People Risk 2024

Los Riesgos de Personas son riesgos financieros. Explore los 25 principales riesgos de personas, clasificados por más de 4,575 profesionales de riesgos y recursos humanos.

Profesionales de riesgos, finanzas, salud y seguridad, y recursos humanos de 26 países compartieron los riesgos de personas más importantes que afectan la salud y el bienestar de los empleados.

El informe sobre Riesgos de Personas es su guía para un enfoque proactivo, predictivo y disciplinado de la gestión de riesgos de personas. Describe las amenazas clave a la fuerza laboral que enfrentan los empleadores en todo el mundo, organizadas bajo cinco pilares de riesgo, el impacto que pueden tener en su organización y enfoques prácticos para abordar los riesgos críticos hoy y mañana.

Los resultados de Colombia apuntan en su orden a una mayor prevalencia de riesgos relacionados con:

Cambios y disrupción tecnológica: especialmente en lo relacionado con falta de conocimiento en Ciberseguridad
Salud y bienestar: pandemias, deterioro de salud mental, expresión y complicaciones derivadas de enfermedades crónicas
Gobernanza y finanzas: presión inflacionaria e incertidumbre normativa

El orden de los riesgos varía si comparamos las respuestas de los líderes de Riesgos y Recursos Humanos, los primeros están más enfocados y sensibles a los riesgos propios de la operación (escasez de mano de obra, mala conducta) aunque ya se observa un poco de sensibilidad sobre riesgos de salud y bienestar (aparece deterioro de la salud mental y pandemia); lo cual nos indica que ya se empezó a construir ese camino de encuentro entre los líderes para el entendimiento integral de los riesgos de las personas en las organizaciones, aunque sin duda aún queda mucho camino por construir.

Otro aspecto relevante que encontramos al comparar las respuestas de estos líderes, es que en los dos resultados aparece el riesgo relacionado con la ausencia de Recursos Humanos en la toma de decisiones, lo que refuerza lo expresado anteriormente

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Cambio tecnológico y disrupción

La brecha de la fuerza laboral en ciberseguridad ha alcanzado un nivel récord: se necesitan 4 millones de profesionales para salvaguardar adecuadamente los activos digitales.
En Colombia, entre el 18% y el 27% de las organizaciones no tienen implementado un programa de Ciberseguridad.

La tecnología está creando nuevos empleos, canales de entrega y productos, pero también está introduciendo nuevos riesgos y profundizando algunos existentes.

En Colombia, la principal preocupación de los gerentes de riesgo y de RR. HH. con respecto a la mala gestión de la IA, es que los altos directivos no comprenden las implicaciones empresariales más amplias de su uso.

Prácticas sobre talento, liderazgo y fuerza de trabajo

En Colombia, el 42% de los encuestados están preocupados por una cultura organizacional o un ambiente de trabajo negativo, dinámicas de equipo tensas y desconfianza asociada con un liderazgo ineficaz.
En cuanto a sus preocupaciones sobre estrategias de atracción y retención no competitivas, la principal es el desafío de asegurar habilidades especializadas para impulsar la innovación.

A nivel global, 4 de los 5 riesgos de este pilar figuran entre los 10 primeros riesgos con mayor calificación, sin embargo, en Colombia aparece en sexto lugar el único que no aparece en global: conducta inadecuada y perjudicial; ocasionada por la pérdida de la confianza en las organizaciones y sus líderes.

El liderazgo debe ser capaz de reconocer las necesidades de los empleados, inspirar compromiso y lealtad, y tomar medidas para apoyar a su gente en momentos críticos de sus vidas y en momentos de crisis empresarial. Estas acciones generan confianza y son fundamentales para respaldar una cultura de gestión de riesgos.

Salud, bienestar y seguridad

En Colombia, el 28% de los encuestados manifiestan tener iniciativas para crear un lugar de trabajo psicológicamente seguro y abordar las causas de angustia mental relacionadas con el trabajo.
En cuanto al deterioro del sistema de salud la principal preocupación en el país es la pérdida de productividad asociada con el tiempo y energía de los empleados en buscar y trasladarse para recibir atención médica.

La salud y la seguridad de los empleados son un elemento básico de cualquier agenda de riesgos para las personas, pero las organizaciones deben ampliar el alcance de cómo definen el bienestar en el trabajo. A medida que el suicidio, los conflictos y el agotamiento tienden a ir en la dirección equivocada, la salud psicológica y el bienestar emocional exigen ahora el mismo reconocimiento que la seguridad física en términos de mitigación de riesgos.

Los empleadores tienen una oportunidad única de promover el apoyo a la salud de sus empleados y llenar los vacíos existentes en los sistemas tradicionales de atención médica.

Gobernanza, compliance y financieros

En Colombia, el 44% de las compañías tienen implementada una estrategia para la contención de costos, que abarca desde el diseño del plan, la gestión de riesgos de salud, hasta la colocación de seguros, con el fin de gestionar el programa de beneficios, sin embargo, consideran que es necesario mejorarla.
El 31% de los encuestados, manifiestan que su mayor desafío es la complejidad organizacional, por lo tanto, el desarrollo de capacidades de resiliencia organizacional y el análisis financiero de los posibles impactos en costos para los programas de beneficios es clave..

Por la persistencia de las presiones inflacionarias sobre los costos de los beneficios, las organizaciones deben planificar cambios en sus programas de beneficios ahora. Gestionar los riesgos subyacentes y centrarse en garantizar que los empleados se mantengan sanos puede ayudar a gestionar los costos por reclamaciones.

Medio ambiente, sostenibilidad y protección

En Colombia, menos del 40% de las organizaciones cuentan con medidas efectivas para mitigar los riesgos ambientales, de sostenibilidad y de protección.
El 47% tiene planes para poner en práctica estrategias de diversidad, equidad e inclusión, sin embargo, consideran que deben mejorarlas.

Tradicionalmente se ha interpretado los riesgos ambientales como relacionados con la propiedad, pero el impacto potencialmente catastrófico de los fenómenos meteorológicos extremos y los desastres naturales sobre la salud y el bienestar de los empleados y sus familias es una amenaza inminente.

Asuntos como la crisis del costo de vida han agravado las dificultades para muchos empleados durante esta década. Las crecientes disparidades tanto en recompensas como en la valorización de ejecutivos y trabajadores están teniendo ahora un impacto en la dinámica del lugar de trabajo y en las relaciones laborales.

Preguntas frecuentes sobre el informe

El informe Riesgo de Personas, que encuestó a más de 4,575 profesionales, evalúa 25 riesgos críticos para las personas en cinco pilares, incluyendo cambio tecnológico, prácticas de talento, salud y seguridad, gobernanza y sostenibilidad ambiental. Los encuestados evaluaron el impacto y la probabilidad de cada riesgo durante los próximos uno o dos años, utilizando una puntuación de calificación de riesgo (RRS) para priorizarlos. El informe destaca los desafíos y oportunidades críticos de la fuerza laboral que enfrentan los líderes de riesgo en diversas industrias y regiones. Su objetivo es ayudar a comprender y mitigar los riesgos de personas que tienen más probabilidades de afectar la salud y el éxito de la organización.

El informe Riesgo de Personas es un recurso crítico para los profesionales de riesgos, incluyendo cualquier persona involucrada en una función de recursos humanos en su organización, y con responsabilidad de gestionar los riesgos relacionados con el negocio y las personas. Es un recurso esencial para quienes participan en el crecimiento y el éxito de su negocio, y ayuda a informar la toma de decisiones al priorizar y mitigar los riesgos relacionados con la fuerza laboral.

Este informe empodera las funciones de riesgo y recursos humanos con sugerencias accionables, necesarias para sortear las incertidumbres actuales y futuras de diferentes industrias en todas las regiones y mercados. Lea estudios de casos de clientes y descubra cómo ayudamos a otras organizaciones, las lecciones que están aprendiendo y el valor que estamos entregando

El informe Riesgo de Personas proporciona a los profesionales de riesgos y recursos humanos, y a aquellos que trabajan con ustedes, estrategias innovadoras para priorizar y gestionar eficazmente los riesgos relacionados con la fuerza laboral dentro de su organización. A medida que aumentan las expectativas de partes interesadas, podrá colaborar mejor para ayudar a que su empresa y su gente prosperen.

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Los Riesgos de Personas son riesgos financieros. Explore los 25 principales riesgos de personas, clasificados por más de 4,575 profesionales de riesgos y recursos humanos.

Profesionales de riesgos, finanzas, salud y seguridad, y recursos humanos de 26 países compartieron los riesgos de personas más importantes que afectan la salud y el bienestar de los empleados.