Ubezpieczenie obejmuje szkody związane z eksploatacją samolotów i ryzykiem związanym z lotnictwem, takie jak:
- Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej użytkowników statków, które pokrywa szkody wyrządzone przez ubezpieczoną maszynę osobom trzecim (i w mieniu należącym do osób trzecich), znajdującym się poza pokładem
- Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej przewoźnika lotniczego – pokrywa szkody wyrządzone pasażerom lub ładunkom znajdującym się na pokładzie statku powietrznego
- Ubezpieczenie Aerocasco – ubezpieczenie dla właścicieli statków powietrznych na wypadek uszkodzenia lub zniszczenia posiadanej maszyny. Ubezpieczenie pokrywa m.in. szkody podczas wykonywania lotu, postoju, kołowania, startu i lądowania, a także podczas napraw czy przeglądów
Aby zgłosić roszczenie do ubezpieczyciela za pośrednictwem Marsh proszę postępować w następujący sposób: Jeśli masz dostęp do Portalu Obsługi Szkód Marsh (ClearSight) , zgłoś roszczenie tutaj. Jeśli nie, proszę wysłać e-mail na adres szkody.PL@marsh.com
Pamiętaj, aby dołączyć następujące dane:
- Data szkody
- Opis szkody
- Nazwa ubezpieczonego
- Imię i nazwisko osoby zgłaszającej roszczenie
- Miejsce szkody (dokładny adres zawierający nazwę miejscowości, kod pocztowy, ulicę wraz z nr).
- Określ, jakie mienie uległo uszkodzeniu (kadłub, ubezpieczony produkt, mienie osób trzecich)
- Jeśli uszkodzenie dotyczy samolotu, proszę podać szczegóły (model, marka, numer seryjny)
Aby usprawnić proces likwidacji szkody wskazane jest załączenie następującej dokumentacji:
- Roszczenie wraz z kalkulacją
- Faktury, rachunki potwierdzające poniesione koszty
- Zdjęcia uszkodzeń
- List przewozowy lub inne dokumenty związane z umową przewozu
- Faktury sprzedaży, listę pakową
- Inne pozostałe dokumenty związane ze szkodą
UWAGA! Marsh zastrzega, że zapisy polisy oraz Ogólnych Warunków Ubezpieczeń mają pierwszeństwo przed zapisami niniejszego dokumentu.