plano que minimize as exposições para aumentar a segurança e o cuidado dos pacientes, ao mesmo tempo em que protege a propriedade e os funcionários da organização.

Nossa equipe combina profundo conhecimento da indústria e tecnologia de ponta para comercializar seus riscos para os seguradores adequados, gerando preços e condições competitivas para sua organização. Também podemos ajudá-lo a melhorar o design do seu programa de seguros e os níveis de franquia, aproveitando nossa modelagem financeira profissional e a análise de dados da nossa equipe especializada.

Para os prestadores de serviços de saúde, os benefícios de trabalhar com um especialista em gestão de riscos são claros: acesso a uma gama de serviços de corretagem de riscos e seguros que ajudam a reduzir custos, controlar riscos e proteger o futuro da sua organização.

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