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Pesquisas & Informativos

Sinistros e Informações de Limpeza para o Ataque Cibernético WannaCry Ransomware

 


O ataque cibernético que atingiu hospitais, órgãos do governo e dezenas de milhares de computadores em 12 de Maio foi sem precedentes e espalhou-se amplamente e rapidamente.

Se a sua organização foi impactada direta ou indiretamente através de um cliente ou fornecedor, você deve agir rapidamente para conter a epidemia e coletar as informações necessárias para abrir um sinistro.

No período crítico após um ataque cibernético, o negócio deve:

  • Parar o dano.  Se você não foi capaz de conter a epidemia – ou se você não está certo se conteve — você deve contatar um fornecedor de tecnologia. A apólice de Seguro Cibernético deve cobrir esta despesa, mas pode requerer aprovação prévia.
  • Gerenciar a resposta inicial. Comunicar o problema dentro da sua organização para conter a propagação do ataque e auxiliar no acompanhamento de atividades relacionadas às respostas da equipe de cyber.
  • Documentar a cronologia dos eventos. Rastrear o que aconteceu desde o momento da violação através da recuperação completa, ajudará você a estimar o “período de recuperação” para a perda.
  • Estabelecer um protocolo para identificar e categorizar corretamente os custos relacionados ao sinistro. Isto irá facilitar a recuperação potencial contra apólices relevantes.
  • Fornecer análise. Catalogar toda a interrupção dos negócios, despesas extra ou outros impactos financeiros, mesmo aqueles que não são facilmente capturados.

Se você necessita de ajuda com algum destes passos, contate a Marsh Risk Consulting através de seu Executivo de Contas.

A Marsh Risk Consulting possui times especializados em Risco Cibernético, Forensic Accounting & Claims e Riscos Reputacionais e Gerenciamento de Crise.