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BLOG: RISK IN CONTEXT

A Importância da Comunicação do Plano de Benefícios na Estratégia Corporativa

Por Gustavo Taborda 18 Julho 2017

Muito se fala hoje da mudança de geração dos colaboradores das companhias, de seu perfil laboral, suas preferências pessoais, do que motiva ou não os novos atores empresariais a manter seu emprego ou simplesmente entregar sua carta de demissão e trocar de empresa.

Esta volatilidade do capital humano aliada à mudança de geração é uma realidade atual e devemos fazer frente a isto através de um plano de comunicação que realmente obedeça às necessidades e desejos da nova geração, que assim como os Millennials, são cada vez mais difíceis de cativar e reter.
Antes de começarmos, algumas perguntas devem ser feitas:

•    Você conhece os grupos geracionais nos quais seus colaboradores estão distribuídos?
•    Há quanto tempo você não revisa a política de benefícios que sua empresa oferece?
•    Já se compararam a outras empresas de seu setor para entender o que fazem bem e quais são as tendências do mercado?
•    Seu plano de benefícios está em letras tão minúsculas que ninguém entende?

Uma vez que tenha a resposta para a maioria destas perguntas, seguramente você poderá tomar decisões que permitam, acompanhado de um consultor, estabelecer um plano de benefícios que realmente satisfaça as necessidades e desejos de uma força laboral cada vez mais difícil de agradar.

Uma vez estruturado, este plano de benefícios e suas modalidades de elegibilidade, deve levar em conta estas recomendações para que seja uma ferramenta de atração e retenção de talentos:

•    É necessário implementar um plano de comunicação impactante, tanto em relação à mensagem quanto ao seu formato. Pense que você pode comunicar o que já tem, retirando as informações deste cenário de esquecimento no qual estão perdidas e não são valorizadas por seus colaboradores.
•    Não tenha medo de ser criativo, pode ser interessante criar uma marca que acompanhe a proposta de valor criada aos seus colaboradores, explorar novos canais de comunicação como mensagens de texto e aplicativos para móveis celulares, uma imagem fresca e renovada pode ser a diferença entre o habitual e uma experiência nova e refrescante para os seus colaboradores.
•    Lembre-se que um componente importante de um plano de benefícios são as atividades de bem-estar e aquelas que aportam um equilíbrio entre a vida e o trabalho. Se sua capacidade de atrair e reter os Millennials rouba seu sono, tenha em mente que comunicar estes elementos são cruciais, pois são valorizados e podem gerar o engajamento dos colaboradores desta geração.
•    É muito importante não perder de vista que apesar de você querer ofertar diversos benefícios aos seus colaboradores, os custos e a aplicabilidade de alguns deles, podem fazer com que você possa entregá-los a apenas alguns deles; por isto, para evitar confusões, é necessário comunicar de modo eficaz a descrição de cada um deles, as políticas e seu alcance – isso diminui os maus comentários nos corredores e o ruído.

Lembre-se destes conselhos para o processo de comunicação e divulgação de seus benefícios. Essa é a chave para converter estas ações em uma ferramenta efetiva para a atração e retenção de talentos de sua companhia.

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