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透明度與資訊披露

我們始終致力於公平地對待客戶並把客戶的利益放在我們的利益前面。

在透明度方面處於領先地位

當客戶聘請我們提供保險服務時,我們應當竭盡所能。我們倍感自豪的是,我們在透明度和資訊披露方面處於業界領先地位,我們致力於時刻公平地對待我們的客戶。

為使客戶在充分了解的基礎上做出決策,我們將應您的要求披露以下資訊:

  • 我們在保險交易中扮演的角色;
  • 我們代表您擬接洽的保險公司名單;
  • 我們在擬接洽的保險公司中持有的任何股東權益(如果有);以及
  • 相關法令要求披露的其它任何資訊。

按照您的要求,我們將以書面形式披露我們(以及達信集團其它成員)在您的保單安排中收取的報酬。如果存在報酬無法量化的情況,我們將說明報酬的計算基礎。

與許多金融機構一樣,我們向大量客戶提供一系列的服務。我們也為保險公司提供某些服務。這可能會造成一家客戶的利益與另一家客戶或我們自己的利益相衝突的情況。因此,我們制定了相關的政策和流程,以確保此類情況一旦出現,可以得到妥善的處理。

您可以聯繫我們獲取更多關於我們如何管理利益衝突的內容,您還可以閱讀 Marsh & McLennan Companies 的行為準則 (Code of Conduct – The Greater Good) 瞭解更多詳情。

我們如何收取報酬

作為一家保險經紀公司,達信及/或其關係企業的職責是為客戶安排保險。我們有可能通過下列方式之一來向保險公司或客戶收取報酬。

直保佣金:保險公司按照其向被保險人收取保費的一定百分比向達信及/或其關係企業給付直保佣金。佣金的數額多少取決於很多因素,包括所售保險產品的類型以及客戶所選的保險公司。直保佣金因個案而有不同。

客戶服務費:某些客戶可能會同意按照保險公司給付的直保佣金數額向達信及/或其關係企業支付服務費。

其他

達信及其子公司或關係企業擁有少數保險公司或再保險公司的股權。最新詳情請瀏覽: http://global.marsh.com/about/Transparency.php.

達信及其子公司或關係企業可能為達信客戶共同提供服務。美世是卓越的人力資源諮詢公司,它可能向達信客戶提供健康與福利的諮詢和保險安排服務。佳達是再保險經紀人界的領導者,它可能為經由達信替客戶安排保險之承保公司安排再保險業務。奧緯是管理諮詢領域的全球領先企業,可能為達信客戶提供精算和諮詢服務。

達信是全球最大專業自保公司管理解決方案的提供者。達信全球分析服務協助企業合理運用資料和分析學工具,從而更佳地瞭解他們面臨的風險、以做出更加明智的決策、協助執行創新型解決方案和戰略並最終達到降低成本。達信風險諮詢部是一由服務專家組成的全球性服務團隊,針對一系列可保和不可保風險向客戶提供建議和解決方案。Marsh ClearSight通過綜合性軟體和服務滿足風險管理專業人士以及保險公司和協力廠商管理者的技術需求,為風險管理、理賠管理、合規管理以及資料管理提供支援。

在法令許可的情況下,我們可能從提供保費融資工具的公司收取報酬。我們的客戶可以借助此類工具分期支付保費。

問題?

我們鼓勵您提出在我們合作過程中所遇到的任何問題。

請諮詢您的服務團隊成員。

如果您有任何問題或者對我們如何收取報酬存在任何疑慮,請發送電子郵件至:asia.information@marsh.com.

客戶資料使用

資料分析

達信可能會匿名使用客戶保險計畫的相關資訊進行對標、建模及其他分析。達信為客戶、保險公司及其他使用者提供豐富的分析能力。對於客戶,這些分析能力包括標杆對比資料庫、分析和建模工具、調查及其他資訊整理,這些分析説明客戶更有效地評估其風險、做出依據更充分的決策和制定保險計畫及其他風險防範策略。有時,達信及其分支機搆可能會為其分析服務向客戶、保險公司及其他使用者收取報酬。欲瞭解關於達信分析能力和服務的更多資訊,請訪問分析網頁。

MarketConnect

MarketConnect是達信的業內領先專有技術軟體,達信使用它幫助保險公司提高績效和為客戶創建優異解決方案。MarketConnect包含的Market Match是一種主動管理工具,保險公司可以用來在續保之前識別業務機會,使他們得以承保歷史上沒有承保過的風險。當保險公司查看符合其規定風險偏好的即將到來的續保時,MarketMatch為其提供客戶名稱及一些其他資訊。MarketConnect是達信向保險公司提供的達信保險公司諮詢服務中的一個有償部分。

外國帳戶稅收遵從法(FATCA)

外國帳戶稅收遵從法(FATCA)是對達信及達信客戶具有全球影響的一個美國法規。

為了支援我們的客戶及向達信支付範圍內保費的其他方,我們通過這個連結提供下載我們的很多企業的W-8IMY和W-9表格

當因環境變化而修改了表格時,將在變化後30天內上傳修改後的表格。建議您在向我們支付範圍內FATCA付款之前查看該網站,以確保您手裡有最新表格。

若有疑問或要索取該網站未提供的表格,請發送電子郵件至fatcainformation@mmc.com