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Repensando la gestión de riesgos ante los desafíos interconectados de hoy

El panorama de riesgos mundial está cambiando de maneras que hacen que los marcos tradicionales de gestión de riesgos resulten cada vez más insuficientes.

12/06/2026 · Lectura de 5 minutos

El panorama de riesgos mundial está cambiando de maneras que hacen que los marcos tradicionales de gestión de riesgos resulten cada vez más insuficientes.

En lugar de peligros aislados que pueden medirse, valorarse y mitigarse por una sola función o departamento, las amenazas han evolucionado hacia una red de eventos y tendencias interdependientes —desde fricciones geopolíticas y fenómenos climáticos extremos hasta fallos tecnológicos, la desinformación y más— que se aceleran y se amplifican entre sí.

Para los ejecutivos y los directorios, la implicación es clara: prepararse y gestionar lo inesperado ya no es un ejercicio ocasional. Las organizaciones deben construir capacidades continuas que trasciendan los silos organizacionales y combinen esfuerzos entre departamentos.

Durante RIMS RISKWORLD 2026, Carolina Klint, Chief Commercial Officer para Europa en Marsh; Reid Sawyer, Head del Emerging Risks Group de Marsh; David Arick, Managing Director, Global Risk Management en Sedgwick; y Franck Baron, Chief Risk Officer de International SOS, debatieron cómo los riesgos interconectados de hoy exigen un enfoque enfocado para identificar con mayor precisión los desafíos potenciales y mitigar su impacto o aprovechar oportunidades.

Un panorama de riesgos en transformación 

Como se describe en el Informe Global de Riesgos de este año, los riesgos siguen cambiando con el tiempo. Eventos episódicos —como conflictos entre Estados, brotes infecciosos, fallos y ataques a infraestructuras críticas, y oleadas de desinformación— suben y bajan en relevancia, al igual que la preocupación por sus impactos inmediatos y a más largo plazo.

Esto plantea un problema evidente para las organizaciones programadas para enfocarse en lo que es visible ahora. Esa visión puede dejarles expuestas a escenarios plausibles pero menos evidentes, cuyos impactos podrían ser sistémicos y acumulativos cuando los riesgos se apilan y se exacerban mutuamente, generando una policrisis.

Por ejemplo, un ataque activista a una infraestructura dejó a una gran ciudad sin energía durante días, mientras que cuellos de botella en la cadena de suministro derivaron de eventos meteorológicos extremos concurrentes y perturbaciones políticas en múltiples regiones.

El papel de los gestores de riesgo

Ante la evolución de los riesgos, el papel de los gestores de riesgo se vuelve aún más central, especialmente por su capacidad para ayudar a la organización en tres áreas principales:

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Integrar la información

Las funciones de riesgo están en una posición única para romper silos. Las organizaciones pueden considerar construir redes y fuerzas de tarea que agreguen señales de riesgo procedentes de toda la empresa, incluidas operaciones, TI y RR. HH. El siguiente paso integral es interpretar esos datos y convertirlos en insights significativos para toda la organización.

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Traducir información compleja sobre riesgos

Los líderes de riesgo pueden ayudar a directorios y ejecutivos a ver cómo los riesgos pueden afectar la asignación de capital y las decisiones estratégicas. Hacerlo de forma eficaz requiere traducir los conceptos de riesgo a un lenguaje comprensible en toda la organización, enmarcar claramente el impacto del riesgo en el balance y cuantificar el valor de las inversiones en resiliencia o de la compra de transferencias de riesgo.

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Diseñar marcos de decisión efectivos

A medida que la digitalización y el uso de IA remodelan la toma de decisiones, los gestores de riesgo pueden ayudar a definir arquitecturas de decisión, ayudando a los líderes senior a entender mejor qué procesos son apropiados para automatizar y cómo gobernar las decisiones rápidas impulsadas por la tecnología para minimizar el riesgo de crear vulnerabilidades sistémicas.

5 acciones para mitigar riesgos

Mientras la incertidumbre persiste y los riesgos existentes evolucionan a la par que emergen nuevos, los líderes senior, incluidos los gestores de riesgo, tienen la oportunidad de actuar para reducir vulnerabilidades inmediatas y construir capacidades a largo plazo. Esto puede incluir:

Las organizaciones deberían pasar de ejercicios de escenario ad hoc a desarrollar métodos que creen previsiones de riesgo plurianuales, mapeen cómo podrían evolucionar las exposiciones y cuantifiquen la distancia entre resultados probables y plausibles. Estos resultados pueden informar la asignación de capital, el gasto en seguros y otras decisiones de transferencia de riesgo.

Evite encasillar los riesgos cibernéticos como un problema exclusivo de TI. Considere la tecnología y la IA como posibles impulsores de riesgos empresariales que pueden afectar la contratación, el marketing y los sistemas operativos. Cree estructuras de gobernanza que ayuden a abordar riesgos emergentes y en evolución.

Medidas orientadas a la eficiencia, como la deslocalización o la concentración de la cadena de suministro, pueden reducir costos pero aumentar la fragilidad. Los equipos de riesgo deben articular claramente las compensaciones a ejecutivos y directorios y asegurarse de que las decisiones de inversión consideren el impacto potencial sobre la resiliencia.

Las organizaciones necesitan inteligencia verificada, procesos internos para neutralizar sesgos y la capacidad de detectar riesgos de concentración ocultos, por ejemplo, alrededor de proveedores de nivel 2 y 3.

La confianza puede funcionar como un amortiguador ante impactos. Cuando está claramente establecida, reguladores, empleados y socios comerciales pueden dar a una organización tiempo para responder cuando los riesgos afectan al negocio. Enfocarse en comportamientos de liderazgo consistentes, estructuras de responsabilidad claras y narrativas transparentes puede ayudar a construir confianza con el tiempo.

Los periodos de incertidumbre no son la excepción; son el entorno operativo constante de hoy. Para los profesionales de riesgo, esta realidad representa una oportunidad para ampliar sus responsabilidades y guiar a sus organizaciones a través de los cambios estratégicos y las inversiones necesarias para mitigar y transferir riesgos, así como para reducir el coste de los impactos potenciales. Si bien estas acciones no eliminarán la incertidumbre, pueden ayudar a las organizaciones a identificar mejor qué riesgos son plausibles, priorizar dónde invertir y responder con eficacia a la próxima interrupción o crisis.

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