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Sanità

Le organizzazioni sanitarie sono esposte a rischi su molti fronti. Il nostro team di professionisti specializzati in ambito assicurativo e di risk management è al vostro fianco per aiutarvi a gestire la volatilità attuale con maggiore prevedibilità.
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Il personale sanitario svolge un ruolo cruciale per la società con la sua attività di diagnosi, cura e assistenza dei pazienti, spesso a grande rischio personale.

In un momento in cui il settore sanitario continua a guidare i progressi nell’ambito dell'assistenza ai pazienti, delle innovazioni tecnologiche e delle pratiche mediche, le strutture sanitarie devono operare in un contesto caratterizzato da rischi sempre nuovi. Comprendere questi cambiamenti e come il mercato assicurativo si adatta è fondamentale per le aziende sanitarie impegnate in un percorso di qualità, resilienza e crescita.

La Practice HealthCare di Marsh si occupa di definire, progettare e fornire soluzioni in grado di soddisfare le esigenze specifiche dei professionisti sanitari e dei contribuenti. Il nostro team di esperti dei settori assicurativo e sanitario vanta una conoscenza approfondita delle criticità attuali del comparto sanitario e collabora con i clienti per definire il profilo di rischio dell’organizzazione. Inoltre, con l'utilizzo di strumenti analitici precisi ed efficaci, è in grado di quantificare il rischio e determinare le strategie più opportune di mitigazione, assunzione o trasferimento dei rischi.

Identificare l’esposizione al rischio e gestire il costo totale del rischio è fondamentale per produrre valore in un'epoca di incertezza, migliorare il flusso di cassa, abbassare i costi, ridurre la volatilità dei risultati e avere una maggiore prevedibilità del budget di rischio.

Report

Medical Malpractice: i principali rischi per le aziende sanitarie

Il MedMal Report di Marsh Italia analizza le richieste di risarcimento per Medical Malpractice tra le aziende sanitarie nazionali per offrire una panoramica approfondita sullo scenario della malasanità e degli errori medici in Italia.

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Report

01/11/2026

Medical Malpractice – I principali rischi per le Aziende sanitarie

Il MedMal Report di Marsh Italia analizza le richieste di risarcimento per Medical Malpractice tra le aziende sanitarie nazionali per offrire una panoramica approfondita sullo scenario della malasanità e degli errori medici in Italia.

Health trends 2026

Articolo,Report

10/20/2025

Health Trends 2026

La nostra ricerca globale Health Trends 2026, condotta presso 268 assicuratori in 67 mercati, mette in luce le criticità e le opportunità più significative in materia di welfare aziendale ed evidenzia le tendenze principali. Approfondite come controllare i costi e ottimizzare i benefit.

FAQ

Il consulente di risk management può aiutare le strutture sanitarie a valutare lo scenario di rischio esistente ed elaborare e implementare un piano per ridurre l’esposizione con l’obiettivo di migliorare la sicurezza e l'assistenza dei pazienti e proteggere allo stesso tempo la struttura e i dipendenti.

Il nostro team fa leva sulla profonda esperienza maturata in questo settore, combinata all’utilizzo di tecnologie all'avanguardia, per aiutare le organizzazioni sanitarie a trasferire i rischi alle compagnie di assicurazione più adeguate, garantendo prezzi e condizioni competitivi. Attraverso una modellazione finanziaria professionale e l'analisi dei dati del nostro team di specialisti possiamo migliorare il piano assicurativo delle aziende sanitarie e aiutarle a le soglie di trasferimento del rischio.

Per i professionisti sanitari, la collaborazione con uno specialista di risk management offre vantaggi evidenti: l’accesso a una gamma di servizi di intermediazione in ambito assicurativo e di gestione dei rischi permette di ridurre i costi, tenere sotto controllo i rischi e proteggere il futuro dell’azienda.

Una compagnia di assicurazione captive è una controllata di proprietà di una o più imprese controllanti, fondata con lo scopo primario di assicurare i rischi dei suoi proprietari. La captive assume una parte dei rischi assicurati, mentre la quota restante è assunta da un'altra compagnia assicurativa, la compagnia di riassicurazione. Le assicurazioni captive offrono una serie di vantaggi: 

  • Maggiore copertura e capacità assicurativa.
  • Reddito da investimenti per finanziare le perdite.
  • Accesso diretto ai mercati all'ingrosso della riassicurazione.
  • Flessibilità nei finanziamenti e nella sottoscrizione.

Attraverso una captive, le organizzazioni sanitarie possono avere un livello superiore di trasparenza e controllo e possono godere di maggiore stabilità in quanto membri della captive, riducendo i rischi e la volatilità associati ai sinistri di gravità elevata/bassa frequenza.

L’assicurazione di responsabilità civile per amministratori e dirigenti (D&O) è una forma di copertura studiata per tutelare il patrimonio personale di amministratori e dirigenti nel caso in cui vengano citati in giudizio a seguito del loro operato come amministratori e dirigenti di un'azienda o di un altro tipo di organizzazione.

Una polizza D&O può fornire copertura in alcuni degli ambiti più delicati per i professionisti sanitari, quali la peer review e l’ottenimento di credenziali, accuse di antitrust, violazioni della privacy e richieste di indennizzo per questioni normative.

Le strutture di assistenza per anziani sono confrontate a problemi quali la carenza di operatori sanitari e la crescente domanda di centri e servizi. I rischi materiali e relativi alla sicurezza di dipendenti, pazienti e residenti sono preoccupazioni centrali per qualsiasi organizzazione assistenziale per anziani.

Oltre ai tradizionali rischi del ramo danni, nella valutazione del piano assicurativo e di risk management è oggi necessario considerare anche le minacce informatiche. 

Il ransomware è un tipo di attacco informatico che blocca l'accesso ai dati, al sito web, ai sistemi di assistenza clienti o ad altre risorse critiche della vittima. L'autore dell'attacco trattiene queste informazioni in ostaggio e richiede il pagamento di un riscatto per sbloccare l'accesso. Per le organizzazioni sanitarie, responsabili dei dati sensibili dei pazienti, questi attacchi possono comportare gravi conseguenze finanziarie e legali, come l'interruzione del servizio assistenziale, azioni legali relative alla compliance normativa e danni reputazionali.

Per telemedicina si intende una modalità di erogazione dell’assistenza sanitaria tramite comunicazione elettronica, in situazioni in cui il medico e il paziente non si trovano nello stesso luogo, con l’obiettivo di migliorare l'assistenza, il trattamento e i servizi ai pazienti. Può essere utilizzata anche per impartire formazione ai medici. La telemedicina non è una specializzazione medica, quanto piuttosto una forma di assistenza sanitaria.

L'implementazione della telemedicina comporta numerosi vantaggi, ma è necessario considerare anche alcuni rischi.

Il ricorso alla telemedicina riduce il rischio di diffusione dei virus rispetto all'assistenza di persona e la rapida evoluzione della tecnologia fornisce una piattaforma di apprendimento e formazione del personale, diagnosi più rapide e una riduzione dei costi sia per gli operatori che per i pazienti.

Alcuni dei principali rischi della telemedicina sono la responsabilità diretta e indiretta e l'aumento delle minacce informatiche, in quanto gli operatori entrano in contatto con i pazienti attraverso una varietà di dispositivi e reti diverse in luoghi diversi.

Gli operatori di terapia intensiva devono dotarsi di un'assicurazione di responsabilità civile generale simile a quella di altre aziende in altri settori e in più di un'assicurazione di responsabilità civile professionale.

L’assicurazione di responsabilità civile professionale per il personale sanitario protegge i professionisti sanitari dal rischio finanziario associato a lesioni procurate al paziente, spese mediche e danni materiali. All'interno di questa categoria sono ricompresi due tipi di copertura:

  • Occurrence-based, basata sull’evento: copre un sinistro che si verifica durante il periodo contrattuale della polizza, anche se la richiesta di risarcimento è presentata dopo la cessazione del contratto assicurativo.
  • Claims-made, basata sulla richiesta di risarcimento: copre solo i sinistri che si verificano e sono denunciati prima della scadenza della polizza.

Oltre a queste forme standard di copertura, le strutture sanitarie devono valutare le proprie esposizioni e vulnerabilità specifiche in modo da costruire un piano assicurativo adeguato per ridurre e gestire efficacemente i rischi.

I nostri esperti

Maria Concetta Trovato

Healthcare Industry Leader, Marsh Spa

  • Italy

Carlo Maria Castiglione

Public Entities & Healthcare Sales Team Coordinator, Marsh

  • Italy

Ignazio Barbera

Market Leader Enti Pubblici, Sanità & Affinity; Marsh Advisory

  • Italy

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