Esta área diz respeito a todos os sinistros em que o segurado causa danos a terceiros (lesões corporais e/ou danos a outras pessoas ou propriedades) e é considerado legalmente responsável. Nestes sinistros, a seguradora compromete-se a indemnizar o segurado. As principais garantias são:
- Responsabilidade civil a terceiros: por danos resultantes do segurado causar involuntariamente a morte de terceiros, lesões corporais ou danos materiais, como resultado de um acidente relacionado com atividades declaradas na apólice, incluindo atividades complementares e auxiliares.
- Responsabilidade do empregador: por danos resultantes de morte relacionada com o trabalho e lesões corporais ou doenças, como resultado de um acidente de trabalho sofrido por um colaborador ou trabalhador, abrangendo as atividades para as quais o seguro é fornecido.
- Seguro de responsabilidade do produto: por danos causados involuntariamente a terceiros devido a um defeito do produto descrito na apólice, fabricado, vendido ou distribuído pelo segurado, por morte, lesões corporais, destruição ou deterioração de algo que não o produto defeituoso, como resultado de um evento acidental ocorrido após a entrega do produto a terceiros.
Se tiver acesso ao Portal do Cliente ClearSight, notifique o sinistro aqui.
Se deseja obter acesso ao Portal de Gestão de Sinistros da Marsh (ClearSight), entre em contacto com o o seu ponto de contacto da Marsh.
Para notificar um sinistro, por favor envie um e-mail para a seguinte mailbox: Sinistros.pat@marsh.com
Lembre-se de incluir os seguintes dados:
- Data do sinistro
- Data do incidente
- Nome e sobrenome do titular da apólice
- Nome e sobrenome da pessoa de contato
- E-mail da pessoa de contato
- Número de telefone da pessoa de contato
- Descrição do sinistro
- Nome e sobrenome da pessoa ou entidade lesada
Para garantir que a notificação do sinistro seja gerida em tempo útil, solicitamos o envio da seguinte documentação:
- Participação do sinistro à seguradora
- Relatório de danos e imagens
- Relatório de especialistas
- Estimativa de reparação e/ou qualquer documentação médica, em caso de acidente pessoal
- Declarações de testemunhas, se houver
- Qualquer outra informação ou documentação relevante