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Cómo la tecnología aplicada al comercio está trasformando las cadenas de suministro mundiales

La pandemia ha impactado en la movilidad y la globalización debido a que las medidas tomadas para contener el virus, han limitado la circulación de personas y mercancías, tanto a nivel nacional como internacional. Además, ha acelerado las tendencias geopolíticas ya existentes, especialmente en lo que respecta al proteccionismo comercial, por ejemplo, de los equipos médicos, los productos farmacéuticos y la investigación de la vacuna. Esto, a su vez, fomenta el tecnonacionalismo a medida que los gobiernos recurren a controles y sanciones a la exportación en sectores "estratégicos" como los semiconductores, las redes 5G y otras tecnologías denominadas de "doble uso".

En este contexto, ha aumentado la demanda de herramientas y sistemas de gestión innovadores para apoyar las prácticas de buen gobierno corporativo y de gestión de riesgos. De la misma manera que los gobiernos necesitan aplicar nuevas tecnologías y herramientas para enfrentarse al COVID-19 y facilitar el comercio.

La solución emergente para gestionar los retos en la actualidad y el tecnonacionalismo provienen de un nuevo campo llamado Trade Tech, que se explica en un nuevo informe del Foro Económico Mundial, Mapping Trade Tech: El comercio en la Cuarta Revolución Industrial.

Trade Tech

Trade tech aprovecha el internet de las cosas, la inteligencia artificial, el 5G, las plataformas basadas en la nube y otras tecnologías de la cuarta revolución industrial para descubrir nuevas posibilidades y permitir la transparencia y la trazabilidad en el comercio digital y las cadenas de valor mundiales.

Un documento de 2019 destaca la importancia del comercio digital: “En 2017, el comercio bruto de servicios ascendió a 5,1 billones de dólares, una cifra menor en comparación con los 17,3 billones de dólares del comercio mundial de bienes. Sin embargo, el comercio de servicios ha crecido más de un 60% más rápido que el de bienes en la última década".

Aunque las diferencias entre los sistemas políticos y económicos están en proceso de desvinculación, y las cadenas de valor se están fragmentando en torno a diferentes normas y valores - lo que supondrá un reto para la tecnología comercial - todavía habrá muchas oportunidades para convertir este campo en una industria de crecimiento potencial.

En particular, hay tres áreas  muy prometedoras para el futuro de la tecnología comercial.

1.       Ampliación de la tecnología existente en la cadena de suministro

La visibilidad y el intercambio de datos son fundamentales para la gestión de la cadena de suministro y la logística, ya que impulsan la eficiencia y la resistencia de la empresa y la satisfacción del cliente. El análisis de los datos permite el cumplimiento de los controles de exportación, las partes rechazadas, las entidades restringidas y la normativa sobre privacidad de datos. Esta tecnología proporciona las claves para aportar soluciones tecnológicas comerciales innovadoras que lleven el comercio global a un nuevo nivel de rendimiento y cumplimiento.

Las cadenas de suministro globales han sido criticadas por su vulnerabilidad a las crisis y muchos sostienen que la solución es la deslocalización, pero no es fácil llevarla a la práctica. Se necesita una mayor visibilidad sobre los proveedores a lo largo de la cadena: su ubicación, habilidades y capacidades, el progreso de los pedidos, las existencias de material, así como la ubicación y el estado de las mercancías en tránsito.

El riesgo de cumplimiento puede mitigarse mediante identidades comerciales digitales únicas. En el ámbito privado, un usuario de Google o Facebook puede utilizarse en múltiples aplicaciones. Pero las grandes empresas tienen que establecer varios perfiles, uno para cada aplicación que utilizan. Esto tiene un coste elevado y no está exento de riesgos. A falta de una entidad neutral que emita identidades estandarizadas y reconocidas para las empresas, han surgido tecnologías de identidad de producto más fiables. Evrythng y Santrust, por ejemplo, han desarrollado códigos QR inmutables para garantizar la autenticidad de los productos.

Desde hace algún tiempo, las soluciones de software de exportación ayudan a las empresas y a los empleados a ser más eficientes en el procesamiento de documentos, en la ejecución de las licencias de exportación y a lidiar con las listas de partes rechazadas.

2.       Ecosistema tecnológico comercial

Las nuevas limitaciones y riesgos provocados por la pandemia y el tecnonacionalismo han creado oportunidades para las startups y las empresas innovadoras. Una palabra de moda en el sector de la tecnología financiera es reg-tech. Los principales bancos están invirtiendo en tecnología de conocimiento del cliente, de regulación y de incorporación para reducir el riesgo y los costes como parte de la transformación digital.

El reg-tech junto con otras soluciones de tecnología comercial minimiza el impacto del escrutinio regulatorio, al tiempo que hace frente a los cambios de procedimientos, leyes y reglamentos. Esta nueva tecnología impulsada por el control de las exportaciones incluye el trabajo realizado en la tecnología de rastreo microscópico que puede colocarse dentro de componentes pequeños para rastrear el "uso final" y los "usuarios finales".

Con la expansión del uso de la tecnología comercial y la regenerativa, la necesidad de desarrollar herramientas ciberseguridad más avanzadas y sofisticadas también aumenta.

3.       Beneficios de la tecnología comercial en otros sectores

Los servicios de análisis de datos impulsan el progreso y la innovación en todo el mundo, independientemente del sector. Estas empresas especializadas, como Navis y FourKites, llenan las lagunas de datos y analizan los datos recién creados junto con los almacenados en los sistemas tradicionales.

La tecnología comercial permite una mejor gestión de los emplazamientos, los socios y las actividades a distancia. Tecnologías como la impresión en 3D, la robótica y el internet de las cosas permiten una forma mucho más organizada de fabricar y operar. Esta tecnología está impulsando muchas soluciones nuevas, que van desde una mejor medición y reducción de la huella de carbono, hasta el cumplimiento de las normas laborales y la creación de herramientas que ayudan a hacer realidad la economía circular, un modelo que fomenta la reutilización de productos y materiales.  Según una encuesta reciente, el 70% de los responsables de la cadena de suministro tienen previsto invertir en la economía circular en los próximos 18 meses.

Conclusión

El tecnonacionalismo, acelerado por la pandemia, ha perturbado las cadenas de suministro y el comercio mundial. Sin embargo, la necesidad de gestionar los nuevos riesgos ejerce una presión adicional para la innovación en el campo de la tecnología comercial, que, a su vez, ha generado nuevos ecosistemas y empresas de la Cuarta Revolución Industrial. Estas soluciones proporcionan transparencia y trazabilidad en las cadenas de suministro, lo que facilita el comercio; además de ofrecer a las pequeñas y medianas empresas la posibilidad de conectarse mejor con el mercado global.

Los elementos de la tecnología comercial se están expandiendo a otros sectores y se han convertido en importantes motores en el camino hacia una economía más sostenible.