COVID-19: Riflessioni e raccomandazioni pratiche per gestire le conseguenze della pandemia

Nonostante le innovazioni in campo medico-farmacologico e i miglioramenti apportati alle pratiche nel controllo delle infezioni, la pandemia causata dal nuovo coronavirus (nCoV-19, dichiarata dall’Organizzazione Mondiale della Sanità un’emergenza per la salute pubblica di portata internazionale) è un forte campanello d’allarme che richiama, da un lato, i pericoli posti dalle infezioni a rapida diffusione, e dall’altro l’importanza delle pratiche di risk management.

In una fase in cui i funzionari pubblici si impegnano a prevenire o limitare la propagazione di infezioni, le aziende possono intraprendere due tipologie di attività:

• gestire le emergenze sulla base dei provvedimenti che di giorno in giorno si susseguono nei vari Paesi o che si rendono necessarie per le esigenze specifiche di ogni singola azienda;
• pianificare il contenimento e la gestione degli effetti che questa emergenza provocherà inevitabilmente sulla propria realtà, da subito e nei prossimi mesi.

Quali sono i potenziali rischi per le imprese?

• interruzioni delle operations, inclusi interruzioni e ritardi nella rete di trasporto e nelle filiere;
• riduzione della domanda;
• perdita di manodopera derivante da decessi e malattia;
• aumento dell’assenteismo e diminuzione della produttività dovuti ad obblighi di assistenza ai familiari, distanziamento sociale e paura del contagio;
• possibilità di contenziosi legali con dipendenti, clienti, fornitori o stakeholder in generale;
• danno reputazionale se la risposta ad un’epidemia è considerata inefficace o se la comunicazione interna ed esterna è vista come incompleta o ingannevole.

Questo documento, disponibile per il download nella colonna a fianco, si pone l’obiettivo di offrire alcuni spunti utili e concreti al fine di attivare le principali leve in grado supportare le aziende a contenere il più possibile le conseguenze negative e di contribuire ad esaltare ulteriormente le buone iniziative messe già in atto nel recente periodo dalle imprese.