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Mercer Marsh Benefits

Investigación sobre beneficios para empleados y tendencias tecnológicas

El futuro de la tecnología de beneficios se está centralizando, personalizando y construyendo tu ventaja de IA.

A medida que los avances tecnológicos continúan impulsando las estrategias organizacionales, los empleadores están adoptando tecnologías de beneficios innovadoras para modernizar la entrega de beneficios para empleados y mantenerse al día con la fuerza laboral del futuro.

Nuestra reciente encuesta a más de 400 empleadores y más de 3,000 empleados en todo el mundo reveló que el 65% de los empleadores considera que la tecnología de Recursos Humanos es el mayor impulsor del cambio en las prioridades de beneficios en sus organizaciones. En el centro de esta evolución hay tres temas clave:

  • Los empleadores están avanzando hacia plataformas de beneficios centralizadas que simplifican la administración, mejoran la integración de datos y mejoran la experiencia del empleado.
  • Los empleadores están personalizando sus ofertas de beneficios para satisfacer mejor las diversas necesidades de los empleados en función de la edad, los eventos de la vida y las preferencias individuales.
  • Los empleadores están integrando la IA en sus estrategias de beneficios, específicamente para mejorar el análisis y la información, ofrecer una experiencia de beneficios personalizada y proporcionar apoyo proactivo para los empleados, como la detección del agotamiento.

El Futuro de la Tecnología de Beneficios - Video

Presentando los principales hallazgos de nuestra investigación BenTech 2026.

*Disponible solo en inglés

Obtén el resumen ahora

Para mantener el ritmo con la futura fuerza laboral, los empleadores tienen oportunidades críticas para aprovechar la tecnología de beneficios de manera más estratégica.

Obtén una visión general de las últimas tendencias en tecnología de beneficios.

Últimos hallazgos de la investigación

89%

de los empleadores ya ha centralizado sus beneficios o planea hacerlo dentro del año, para optimizar las operaciones, reducir la complejidad y mejorar la utilización de datos.

52%

de los empleados siente que hay una creciente demanda de beneficios personalizados. Mientras que el 71% de los empleados considera que su experiencia con los beneficios es relevante, el 52% aún tiene necesidades insatisfechas.

50%

El uso de la IA en la tecnología de beneficios está aumentando rápidamente, con el 50% de los empleadores utilizando actualmente IA y casi todos planeando implementarla pronto.