Os programas de benefícios para funcionários – e as equipes que os entregam, gerenciam e reportam – foram colocados em destaque, com maior atenção do C-suite.
A importância de fornecer uma experiência de funcionário globalmente consistente também cresceu exponencialmente, acelerada pela pandemia de COvid-19. O bem-estar foi, sem surpresa, um foco importante em termos de suporte e financiamento, e o investimento em benefícios aos funcionários e tecnologia aumentou em todos os setores.
No entanto, as organizações ainda têm um trabalho significativo a fazer quando se trata de maximizar o uso de dados e análises.
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