O aumento do turismo e da globalização ajudou a alimentar o crescente mercado de hotelaria.
Agora, em meio a restrições de viagem que mudam constantemente, hotéis e restaurantes estão enfrentando uma demanda desigual, capacidade limitada e incerteza contínua, tornando o orçamento e o planejamento financeiro mais desafiadores. A recuperação em longo prazo de empresas do setor de hotelaria exigirá a adoção de novos modelos operacionais, tecnologias e planejamento orientado por dados para prever tendências emergentes, tais como considerações de segurança aprimoradas e preocupações crescentes do consumidor.
O desempenho no setor de hotelaria depende muito do mercado e do tipo de ativo, tornando crucial uma abordagem mais individualizada para obter previsões. A Marsh tem mais de 800 especialistas dedicados em seguro de hotelaria e gestão de riscos, prontos para ajudar você a criar um programa de controle de perdas para antecipar e gerenciar riscos com mais eficácia.
As organizações dentro do setor de hotelaria precisam de cobertura semelhante às políticas comerciais padrão. Isso inclui áreas tradicionais de risco, como incêndio, roubo e vandalismo, e seguro patrimonial para a estrutura física da empresa.
No entanto, você também precisará considerar a cobertura para os aspectos mais exclusivos do seu modelo de negócios, como:
Considerações adicionais devem ser levadas em conta em uma estratégia abrangente de gerenciamento de riscos, incluindo compensação obrigatória dos trabalhadores, responsabilidades relacionadas a bebidas alcoólicas e cobertura de segurança cibernética. Os líderes de negócios são aconselhados a avaliar seus modelos operacionais para identificar as principais áreas de vulnerabilidade.
Mudanças drásticas no comportamento do visitante, poder aquisitivo e expectativas dos consumidores, que afetam viagens de lazer e a trabalho, devem influenciar o setor de hotelaria nos próximos anos.
À medida que a percepção de segurança e de risco dos consumidores continua a oscilar, existem várias outras áreas de risco com as quais o setor de hotelaria deve lidar, incluindo:
Os especialistas da Marsh dedicados à hotelaria podem ajudar os líderes de negócios a analisar os riscos e as tendências do setor, e a avaliar áreas de vulnerabilidade. Com base em nossa análise exclusiva, trabalhamos com você para elaborar um programa que gere as decisões certas de financiamento e mitigação de riscos para sua estratégia de negócios.