Responsabilità civile sui prodotti e sui ritiri

La produzione, la vendita e la distribuzione di prodotti, comportano responsabilità uniche che possono danneggiare la reputazione e la redditività di un'azienda, come quelle sulla sicurezza e sul ritiro. Marsh sfrutta la conoscenza approfondita in materia di responsabilità e ritiro dei prodotti per sviluppare soluzioni utili a gestire efficacemente questi rischi.

La globalizzazione ha determinato una crescita significativa del mercato e, in molti casi, ha ridotto i costi di fabbricazione e produzione di alimenti e beni di consumo. Tuttavia, ha anche portato a un'escalation del rischio derivante da responsabilità civile sui prodotti e ritiro. Questo rischio è progressivamente emerso a causa delle sfide poste dalla tecnologia di produzione e dalla logistica di distribuzione, nonché dalla pratica di approvvigionarsi di alimenti, componenti e ingredienti da paesi che non dispongono di una solida supervisione normativa.

I servizi di consulenza di Marsh in materia di responsabilità civile sui prodotti e sui ritiri possono aiutare aziende e organizzazioni a prendere decisioni fondamentali per ridurre i rischi e rispondere al presentarsi di diverse situazioni. Il nostro team specializzato vanta esperienza nel settore e una prospettiva globale per offrire soluzioni assicurative e di gestione del rischio su misura, consentendovi di focalizzarvi sulla vostra attività e sulle vostre operazioni in caso di crisi.

Domande frequenti

L'assicurazione sulla responsabilità civile sui prodotti e sui ritiri aiuta le aziende a proteggersi dalle ricadute finanziarie derivanti da richieste di risarcimento per lesioni o altri danni a terzi (in genere, un consumatore o un gruppo di consumatori) causati dai loro prodotti.

I danni causati dai prodotti possono essere ascrivibili a diverse cause, dalle modalità di fabbricazione e progettazione alle istruzioni fornite per l'utilizzo. Le aziende sono inoltre spesso citate in giudizio per le lesioni subite in caso di uso non corretto del prodotto.

Spesso, raggiungere un accordo comporta un esborso di diversi milioni di dollari. In questa prospettiva, anche una singola richiesta di risarcimento o un ritiro potrebbe impattare significativamente sul bilancio di un'azienda. 

L'assicurazione sulla responsabilità civile sui prodotti e sui ritiri ha il potenziale per coprire una vasta gamma di questioni relative a un reclamo di responsabilità civile o di ritiro che coinvolge un prodotto. In generale, permette di proteggere le aziende quando viene dichiarato che un loro prodotto avrebbe causato lesioni fisiche o danni alla proprietà. Gli accordi e i costi delle controversie possono essere molto elevati, soprattutto se sono coinvolte più parti nel contenzioso. Le polizze assicurative possono coprire tutto, dalle spese mediche di un richiedente alle spese per la rappresentanza legale, nonché eventuali sentenze o accordi effettuati contro la vostra azienda.

Qualsiasi azienda impegnata nella produzione, distribuzione o fornitura di prodotti di consumo dovrebbe prendere in considerazione un'assicurazione sulla responsabilità civile sui prodotti e sui ritiri, indipendentemente dal luogo in cui si trova l'azienda o dalla permissività delle normative in alcune aree della pratica aziendale. Infatti, prodotti caratterizzati da una comprovata sicurezza e affidabilità non escludono la possibilità di reclami imprevisti e per le aziende, ogni contenzioso o accordo può rappresentare una situazione potenzialmente dispendiosa.

Come consulente di fiducia, Marsh può sostenere lo sviluppo di una strategia di gestione del rischio di responsabilità sui prodotti e sul ritiro, in modo che, in caso di perdita derivante da responsabilità sul prodotto o da ritiro, i business possano disporre di qualcosa di più di una semplice polizza assicurativa. Con Marsh, le aziende sono affiancate da esperti che le aiutino a implementare strategie di gestione dei reclami efficaci.

Sebbene possa sembrare che un'assicurazione generale per responsabilità civile copra anche le richieste di rimborso per responsabilità civile sui prodotti, non sempre è così. Le richieste di risarcimento per responsabilità civile sui prodotti e sui ritiri sono altamente specifiche e tendono a superare il massimale di una polizza di assicurazione di responsabilità civile generale.

Infatti, la maggior parte delle polizze di responsabilità civile generale prevede un importo massimo di 1 milione di dollari USA. I danni medi per il ritiro di un singolo prodotto superano gli 1,5 milioni di dollari. Se moltiplichiamo questo importo per i diversi prodotti che potrebbero, potenzialmente, essere fabbricati sulla stessa catena di montaggio contaminata, i costi non coperti da assicurazione potrebbero addirittura comportare il fallimento di un'azienda. Il costo di un ulteriore livello di assicurazione viene quindi ammortizzato nel lungo termine.

Ritirare un prodotto può avere un costo significativo per un'azienda, che spesso supera il massimale delle tradizionali polizze di responsabilità civile generale. Per proteggere un’azienda dagli alti costi di ritiro serve quindi un’assicurazione per la responsabilità civile del prodotto specifica per l’industria di riferimento e ad alto tasso di pagamento.

Una polizza di responsabilità civile sui prodotti e ritiri è la soluzione ideale per proteggerete le attività da perdite sia di prima parte (per esempio, perdita di reddito) sia di terza parte (per esempio, reclami per lesioni), derivanti entrambe dallo stesso evento.

Our people

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Serena Cioffi

Liability Practice Leader

  • Italy