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TRANSPARENCIA Y DIVULGACIÓN

Como nuestro cliente, siempre buscaremos tratarlo de manera justa y poner sus intereses por encima de los nuestros.

Los clientes merecen nuestros mejores esfuerzos cuando acuden a Marsh para obtener cobertura de seguros. Un componente clave de esto es el proceso de colocación - determinar las aseguradoras apropiadas para los tipos de riesgos involucrados y negociar con esas aseguradoras a nombre de nuestros clientes para obtener la cobertura óptima a un precio competitivo.  

Marsh tiene acuerdos con ciertas aseguradoras en virtud de los cuales Marsh les presta servicios y recibe por ello la compensación permitida conforme a la legislación o regulación de cada país en donde Marsh opera. Algunos ejemplos son servicios de administración de aseguradoras cautivas, servicios de administración de reclamaciones, servicios de administración de software de reclamaciones y servicios asociados, servicios de diligencia debida para fusiones y adquisiciones, servicios de consultoría en seguros, administración de servicios de agencia general y de suscripción general, y servicios de corretaje de seguros para los programas de seguros de las aseguradoras. Marsh también es parte de acuerdos con aseguradoras que facilitan transacciones de seguros, incluyendo contratos de agencia, contratos para administrar instalaciones, y contratos para operar sitios en internet de colocación de seguros.  

Marsh también celebra rutinariamente diversos tipos de acuerdos con aseguradoras complementarios del proceso de corretaje de seguros u otros servicios realizados a nombre de clientes. Algunos ejemplos son acuerdos de confidencialidad y no divulgación por la entrega de datos relacionados con la colocación de seguros, el manejo de reclamaciones y programas de gestión de pérdidas, acuerdos de no divulgación y/o no competencia relacionados con el desarrollo y divulgación de nuevos productos y servicios de seguros y acuerdos de licencias que rigen el acceso y uso de sistemas de administración de datos y bases de datos.

Uso de Información del Cliente

Análisis de Información

Marsh puede incluir, de forma anónima, la información relativa a los programas de seguros de sus clientes en la evaluación comparativa, el modelado y análisis de otros. Marsh ofrece una gama de capacidades de análisis de clientes, compañías de seguros y otros. Para los clientes, estas ofertas incluyen bases de datos de evaluación comparativa, análisis y herramientas de modelado, encuestas y otras compilaciones de información, que están diseñados para ayudar a los clientes a evaluar de manera más eficaz sus riesgos, tomar decisiones más informadas y construir programas de seguros y otras estrategias de mitigación de riesgos. Marsh o sus afiliados pueden, en algunos casos, recibir una compensación por sus ofertas de análisis de clientes, compañías de seguros y otros. Para obtener más información acerca de las capacidades y servicios de análisis de Marsh, por favor visite la página de Analytics.

MarketConnect

MarketConnect es la suite líder en la industria de Marsh, tecnología patentada que permite a Marsh ayudar a las aseguradoras en sus esfuerzos para mejorar su rendimiento y crear las mejores soluciones para nuestros clientes. Dentro MarketConnect, MarketMatch es una herramienta proactiva que permite a las aseguradoras identificar oportunidades de negocio antes de renovaciones, lo que les permite considerar riesgos que históricamente no habían sido considerados. En MarketMatch, los nombres de cliente y alguna otra información se proporcionan a las aseguradoras durante la visualización de las próximas renovaciones que satisfagan su apetito de riesgo establecido. MarketConnect es parte de la oferta de consultoría aseguradora Marsh Marsh para los que recibe una compensación de las aseguradoras.

Ley de Cumplimiento Tributario de Cuentas Extranjeras (FATCA)

La Ley de Cumplimiento Tributario de Cuentas Extranjeras (FATCA) es una regulación de Estados Unidos con implicaciones globales para Marsh y sus clientes.

Para apoyar a nuestros clientes y a otras partes que hacen pagos de primas consideradas en el estudio de Marsh, estamos haciendo disponibles los formatos W-8IMY y W-9 de muchas de nuestras empresas para descargar en este enlace.

Si se realizan cambios en un formato debido a un cambio en las circunstancias, el nuevo formato se subirá dentro de los 30 días del cambio. Se le pide revisar este sitio antes de remitir los pagos FATCA considerados en el estudio, para asegurarse de que tiene la forma más actualizada disponible.

Por favor, dirija sus preguntas y solicitudes de formatos no incluidos en este sitio a fatcainformation@mmc.com.

Fuentes de Remuneración

Nuestra remuneración

Como corredor de seguros, el rol de Marsh es colocar cobertura de seguro para nuestros clientes. Somos remunerados de diversas maneras, incluyendo comisiones y honorarios pagados por las compañías de seguros, afianzadoras y honorarios pagados por los clientes.  Marsh puede recibir remuneración a través de uno de los métodos indicados a continuación o de una combinación de ellos:

Comisión por corretaje: La comisión por corretaje es pagada a Marsh por la aseguradora y/o afianzadora  como un porcentaje de la prima que paga el cliente  por cada póliza emitida. El monto de la comisión puede variar dependiendo de una serie de factores, incluyendo el tipo de producto de seguro colocado y vendido y de la aseguradora o afianzadora seleccionada por el cliente. Las tasas de las comisiones pueden variar de una transacción a otra. 

Honorarios de clientes: Algunos clientes pueden acordar pagar a Marsh honorarios por sus servicios en lugar de, o en adición a, comisiones de corretaje pagadas por las aseguradoras o afianzadoras. Los honorarios pueden ser cobrados en su totalidad o en parte mediante la acreditación de las comisiones al por menor recaudadas por Marsh por las colocaciones para el cliente.

Remuneración por consultoría a aseguradoras y afianzadoras: Marsh recibe remuneración de las aseguradoras y afianzadoras por la prestación de servicios de consultoría, análisis de datos u otros servicios que proporcionamos a los clientes. Los servicios están diseñados para mejorar la oferta de productos disponibles para nuestros clientes, ayudar a las aseguradoras y afianzadoras a identificar nuevas oportunidades y mejorar la eficiencia operacional de las aseguradoras y afianzadoras. El alcance y la naturaleza de los servicios varían de acuerdo a las capacidades  y alcance geográfico  de las aseguradoras o afianzadoras.

Comisiones contingentes: Algunas aseguradoras y afianzadoras acuerdan pagar comisiones contingentes a Marsh cuando cumplimos metas establecidas de pólizas de seguro colocadas con ellas durante un año u otro período de tiempo determinado. Las metas establecidas pueden incluir umbrales de volumen, rentabilidad, retención y/o crecimiento. El monto de comisión contingente devengada puede variar dependiendo de factores relacionados con una cartera completa de negocios en el transcurso del año o período. Como resultado, el monto de comisión contingente atribuible a una póliza de seguro determinada normalmente no se conoce al momento de la colocación. 

Remuneración por administración de pólizas de aseguradoras y afianzadoras y otros servicios: Marsh puede adicionalmente operar ciertos procesos de trabajo y otros acuerdos de colocación con las aseguradoras o afianzadoras. Marsh recibe una remuneración separada por la administración y gestión de estos acuerdos, que es adicional a otros honorarios o comisión ganada por Marsh

Otros beneficios o remuneraciones: De tiempo en tiempo, Marsh puede participar en eventos promocionales de compañías de seguros o en capacitación y desarrollo de empleados por parte de las aseguradoras. Algunas veces las aseguradoras reembolsan a Marsh sus costos relacionados con mercadeo promocional. Donde está legalmente permitido, Marsh devenga intereses y otros ingresos sobre cuentas de primas, según lo pagado a nosotros por las instituciones financieras donde se mantienen las primas de seguros antes de su remisión a las aseguradoras.

Nuestros acuerdos contractuales con las aseguradoras

Marsh tiene acuerdos con algunas aseguradoras en virtud de los cuales presta servicios a estas y por los cuales Marsh es remunerada en la medida permitida por la ley y la regulación de cada país en el cual opera Marsh. Los ejemplos incluyen servicios de gestión de cautivas, servicios de administración de reclamos, software de gestión de reclamos y servicios relacionados, servicios de debida diligencia para fusiones y adquisiciones, servicios de consultoría a aseguradoras, gestión de servicios generales de agencia y servicios generales de suscripción y servicios de corretaje de seguros en relación con programas de seguros propios de las aseguradoras. Marsh también es parte en acuerdos con aseguradoras que facilitan transacciones de seguros, incluyendo acuerdos de agencia.

Marsh también celebra diversos tipos de acuerdos con aseguradoras que son complementarios al proceso de corretaje de seguros, u otros servicios realizados en nombre de los clientes. Los ejemplos incluyen acuerdos de confidencialidad y no divulgación para el suministro de datos relativos a colocaciones de seguros, gestión de reclamos y programas de control de pérdidas, acuerdos de no divulgación y/o no competencia relacionados con el desarrollo y la divulgación de nuevos productos y servicios de seguros, y acuerdos de licencia que rigen el acceso y uso de sistemas de administración de datos y bases de datos.

Para obtener más información sobre la remuneración de Marsh o los acuerdos contractuales de Marsh con las aseguradoras, por favor póngase en contacto con su ejecutivo o representante de cuenta.