Chris Johnson
Communication, médias et technologies leader de l'industrie
-
Canada
La réussite dans le secteur technologique dépend de la capacité à saisir les opportunités offertes par l’innovation dans un marché en rapide évolution, tout en gérant les risques associés. Les violations de données, les défaillances d’équipement et de logiciels, et autres risques cyber restent omniprésents, malgré les efforts soutenus pour en réduire l’impact et celui d’autres perturbations opérationnelles.
La Technology Practice mondiale de Marsh peut aider votre entreprise à évaluer ses risques, à prioriser ce qui est le plus critique pour vous, et à collaborer afin de gérer et d’atténuer vos expositions.
Les entreprises technologiques sont confrontées à un certain nombre de risques, allant de la cybersécurité et des atteintes à la sécurité des données à la concurrence au sein du secteur, aux pertes d’exploitation numériques, à la résilience des TI et même à l’obsolescence à mesure que la mise en œuvre de l’intelligence artificielle devient plus courante. Ces deux premiers risques, la cybersécurité et la concurrence, sont peut-être les plus pressants pour les entreprises technologiques en ce moment. La concurrence pour la part de marché entraîne un rythme d’innovation rapide, et les nouvelles technologies sont souvent mises en marché avant que toutes les voies potentielles de compromission (comme le piratage) soient identifiées et traitées. Malheureusement, cela peut permettre à des individus peu scrupuleux d’exploiter des produits et services bien intentionnés à leur propre avantage. Les atteintes à la sécurité des données peuvent avoir de graves conséquences pour les entreprises comme pour les consommateurs, d’où la nécessité d’une planification stratégique de la gestion des risques.
En plus de l’assurance habituelle pour les employeurs, y compris une police pour propriétaire d’entreprise pour les pertes et la responsabilité civile, ainsi qu’une assurance contre les accidents du travail, le cas échéant, il existe plusieurs garanties uniques que les entreprises de logiciels pourraient considérer.
Premièrement, l’assurance responsabilité civile liée aux cyberrisques, qui peut vous aider à payer les efforts de récupération à la suite d’une violation des données et les frais juridiques connexes. Ensuite, il y a l’assurance responsabilité civile professionnelle, qui peut être utile dans les situations de réclamations concernant la performance du produit de votre entreprise.
Enfin, l’assurance contre les détournements est une autre possibilité à envisager; elle est adaptée aux secteurs qui dépendent fortement de la propriété intellectuelle. L’assurance contre les détournements offre une protection à votre entreprise, ainsi qu’à vos clients, dans l’éventualité où un employé divulguerait des renseignements exclusifs.
Tout comme les entreprises de logiciels, les entreprises de matériel exigent, à tout le moins, la même assurance que la plupart des autres types d’entreprises. Cela comprend une police pour propriétaire d’entreprise pour les pertes et la responsabilité civile, ainsi qu’une assurance contre les accidents du travail, le cas échéant, et possiblement une assurance automobile commerciale, si des livraisons de produits ou des services ont lieu dans le cadre des activités commerciales habituelles. De plus, il peut être utile pour les entreprises de matériel de bénéficier d’une protection contre les pertes d’exploitation attribuables aux interruptions de la chaîne d’approvisionnement, et d’une protection contre les poursuites liées à la défaillance des produits. Ces régimes d’assurance ont divers noms, selon l’assureur et la région du monde, mais ils remplissent essentiellement la même fonction.
L’assurance responsabilité civile professionnelle est une assurance qui peut protéger les entreprises contre les dommages découlant de réclamations ou de poursuites alléguant que l’assuré a commis une erreur liée à sa prestation de services ou de produits commerciaux. Les situations qui pourraient être couvertes par un régime d’assurance responsabilité civile professionnelle comprennent les réclamations pour négligence, les erreurs de service ou les fausses déclarations.
L’assurance responsabilité civile professionnelle –Technologies offre une garantie allant au-delà d’une police d’assurance responsabilité civile professionnelle classique pour les pertes financières que les clients d’une entreprise pourraient subir en raison d’une erreur ou d’une défaillance du produit ou du service technologique que l’entreprise a fourni. Par exemple, si le logiciel d’une entreprise tombe en panne en raison d’une erreur de codage et que cela empêche le client de faire des affaires, la police d’assurance responsabilité civile professionnelle – Technologies de l’entreprise pourrait couvrir les pertes subies par le client.
Les sociétés technologiques, surtout celles qui envisagent une introduction en bourse, doivent tenir compte de leur exposition aux risques liés aux brevets, aux marques de commerce, aux droits d’auteur et aux secrets commerciaux.
Selon des modalités précises, l’assurance de la propriété intellectuelle peut offrir une protection contre :
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