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RECHERCHES ET BULLETINS

Changement dans la culture de santé et sécurité en milieu de travail

 


Les professionnels de la santé sont des piliers essentiels du système de santé canadien; membres indispensables de la société, ils assurent auprès de tous une prestation efficace de soins de grande qualité. Toutefois, bon nombre de travailleurs de la santé sont régulièrement confrontés à des obstacles et à des risques qui peuvent avoir une incidence considérable sur leur propre santé et leur propre sécurité en milieu de travail.

Plusieurs importants documents de politiques ont constaté un taux d’absentéisme excessivement élevé chez le personnel infirmier pour cause de blessures, de maladie mentale et de problèmes de santé.1, 2 Une étude menée pour Santé Canada par Réseaux canadiens de recherche en politiques publiques a mis en lumière les conditions d’emploi médiocres des travailleurs de la santé, mentionnant que « les membres du personnel infirmier se sentent mal soutenus et sont exposés à des agressions physiques et à de la violence psychologique ». 3 Ces tendances ont été reliées à un déclin dans la qualité des soins aux patients et à une augmentation des événements indésirables et des résultats insatisfaisants pour les patients, mettant ainsi en lumière le besoin grandissant pour ce qui suit :

  • Élaborer, concevoir et mettre en place des programmes et services qui offrent un meilleur soutien et une meilleure formation aux fournisseurs de soins de santé.
  • Mettre en place des stratégies de reconnaissance précoce et d’intervention rapide.
  • Passer à une culture axée sur la sécurité (au lieu d’une culture de type « blâme et humiliation »).
  • Assurer un soutien à l’entreprise et aux cadres supérieurs en créant un milieu de travail de grande qualité et sécuritaire.


1 Canadian Nursing Advisory
2 Torgerson, Renee. (2007) Not there Yet: Improving the Working Conditions for Canadian Nurses. Office of Nursing Policy Health Canada.
3 Torgerson, Renee. (2007) Not there Yet: Improving the Working Conditions for Canadian Nurses. Office of Nursing Policy Health Canada.