許多企業因習慣既有的傳統系統(Legacy System),或對數位轉型效益缺乏全面了解,而未能推動改革。然而,數位化方案所帶來的效益,不僅限於改善客戶體驗,更能強化稽核流程、精準識別詐騙等,為企業創造多重價值。
打造數位合作夥伴專屬保險計畫能有效協助企業達成以下目標:
一家汽車經銷商與達信合作,旨在多元化營收來源並優化客戶服務體驗。達信協助該公司設計並導入由達信專有數位保險平台Bluestream支援的延長保固方案,為客戶量身打造全面的數位合作夥伴保險計畫(Affinity Insurance Program)。透過新平台的導入,該經銷商預計能將延長保固銷售額提升 30% 至 45%。
從傳統系統轉型至數位解決方案,其過程可能相當複雜。然而,一個全面的數位合作夥伴保險平台能有效協助企業快速應變,並在競爭激烈的市場中進行創新。
舉例來說,在汽車產業,達信亞洲已成功協助超過 10 個世界知名品牌,簽訂超過 40 萬份延長保固合約,同時透過合作夥伴電子產品合約為 430 萬台裝置提供保障。
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了解更多: 什麼是合作夥伴保險計畫?