De l’intelligence artificielle à la réalité virtuelle en passant par l’équipement de pointe, les technologies émergentes révolutionnent l’industrie aéronautique, ce qui a une incidence sur les activités aériennes et terrestres et sur la formation qui se transforme, tout en introduisant de nouveaux risques.
Lorsqu’elles sont utilisées efficacement, les technologies d’aujourd’hui, qui évoluent rapidement, peuvent contribuer à améliorer la sécurité, l’efficacité et les capacités opérationnelles, en plus de réduire les coûts. Toutefois, les technologies émergentes peuvent présenter des risques importants, soulignant l’importance de les examiner attentivement, de les mettre à l’essai et de fournir une formation adéquate à leur égard, surtout lorsqu’elles sont introduites dans un environnement aussi crucial sur le plan de la sécurité.
Dans cet épisode de la série Risques en contexte, Andy James, qui dirige l’équipe des services-conseils opérationnels dans le secteur de l’aviation de Marsh, s’entretient avec Kinga Kolasa-Sokolowska, conseillère à la clientèle de Marsh Japon, au sujet des occasions et des risques que les progrès technologiques présentent pour l’industrie de l’aviation. Greg Wyght, vice-président principal du groupe d’expertise en aviation de Marsh, et Rory Heilakka, associé chez Oliver Wyman, discutent également d’innovations précises et de leur incidence sur les transporteurs aériens commerciaux, la gestion du trafic aérien et les interventions d’urgence.
* Baladodiffusion et transcription disponibles en anglais seulement
Directeur, services-conseils opérationnels dans le secteur de l’aviation, Marsh
Andy James dirige l’équipe de services-conseils opérationnels dans le secteur de l’aviation de Marsh, en collaboration avec les équipes de courtage et de services-conseils en aviation. Il compte plus de 30 ans d’expérience en aviation opérationnelle, dont 11 ans à titre de pilote dans l’armée britannique, puis 21 ans en tant que pilote commercial et instructeur.
Conseillère à la clientèle, Marsh
Japan
Kinga Kolasa-Sokolowska travaille à titre de conseillère à la clientèle chez Marsh Japon, où elle est responsable des services-conseils contractuels pour les clients des secteurs de l’aviation et de l’aérospatiale. Elle est également chargée de cours à la faculté de droit et de politique de l’université de Rikkyo à Tokyo et a rédigé un chapitre de livre sur l’utilisation de l’intelligence artificielle dans l’industrie de l’aviation.
Vice-président principal, groupe d’expertise en aviation de Marsh
Greg Wyght est vice-président principal du groupe d’expertise en aviation de Marsh. Basé au Canada, il possède plus de 35 ans d’expérience dans le domaine de l’aviation dans les secteurs de l’exploitation, de la gestion de la sécurité et de la formation, dont 15 ans en tant que pilote de ligne dans le secteur de la suppression des incendies de forêt, des services médicaux d’urgence par hélicoptère, des services publics et des services extracôtiers, et deux décennies d’expérience dans la supervision des opérations aériennes et des systèmes de gestion de la sécurité, entre autres.
Partenaire, Oliver Wyman – Transport et pratiques numériques
United States
Rory Heilakka est un partenaire d’Oliver Wyman et fait partie des groupes d’expertise en transport et pratiques numériques de l’entreprise. Basé au bureau de New York, il travaille chez Oliver Wyman depuis près de 15 ans, conseillant les clients sur une variété de problèmes. Il a travaillé de façon intensive dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie, en mettant l’accent sur l’application de technologies et d’analyses avancées pour orienter la stratégie et favoriser les résultats commerciaux durables. Il est également un leader du Forum Oliver Wyman, qui est axé sur les répercussions de la technologie et de l’IA pour les villes mondiales, et a contribué au développement de l’indice de préparation aux IA des villes d’Oliver Wyman.
