无论我们处于流行病周期的哪个阶段，员工都应该是企业应对策略的核心考虑因素。企业应着重考量以下方面，以确保在不损害员工健康的情况下持续正常运营。

心理健康、恢复力和幸福感

财务咨询建议

员工援助计划

员工沟通策略

复工支持

员工健康与福利的选择与灵活性

心理健康、恢复力和幸福感

据Heads Up称，每五个人中就有一个人受到心理疾病的困扰，现在很多企业都认识到，保证员工的工作安全不仅意味着身体上的安全，还意味着心理上的安全。

当前持续肆虐的新冠肺炎疫情前所未有，很多人都会担心其给健康和财务带来的影响。员工的压力和焦虑很可能随着疫情的发展进一步加剧；因此，确保公司的经理、主管和员工清楚的认识心理健康问题至关重要。

美世-达信员工福利团队可以为贵公司提供一系列心理健康、幸福感和恢复力培训课程，包括专门为一线主管人员量身定制的课程，使其具备相关的技能和信心，从而有效管理工作中遇到的心理健康问题。

我们的课程还会兼顾贵公司所在行业的具体情况，以确保其与贵公司员工所处的业务环境相匹配。

财务咨询建议

新冠肺炎疫情的爆发，极大的改变了企业的运营环境，自然而然，很多员工也会对自己的未来或财务状况感到担忧。这时，如果他们有机会与专业人士进行交流，将是非常有帮助的。美世财富管理服务团队的专家可以采取一对一的形式对特定员工群体或者通过一种更为程序化的方式对大范围员工群体提供咨询建议，从而帮助企业员工应对当前快速变化的局面。

员工援助计划

在当前新冠肺炎疫情大流行的背景下，许多员工对该流行病造成的健康影响和财务影响深感忧虑。雇主和雇员可能会经历更严重的压力、焦虑、心理健康和家庭冲突问题。

员工援助计划可以为员工提供直接咨询，有助于改善员工及其直系亲属的情绪、精神和心理健康状况。

美世-达信员工福利部与一支经验丰富的心理咨询师团队携手合作，为员工提供一个安全、私密的空间，使员工可以安心寻求专业建议和咨询支持。雇主还可以将员工援助计划服务提供给员工的直系亲属。

美世-达信员工福利团队专门提供高效的短期解决方案，该解决方案聚焦咨询干预，通常三次课程即可完成。对于长期咨询需求，我们将会引入一个由代理机构和心理学家组成的大型服务网络，他们将会提供进一步的帮助，以确保员工获得连续、有效的咨询支持。

员工沟通策略

员工应当知道，公司管理层正在密切监控病毒的传播情况，并随时准备根据需要升级应对措施。向员工提供有关疫情进展、雇主应对举措以及政府和公共卫生官员为抗击疫情所作努力的信息，并在沟通中使用恰当的措辞，可以为员工带来安慰，消除误解，并缓解恐惧和焦虑情绪。

在这一过程中，采用Darwin技术，手动完成任务并将其数字化，有助于提高效率、减少失误、改善员工体验并增进理解。一份具有战略意义的员工沟通计划，并辅之以技术支持，可以带来所需的咨询建议，从而实现沟通管理目的并确保信息的准确性、适用性和一致性。

复工支持

新冠肺炎疫情将对亚洲的每一家企业产生重大影响。这种影响可能是正面的，也可能是负面的。一些企业，例如超市和某些制造企业，将不断发展壮大，而大多数企业则将陷入经营困境。很明显，亚洲所有雇主都将在一个前所未有的环境中艰难前行，而员工面对的则是充满不确定性的未来。

及时复工能够最大程度降低成本。变革管理咨询、情绪恢复能力培训以及健康体检等举措都有助于企业顺利高效复工。

美世-达信员工福利团队在亚洲设有健康专业服务小组，致力于帮助企业顺利完成复工复产。

员工健康与福利的选择与灵活性

如今的企业不仅要争夺客户，还要争夺员工。然而，吸引和留住人才并最大限度提高其工作效率，可能与创建企业一样具有挑战性。

当亚洲度过新冠肺炎疫情期、受到影响的企业开始重建时，各行各业对人才的竞争将进一步加剧。美世-达信员工福利团队由经验丰富的专业人士组成，通过深入了解贵公司的独特需求以及面临的问题，帮助您确立竞争优势。然后，我们将为贵公司量身定制一份员工福利计划，对相关成本、风险和复杂事项实施统一管理。

结果如何呢？我们使用一种基于协作的方法，提供一份具有竞争力的福利计划，更好地服务于贵公司的员工，而员工反过来又帮助贵公司在竞争激烈的市场中茁壮成长。我们的专业团队通过安排以下险种为客户提供支持：

• 团体人寿、伤残和薪酬持续保险
• 私人医疗保险 - 全额/部分补贴或自愿投保
• 团体人身意外和疾病保险
• 国际健康保险 - 针对外籍人士和非居民。

我们始终伴您左右，与您共担风雨、共克时艰

随着新冠肺炎疫情的持续蔓延，我们的业务运营和社交活动都受到了不小的影响。疫情当前，我们将持续为我们的客户及广大社群提供信息更新。如果您有任何疑问或者希望就新冠肺炎疫情对贵公司的影响开展讨论，欢迎联系您的达信服务代表，或者点击此处发送电邮给我们。

本文包含的信息仅是对相关主题的一般性论述，不应作为任何个别情况的建议、不得作为此类问题的处置依据。被保险人如果遇到特定的保险问题，应咨询自己的保险和法律顾问。所有保险都应以适用保单的条款、条件和除外责任为准。达信不保证任何客户或风险都可以获得保险保障。关于税务、会计和法律问题的陈述应被理解为我们作为保险经纪人和风险顾问得出的一般性观察结果，不得以此作为税务、会计或法律问题的建议，我们无权提供此类建议。如有此类问题，请咨询各自的税务、会计或法律顾问。