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Blog: El riesgo en contexto

Riesgo Multinacional: ¿Qué tan importante es tener una área especializada?

Por David Sosa Viernes, 14 Abril 2017

La internacionalización de grupos empresariales de origen latinoamericano es un tema que ha ido creciendo exponencialmente en los últimos años. Hoy en día es común ver fusiones o adquisiciones de una empresa de nuestra región en algún otro país. Sin embargo, hay factores muy importantes que a veces pueden pasar desapercibidos con una globalización tan acelerada. Uno de estos factores es la gestión del riesgo.

El objetivo principal de las empresas es generar ganancias, que sus negocios sean rentables, aumentar sus activos, ¡crecer! Pero…, ¿qué hay del riesgo que implica la presencia en otro país? ¿Cómo nos aseguramos de que lo estemos gestionando de la mejor manera? ¿Cuál es la forma más óptima de transferir el riesgo? ¿Cómo puedo optimizar mis programas de seguros con mi presencia multinacional? 

Cuando se habla de estrategias de inversión y crecimiento, los objetivos de las empresas son muy claros, pero los temas de gestión de riesgos en muchos casos son vistos como “temas administrativos” y no se les da la importancia adecuada. Por si fuera poco, hay un sinfín de preguntas que rodean la gestión de un riesgo común, pero cuando se añade el factor “multinacional” estamos hablando de una profundidad mucho más compleja.

Para ello, independientemente del desarrollo o nivel de madurez que tenga una área de administración de riesgos en cualquier empresa, es indispensable que las compañías puedan contar con el apoyo de socios estratégicos, con la experiencia y el conocimiento necesarios para que los puedan asesorar ampliamente en el complejo mundo de los riesgos internacionales, ya sean “brokers”, agentes, aseguradoras o consultores externos.

Es aquí donde destaca la importancia de contar con un área especializada en atención multinacional para cualquier consultor que atienda este segmento de clientes, no sólo enfocada en atender a los corporativos extranjeros con presencia en nuestros países latinoamericanos, sino también a nuestros corporativos que salen de sus países de origen hacia el mundo, ya que los retos que rodean una expansión global como país productor -en materia de riesgos- son muchos. 

El desarrollo de un consultor multinacional no es una tarea sencilla: cada país es diferente, la legislación aplicable es distinta de una región a otra e incluso entre provincias; pero esto no quiere decir que el consultor tenga que conocer al pie de la letra la ley en cada país, ¡es prácticamente imposible! Sin embargo sí es muy importante que conozca el camino que debe seguirse para asesorar adecuadamente a un cliente multinacional. Aunque lo anterior puede sonar demasiado simple, es indispensable tener mapeados los pasos y los procesos a seguir para poder gestionar adecuadamente un riesgo global. Hoy en día existen pocas opciones en el mercado que ofrezcan protocolos establecidos para la atención multinacional de manera local.

Una sólida red global es vital para una buena comprensión, y por lo tanto, gestión de riesgos multinacionales. La presencia en distintos países ofrece un enfoque local del riesgo específico de cada locación, y el acceso inmediato a estos conocimientos y experiencia en los países da la visión global que se requiere para una adecuada asesoría y gestión del riesgo. Otro factor importante es la constante actualización: la ley cambia constantemente y es necesario estar al tanto de todas las modificaciones que puedan impactar directamente en la gestión del riesgo local y globalmente. 

En el caso específico de México se está apuntando hacia un crecimiento y expansión sin fronteras, y particularmente la ciudad de Monterrey es la sede de algunos de los corporativos multinacionales mexicanos con mayor presencia en otros países. Es una realidad que el mercado necesita cada vez más de expertos multinacionales en materia de riesgos que puedan brindar una asesoría integral y ofrecer soluciones que permitan que la gestión del riesgo sea una pieza fundamental en los objetivos estratégicos del negocio.