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INVESTIGACION Y BOLETINES

Proceso de Reclamaciones

 


La gestión de reclamaciones de seguros es cada vez más compleja. En Marsh Saldaña, tenemos la mejor posición para ayudarle por medio de nuestra experiencia, conocimiento del mercado, y relaciones para desarrollar una estrategia de resolución transparente.

Nuestro propósito es asegurarnos de que no existan sorpresas y que su reclamo se arregle en el mejor momento para cumplir sus expectativas.

Puntos a considerar para su reclamación.

  1. Tenga una copia de su póliza a la mano. Esta nos permitirá conocer los detalles de la misma y poder obtener los detalles de sus cubiertas.
  2. Tome fotos detalladas de los daños y haga un inventario. Entre mayores detalles tenga de los daños causados por el huracán, el proceso de reclamación será más sencillo de estudiar y documentar.
  3. Tenga estimados de reparaciones a la mano. Haga un desglose de los costos; esto permitirá a las aseguradores a tener mayor data al momento de estudiar su caso.
  4. Entréguenos su data recopilada. Al ser corredor de su cuenta, nos permite tener un acceso más directo con las aseguradoras; por lo tanto, al entregarles la mayor data posible, esto facilita y acelera los procesos de reclamación.

Recuerde que Marsh Saldaña ofrece la asistencia en el ajuste de reclamaciones como parte de nuestro servicio de corredor de seguros.

Para iniciar su proceso de reclamación escríbanos a claims.notify@marshsaldana.com

 

NOTA IMPORTANTE: Una vez los medios informen sobre el paso inminente de un Huracán, se activará la Linea de Emergencia de Reclamaciones de Marsh Saldaña para un mejor acceso. Teléfono (787) 620-7429