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LIDERANDO EL CAMINO CON TRANSPARENCIA

Como nuestro cliente, siempre buscaremos tratarlo de manera justa y poner sus intereses por encima de los nuestros.

Los clientes merecen nuestros mejores esfuerzos cuando acuden a Marsh para obtener cobertura de seguros. Un componente clave de esto es el proceso de colocación - determinar las aseguradoras apropiadas para los tipos de riesgos involucrados y negociar con esas aseguradoras a nombre de nuestros clientes para obtener la cobertura óptima a un precio competitivo.  

Marsh tiene acuerdos con ciertas aseguradoras en virtud de los cuales Marsh les presta servicios y recibe por ello la compensación permitida conforme a la legislación o regulación de cada país en donde Marsh opera. Algunos ejemplos son servicios de administración de aseguradoras cautivas, servicios de administración de reclamos, servicios de administración de software de reclamaciones y servicios asociados, servicios de diligencia debida para fusiones y adquisiciones, servicios de consultoría en seguros, administración de servicios de agencia general y de suscripción general, y servicios de corretaje de seguros para los programas de seguros de las aseguradoras. Marsh también es parte de acuerdos con aseguradoras que facilitan transacciones de seguros, incluyendo contratos de agencia, contratos para administrar instalaciones, y contratos para operar sitios en internet de colocación de seguros.  

Marsh también celebra rutinariamente diversos tipos de acuerdos con aseguradoras complementarios del proceso de corretaje de seguros u otros servicios realizados a nombre de clientes. Algunos ejemplos son acuerdos de confidencialidad y no divulgación por la entrega de datos relacionados con la colocación de seguros, el manejo de reclamos y programas de gestión de pérdidas, acuerdos de no divulgación y/o no competencia relacionados con el desarrollo y divulgación de nuevos productos y servicios de seguros y acuerdos de licencias que rigen el acceso y uso de sistemas de administración de datos y bases de datos. 

Adicionalmente, hemos establecido una línea de llamadas gratuita de “Ética y Cumplimiento” con el número  800-381-2105. Por favor utilice este número para elevar cualquier inquietud o queja que tenga relacionada con la compensación pagada o por pagar a Marsh por las aseguradoras o por algún otro tercero.