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Transport de marchandises

MarshCargo

Nos courtiers en assurance maritime des marchandises sont des experts de la conception, du placement et des services liés aux programmes internationaux d’assurance en cours de transport, et MarshCargo est un des outils qui nous permettent d’administrer efficacement ces programmes, quel que soit le degré de complexité des besoins.  MarshCargo utilise une technologie de pointe pour réunir les services de votre courtier, des spécialistes en règlement des sinistres et des souscripteurs de Marsh pour vous fournir un accès instantané à des certificats d’assurance validés, ainsi qu’à des outils de déclaration des sinistres en ligne et à des analyses de gestion de risques en temps réel pour votre programme mondial d’assurance transport de marchandises. 

Gestion des risques
  • L’accès en ligne aux modalités de la police vous permet de partager des renseignements en temps réel et de gérer efficacement vos risques liés au transport de marchandises.
  • Les renseignements sur votre envoi sont validés, dès leur entrée, quant à leur conformité aux paramètres de la police, notamment la validation du navire via la base de données Informa Vessel, ce qui vous permet de contrôler vos risques et d’adapter votre programme d’assurance  de manière proactive pour répondre à l’évolution des besoins.
  • La garantie peut être personnalisée pour inclure des tarifs spéciaux ou des conditions particulières pour tenir compte de marchandises, de routes de navigation ou de clients précis.
  • L’accès est accordé en fonction d’une hiérarchie de sécurité qui vous permet de suivre les résultats par division, par service ou par personne.
  • Les données sur les envois et les demandes d’indemnisation sont disponibles en ligne ou en téléchargement, ce qui vous permet de contrôler et de gérer le volume de marchandises, les risques et les coûts d’assurance.
Gestion des sinistres
  • Les demandes d’indemnisation peuvent être soumises en ligne et liées à une déclaration d’expédition, lançant le processus rapidement et assurant que les parties concernées en sont avisées.
  • Les documents importants, tels que connaissements, factures et photos, peuvent facilement être téléversés, ce qui réduit le processus d’administration des demandes d’indemnisation et permet ainsi un règlement plus rapide des sinistres.
  • Des agents gestionnaires de sinistres internationaux peuvent être avisés en temps réel, et ainsi obtenir plus rapidement des résultats pour vos opérations à l’étranger.
Intégration
  • La délivrance des certificats et leur dépôt par voie électronique dans la base de données MarshCargo augmentent l’efficacité du processus de certification, et permet aux utilisateurs de mettre à jour, de changer ou même d’annuler des certificats, facilement et en toute sécurité.
  • MarshCargo reflète avec précision la garantie en vigueur à la date d’envoi indiquée, réagissant aux changements dans les modalités ou les assureurs de programmes sans heurts, sans nécessité de formation d’appoint ni perte d’uniformité dans les données.
  • Il est possible de créer des modèles pour les certificats fréquemment délivrés, en fonction des marchandises, de la destination ou du client.
  • Les clients qui utilisent le portail Marsh peuvent accéder directement à MarshCargo sans avoir à se connecter séparément.
  • Pour une efficacité maximale, des solutions d’intégration de système peuvent être créées rapidement et pour un coût modique, permettant l’obtention de tarifs et délivrance de certificats en temps réel à partir de données tirées et validées provenant de plateformes diverses.
Sécurité
  • Technologie de chiffrement selon le protocole SSL (Secure Sockets Layer) à 128 bits conforme aux normes du secteur.
  • ID utilisateur et mot de passe uniques pour tous les utilisateurs – gérés directement avec l’utilisateur.
  • Certificats générés en format PDF avec code de sécurité chiffré unique, ce qui rend plus difficile de modifier ou de falsifier des fichiers.
  • Les détenteurs de certificats (banques, clients, commissaires d’avaries, etc.) ont la possibilité de vérifier en ligne l’authenticité du certificat.
  • Les envois garantis par une lettre de crédit peuvent être entrés en suivant le libellé exact de la lettre de crédit.