Los empleadores que buscan apoyar a toda su fuerza laboral tienen la oportunidad de mejorar el valor y el compromiso de los empleados al alinear los beneficios con las necesidades universales, como los exámenes de salud, y los requisitos más personalizados que consideran las circunstancias y realidades individuales. Desafortunadamente, muchos planes de beneficios convencionales están diseñados en torno al concepto de “empleado promedio” y se centran en eventos de vida tradicionales.
Según nuestra investigación, solo el 52 % de los empleados nacidos en el extranjero cree que su empleador se preocupa por su salud y bienestar, en comparación con el 62 % de todos los encuestados a nivel mundial. Un poco menos de dos tercios (64 %) de los empleados LGBTQ+ informan estar física y mentalmente bien, por debajo del 73 % de los empleados heterosexuales. Las mujeres informan un peor bienestar físico y mental general, y el 71 % afirma que están bien en comparación con el 77 % de los hombres. Los hombres informan trabajos más exigentes físicamente. Las madres solteras no están seguras de poder pagar la atención médica.
Los trabajadores de bajos ingresos merecen una mención especial; un tercio (33 %) de los empleados con ingresos por debajo de la media expresaron preocupación por pagar la atención, frente al 15 % de aquellos con ingresos por encima de la media.
Gire la pirámide para proporcionar beneficios que satisfagan las necesidades de toda la fuerza laboral
El diseño de beneficios tradicional tiende a apoyar a aquellos en la parte superior de la pirámide. “Voltear la pirámide” al abrir la elegibilidad y agregar nuevos beneficios inclusivos para los empleados, lo que le permite apoyar a todos los empleados. Nuestro informe Health on Demand 2025 proporciona ejemplos de cómo puede extender algunos apoyos de salud a la parte de la fuerza laboral que no es elegible para el seguro médico patrocinado por el empleador.
Abordar los problemas de salud de hombres y mujeres
En el contexto de los beneficios de los empleados, abordar la salud de las mujeres y los hombres es crucial, ya que cada grupo enfrenta desafíos e inquietudes de salud únicos. Nuestra investigación de Health on Demand 2025 descubrió que las mujeres a menudo informan un peor bienestar físico y mental general y enfrentan inseguridades financieras debido a las responsabilidades de cuidado, mientras que los hombres tienen más probabilidades de experimentar problemas relacionados con la salud mental, el abuso de sustancias y la seguridad en el lugar de trabajo. Al reconocer y atender estas necesidades distintivas, los empleadores pueden crear un plan de beneficios más inclusivo y de apoyo que mejore el bienestar general de su fuerza laboral.
Otra forma de satisfacer mejor las necesidades de los empleados es introducir opciones en los beneficios que se ofrecen. Aunque la mayoría de las personas desean algunos beneficios, hay otros beneficios que una pequeña parte de los empleados realmente valora. Ofrecer una amplia gama de apoyo hace que sea más probable que satisfaga las necesidades de todos. Los datos sobre el valor de la personalización de los beneficios son convincentes, con empleados que pueden personalizar su paquete de beneficios con mucha más probabilidad de sentir que su empleador se preocupa por ellos, sus beneficios satisfacen sus necesidades y que los beneficios son mejores que los ofrecidos por otros.
Los beneficios personalizados impulsan una mayor confianza en el apoyo del empleador
Cómo leer este gráfico: El 78% de los empleados que pueden personalizar su paquete de beneficios dicen que su empleador se preocupa por su bienestar. El 29% de los empleados que no pueden personalizar sus beneficios dicen que su empleador se preocupa por su bienestar.
Fuente: Mercer Marsh Beneficios, Health on Demand 2025.
Los beneficios flexibles, que permiten a los empleados adaptar los beneficios a sus necesidades individuales, pueden hacer que los empleados se sientan más valorados y apoyados.
Es poco probable que los empleados aprovechen los programas de beneficios si no conocen o comprenden sus programas, lo que hace que la comunicación y la educación con los miembros del plan sean vitales. Nuestra investigación destaca la importancia de utilizar varias formas de comunicarse, ya que diferentes grupos pueden tener preferencias distintivas. Por ejemplo, el 73 % de los miembros de la generación Z estaría feliz si su empleador proporcionara un programa de comunicación para que los colegas compartan sus historias personales para promover el bienestar (frente al 63 % de los miembros de la generación Boomers). Comuníquese con un especialista
Explore cómo las organizaciones que demuestran que cuidan a sus empleados son recompensadas por una fuerza laboral resiliente y próspera. En el informe global Health on Demand 2025 de MMB, analizamos la relevancia y el valor de los beneficios y cómo ser una organización solidaria inspira a los trabajadores a prosperar.
Asia Advisory Leader, Mercer Marsh Benefits
Singapore
Benefits Consulting Analyst, LAC, Mercer Marsh Benefits
Panama
Reporte
23/04/2024
