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Educação

As instituições de ensino devem avaliar, priorizar e gerir uma grande variedade de riscos de forma a serem bem-sucedidas num ambiente volátil e imprevisível. Os especialistas da Marsh podem ajudar a estabelecer estratégias que melhorem a sua resiliência em relação aos riscos que podem ter impacto na sua reputação e resultados.

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Em todo o mundo, as instituições de ensino enfrentam uma vasta gama de desafios e riscos. A recente pandemia da COVID-19 levou a uma maior incerteza em relação ao futuro, fazendo com que os líderes de várias instituições académicas tivessem de repensar os seus modelos empresariais e educativos em vigor e os respetivos riscos associados. Para além dos riscos tradicionais de propriedade e de acidentes, a inscrição, o ensino à distância, os riscos de segurança cibernética e a segurança no campus são preocupações significativas para muitas instituições.

A gestão de riscos é essencial para resistir a esta volatilidade e, num mundo em rápida mudança, é essencial ter uma forte equipa de consultoria de riscos. O ramo da educação da Marsh dispõe de uma excelente compreensão sobre o ambiente educativo e as suas exposições únicas. Se não forem devidamente resolvidos, estes riscos podem prejudicar a sua reputação, rentabilidade e até mesmo a viabilidade face às crescentes exigências públicas e governamentais em termos de responsabilização da direção e conselhos de administração.

As nossas capacidades de avaliação de riscos, apoiadas pela nossa tecnologia de mapeamento de riscos dinâmica, e a nossa abordagem consultiva de gestão de riscos ajudam a avaliar, quantificar e gerir as suas exposições financeiras e operacionais.

Perguntas frequentes globais

No ambiente académico em constante evolução atual, as instituições enfrentam um conjunto de riscos mais diversificado do que nunca. Tradicionalmente, as instituições de ensino tinham que gerir exposições como despesas operacionais das instalações, integridade educacional, segurança no campus e assuntos relacionados com funcionários como decisões de continuidade.

A mudança para a aprendizagem online e para a distribuição dos campus já estava a ter lugar antes da pandemia da COVID-19, fator que acelerou ainda mais a necessidade destas ofertas. Estas mudanças dão lugar a um diferente conjunto de riscos e desafios para as instituições de ensino, incluindo cibersegurança, integridade académica à distância e manutenção da inscrição.

As instituições de ensino enfrentam uma grande variedade de riscos, alguns dos quais podem ser geridos sem ajuda, enquanto que outros devem ser geridos com a ajuda de um consultor de riscos. Se não forem adequadamente resolvidos, os riscos inerentes ao ambiente académico podem prejudicar a reputação e a rentabilidade de uma instituição.

A prevenção é sempre a melhor forma de gestão dos riscos. O desenvolvimento de uma estratégia de prevenção de riscos envolve a identificação e a quantificação dos seus riscos e exposições. Para além disso, é importante criar um plano de resposta perante crises, porque nem todos os riscos podem ser evitados.

Idealmente, a identificação e a quantificação das exposições ao risco devem ser uma discussão que envolva as partes interessadas internas e externas, bem como um consultor de risco qualificado. Ter o conhecimento que orienta a recolha de dados de apoio sobre vários riscos na sua instituição académica é extremamente útil, uma vez que tal fornece uma base objetiva para a discussão sobre a priorização dos riscos. Atualmente, os consultores de risco normalmente utilizam ferramentas sofisticadas de avaliação de riscos para ajudar na recolha e análise de dados, o que, por sua vez, ajuda a quantificar as suas exposições.

Normalmente, os consultores de riscos têm a capacidade de recolher e avaliar dados valiosos sobre os vários riscos de uma instituição académica, ajudando na respetiva priorização, e podem oferecer informações sobre os riscos gerais ou emergentes no contexto académico global. Para além disso, em tempos de crise, é útil ter o apoio de especialistas em gestão de riscos, que podem usufruir da experiência para ajudarem a orientar a sua instituição entre vários desafios.