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¿Cuál es el principal riesgo relacionado con las personas para las pequeñas y medianas empresas (PYMES)?

Las personas son fundamentales para las PYMES, por lo que no es de extrañar que el aumento de los costes de salud y beneficios sea su principal preocupación.

Las personas son fundamentales para las PYMES, por lo que no es de extrañar que el aumento de los costes de salud y beneficios sea su principal preocupación.

En nuestra encuesta sobre Riesgos de Personas 2024, las primas de beneficios para empleados y los costes relacionados ocuparon el primer lugar entre los riesgos más probables que afectarán a sus negocios en los próximos dos años, con el impacto más severo1.

Varios factores están detrás del constante aumento de los costes de los beneficios. La inflación está presionando los costes médicos, y se prevé que los gastos de reclamaciones médicas a nivel global, fuera de EE. UU., aumentaron un 11,7% en 2024, continuando con la tendencia de incrementos de dos dígitos cada año desde 20212.

Además, las aseguradoras se han vuelto más selectivas a la hora de decidir a quién y qué asegurar, y las personas están utilizando el seguro de salud privado con más frecuencia y para reclamaciones más graves.

Invertir en las personas es una prioridad, por lo que mantener salarios y beneficios competitivos cuando los costes aumentan es una gran preocupación. El 30% de las PYMES mencionaron esta inquietud en nuestra última encuesta sobre Riesgos de Personas, y el 37% expresó su preocupación por el impacto del aumento de costes en los gastos de recursos humanos y en la gestión de programas de beneficios3.

Aunque es más complicado planificar cuando las futuras primas de seguros y otros costes son inciertos, creemos que hay tres acciones que las PYMES pueden llevar a cabo para ayudar a controlar los costes sin sacrificar beneficios competitivos:

  1. Negociar las primas para reducir la exposición al mercado
    Explorar la posibilidad de asegurar las primas puede ayudar a las PYMES a garantizar gastos predecibles y proteger sus presupuestos, incluso cuando el mercado fluctúa.
  2. Buscar el asesoramiento de un bróker de seguro para obtener mejores precios y opciones competitivas
    Trabajar con un bróker de seguros en lugar de ir directamente a las aseguradoras puede aumentar las opciones para las PYMES ya que como gestor cuenta con un poder de negociación mayor y esto puede ayudar a conseguir condiciones más competitivas, adaptadas a las necesidades de la empresa y en línea con las tendencias del mercado.
  3. Beneficios en línea con las tendencias del mercado
    Disponer del asesoramiento de un bróker de seguros garantiza a la empresa contar con productos y soluciones que estén en línea con las tendencias del mercado, ya que además el área de los beneficios sociales está en constante cambio y evolución.

1 People Risk 2024 (Mercer Marsh Benefits)
2 Health Trends 2024 (Mercer Marsh Benefits)
3 People Risk 2024 (Mercer Marsh Benefits)

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