Marsh Advisory, biztosításközvetítésen túlmutató tanácsadás

financial advisory services. Asian advisor showing plan of investment to clients in the consultancy office.

A Marsh biztosítási alkuszként ismert elsősorban, így szakemberei kiválóan értenek a kockázatokhoz. Minden szektorra kiterjedő tanácsadási szolgáltatása is a kockázatok felméréséből és kezeléséből ered. Olyan új területeken is, mint például az ESG.

A hazai piacon működő vállalatok és intézmények körében a Marsh neve elsősorban a világ egyik vezető független biztosításközvetítőjeként ismert. Azonban mind nemzetközi, mind magyar viszonylatban a cég tevékenysége sokkal szerteágazóbb, összetettebb ennél. Már a vállalat neve is ezt tükrözi, hiszen az alkuszi tevékenység mellett egyéb rokon területeket is felölel: Marsh Kockázatkezelési, Tanácsadó és Biztosítási Alkusz Kft.

Kockázatközpontú tanácsadás

Tulajdonképpen bármilyen tevékenységről legyen is szó, a Marsh megközelítése kockázat fókuszú. Mit jelent ez? Röviden azt, hogy tevékenységünk az ügyfelet körülvevő kockázatokból indul ki. A Marsh tevékenysége során ezeket a kockázatokat méri fel, kezeli, azokkal kapcsolatban ad széles vertikumban tanácsot, és nem utolsó sorban ezekre vonatkozóan közvetít biztosításokat.

A tanácsadási üzletága, a Marsh Advisory, minden iparágra kiterjed. Az adózási és jogi tanácsadás kivételével a Big Four néven ismert tanácsadócégek tevékenységéhez hasonló, és négy területből áll:

Consulting Solutions, azaz tanácsadási megoldások: Ide tartozik a kockázatok felmérése és az egyéni igényekhez igazodó kockázatkezelési tanácsadás.
Analytics Solutions, vagyis analitikai, vagy elemzői megoldások, amelyek fejlett technológiák igénybevételével, adatokon alapuló elemzésekkel azonosítják és számszerűsítik a kockázatokat, valamint információt biztosítanak a kockázatok elleni védelemhez, megfelelő üzleti döntések meghozatalához.
Claims Solutions, magyarul kárrendezéssel kapcsolatos szolgáltatások, amelyek során a Marsh proaktív tanácsadói szerepet tölt be az ügyfél, a biztosító, a külső kárrendezési ügyintéző szolgáltató és más érdekelt felek között. A szolgáltatás keretében a Marsh felügyeli a kárigények előkészítését, benyújtását és közreműködik a tárgyalások során egészen a kár ügyintézésének lezárásáig.
Captive Solutions, ami Magyarországon egyelőre egy kevéssé elterjedt, „házon belüli” kockázatfinanszírozási megoldás.

A Marsh Advisory egy úgynevezett „kockázatkezelési életcikluson” keresztül, az értéklánc minden szakaszában támogathatja a különböző szektorokban működő szervezeteket.

Mi az a kockázatkezelési életciklus?

A kockázatkezelési életciklus a Marsh definíciója szerint 4 szakaszból áll.

Megértés és irányítás: az első szakaszban meg kell érteni, hogy a szervezetnek mik a fő kockázatai, és azok hogyan kapcsolódnak egymáshoz. Az irányítás pedig azt jelenti, hogy fel kell tárni, hogyan tudja a cég szabályozni ezeket a kockázatokat.
Struktúra és finanszírozás: a második szakaszban azt vizsgáljuk, hogy mi legyen a vállalat biztosítási stratégiája, valamint azt, hogyan optimalizálható a „megvásárolt” védelem.
Irányítás és fejlesztés: a harmadik szakasz azokra a kérdésekre keres választ, hogy hogyan lehet kontrollálni a kockázatokat, valamint hogyan javítható a szervezet úgynevezett kockázati profilja.
Káresemény és helyreállítás: és végül, hogyan optimalizálható a kárrendezés, és hogyan történik a kilábalás egy káreseményt követően?

A Marsh Advisory több mint 40 országban 2100 kollégából álló csapata szolgáltatások széles skáláját nyújtja. Az üzleti és iparági specifikumokat egyaránt ismerve segíti az ügyfeleket a kockázatok megértésében, mérésében és kezelésében, valamint a veszteségekből való felépülésben. Olyan jelentős, gyorsan változó kockázatok esetében is, mint például a kiberkockázat, az éghajlat, a világjárványok és az ellátási láncok kockázatai. Projektmenedzsment képességeinket nagyobb vagy összetett projekteknél is hasznosítjuk. Tanácsadásunkat minden iparágban több ezer ügyfél veszi igénybe, köztük a Fortune 500-as listáján szereplő cégek 90%-a.

ESG tanácsadás

Fontos kiemelnünk, hogy a tanácsadási szolgáltatás keretében nem pusztán a biztosítási értelemben vett kockázatokról (tűz, árvíz, földrengés stb.) beszélünk, hanem az üzletmenetet tág értelemben befolyásoló, azt bármilyen aspektusban érintő kockázatokról. Így tartozhat például ebbe a szolgáltatási körbe az ESG tanácsadás is, amely környezeti, társadalmi és vállalatirányítási vonatkozással bír. A fenntarthatóság kérdésköre napjainkban egyre nagyobb fókuszt kap, amivel összefüggésben a vállalatok pedig egyre jelentősebb szabályozói és társadalmi elvárásokkal szembesülnek.

A későbbiekben az ESG témakörével részletesen is foglalkozunk.