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透明度和信息披露

我们始终致力于公平地对待客户并把客户的利益放在我们的利益前面。

在透明度方面处于领先地位

当客户聘请我们提供保险服务时,我们应当竭尽所能。我们倍感自豪的是,我们在透明度和信息披露方面处于行业领先地位,我们致力于时刻公平地对待我们的客户。

为使客户在充分知情的基础上做出决策,我们将应您的要求披露以下信息:

  • 我们在保险交易中扮演的角色; 
  • 我们代表您的利益计划接洽的保险公司名单; 
  • 我们在拟接洽的保险公司中持有的任何股东权益(如果有);以及
  • 相关法律法规要求披露的其它任何信息。

按照您的要求,我们将以书面形式披露我们(以及达信集团其它成员)在您的保单安排中收取的报酬。如果存在报酬无法量化的情况,我们将说明报酬的计算依据。

与许多金融机构一样,我们向大量客户提供一系列的服务。我们也为保险公司提供某些服务。可能会出现一家客户的利益与另一家客户或我们自己的利益相冲突的情况。因此,我们制定了相关的政策和流程,以确保此类情况一旦出现,可以得到妥善的处理。

您可以联系我们获取更多关于我们如何管理利益冲突的内容,您还可以阅读Marsh & McLennan Companies的行为准则(Code of Conduct – The Greater Good)了解更多详情。

我们如何收取报酬

作为一家保险经纪公司,达信的职责是帮助客户安排保险。我们有可能通过下列一种方式或者多种方式的组合来向保险公司和/或客户收取报酬。

直保佣金:保险公司按照其向被保险人收取保费的一定百分比向达信支付直保佣金。佣金的数额多少取决于很多因素,包括所售保险产品的类型以及客户所选的保险公司。直保佣金随着交易的不同而存在差异。

客户服务费:某些客户可能会同意按照保险公司支付的直保佣金数额或者在该直保佣金的基础上向达信支付服务费。

向保险公司收取的咨询服务报酬:达信因向保险公司提供咨询、数据分析或其他服务而收取的报酬。此类服务旨在改进我们对客户的产品服务、帮助保险公司把握新的业务机会并提升保险公司的运营效率。

或有佣金:当我们在特定年度或其他时段内完成与保险公司设定的保险排分目标时,一些保险公司同意向达信支付或有佣金。既定目标包括:业务规模、盈利能力、自留额和/或增长门槛。或有佣金的数额取决于多种因素,与特定年度或时段内的总体业务情况有关。因此,我们在保险排分时通常不知晓特定保单或保险计划的或有佣金的数额。

保险公司管理及其他服务报酬:达信经营某些协定保险公司项目、一揽子保险方案、成数分保和其他排分安排服务,除了达信应收的其他费用或佣金以外,可单独收取相关的管理费用。

其他报酬:达信偶尔会参加保险公司的推广活动或保险公司提供的员工培训和发展。有时,保险公司会向达信支付推广活动的相关费用。如果法律允许,收到保费之后,达信可以在转付给保险公司之前赚取金融机构支付的保费利息和其他收入。

与保险公司的合同安排

根据达信与某些保险公司签订的协议,达信向他们提供服务并在相关国家法律法规允许的范围内收取相应的报酬。这些服务包括:自保公司管理服务、理赔管理服务、理赔管理软件和相关服务、并购尽职调查服务和保险公司自身保险项目的经纪服务。达信还可以与保险公司签订协议促进保险交易。

其他

达信及其子公司或关联公司拥有少数保险公司或再保险公司的股权。最新详情请浏览:http://global.marsh.com/about/Transparency.php.

达信与其他可能服务达信客户的公司为关联企业。美世是卓越的人力资源咨询公司,可能向达信客户提供健康与福利的咨询和保险安排服务。佳达是全球领先的再保险经纪人,可能为达信客户安排再保险业务。奥纬是管理咨询领域的全球领先企业,可能为达信客户提供精算和咨询服务。

达信是全球最大的自保公司管理解决方案供应商。达信全球分析服务帮助企业合理运用数据和分析学工具,从而更好的了解他们面临的风险、帮助他们做出更加明智的决策、为创新型解决方案和战略的实施提供支持并最终削减成本开支。达信风险咨询部是一支由服务专家组成的全球性服务团队,针对一系列可保和不可保风险向客户提供建议和解决方案。Marsh ClearSight通过综合性软件和服务满足风险管理专业人士以及保险公司和第三方管理者的技术需求,为风险管理、理赔管理、合规管理以及数据管理提供支持。

我们可能从提供保费融资工具的公司收取报酬。我们的客户可以借助此类工具分期支付保费。

问题?

我们鼓励您提出在我们合作过程中存在的任何问题。

请咨询您的服务团队成员。

如果您有任何问题或者对我们如何收取报酬存在任何疑虑,请发送电子邮件至:asia.information@marsh.com

客户信息的使用

数据分析

达信可能会匿名使用客户保险计划的相关信息进行对标、建模及其他分析。达信为客户、保险公司及其他用户提供丰富的分析能力。对于客户,这些分析能力包括标杆对比数据库、分析和建模工具、调查及其他信息整理,这些分析帮助客户更有效地评估其风险、做出依据更充分的决策和制定保险计划及其他风险防范策略。有时,达信及其分支机构可能会为其分析服务向客户、保险公司及其他用户收取报酬。欲了解关于达信分析能力和服务的更多信息,请访问分析网页

MarketConnect

MarketConnect是达信的业内领先专有技术软件,达信使用它帮助保险公司提高绩效和为客户创建优异解决方案。MarketConnect包含的Market Match是一种主动管理工具,保险公司可以用来在续保之前识别业务机会,使他们得以承保历史上没有承保过的风险。当保险公司查看符合其规定风险偏好的即将到来的续保时,MarketMatch为其提供客户名称及一些其他信息。MarketConnect是达信向保险公司提供的达信保险公司咨询服务中的一个有偿部分。

外国帐户税收遵从法(FATCA)

外国帐户税收遵从法(FATCA)是对达信及达信客户具有全球影响的一个美国法规。

为了支持我们的客户及向达信支付范围内保费的其他方,我们通过这个链接提供下载我们的很多企业的W-8IMY和W-9表格。

当因环境变化而修改了表格时,将在变化后30天内上传修改后的表格。建议您在向我们支付范围内FATCA付款之前查看该网站,以确保您手里有最新表格。

若有疑问或要索取该网站未提供的表格,请发送电子邮件至fatcainformation@mmc.com