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Renforcer vos fondations : gérer les risques liés aux ressources humaines et l’écart de compétences dans le secteur minier

11/14/2025 · Lecture de 5 minutes

Le personnel est le plus grand atout d’une société. Le secteur minier, qui est au cœur de l’économie mondiale et joue un rôle central dans la transition énergétique, ne peut pas répondre à la demande nécessaire pour alimenter le monde moderne sans une main-d’œuvre adéquate.

Les risques liés aux ressources humaines englobent tous les risques liés à votre main-d’œuvre, du maintien de la sécurité physique et psychologique au recrutement et à la fidélisation de la prochaine génération de travailleurs qualifiés et maîtrisant les technologies. Si ces risques sont négligés, les conséquences peuvent inclure une plus grande probabilité d’incidents liés à la sécurité, une augmentation des taux de roulement, une baisse de la productivité, ainsi que des répercussions sur la réputation et la réglementation, qui peuvent toutes entraver les opérations ou entraîner la fermeture de la mine.

Les risques liés aux ressources humaines recoupent tous les autres risques abordés dans ce guide, ce qui en fait un élément essentiel pour la résilience de l’entreprise.

L’intensification de l’écart et de la pénurie de compétences

Parmi les risques liés aux ressources humaines les plus importants auxquels sont confrontées les sociétés minières aujourd’hui, on retrouve l’écart et la pénurie de compétences croissants. Le secteur est confronté à une crise imminente en raison des taux élevés de départ à la retraite :

  • Aux États-Unis, plus de la moitié de la main-d’œuvre minière (environ 221 000 travailleurs) devrait prendre sa retraite d’ici 2029, ce qui se traduira par un exode de dirigeants expérimentés.
  • Le Canada a connu une baisse importante du nombre de travailleurs de moins de 25 ans, combinée à une augmentation du nombre de travailleurs de plus de 55 ans.

Cette pénurie est exacerbée par le fait que les étudiants et les nouveaux diplômés ne choisissent souvent pas l’exploitation minière comme carrière. Leurs réticences proviennent souvent de la perception que l’exploitation minière est trop dangereuse ou trop exigeante physiquement, de leur préférence pour des emplois plus proches des zones urbaines et de leurs préoccupations environnementales. Pour la génération Z, l’exploitation minière doit répondre à des attentes en matière de connectivité numérique, d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, de rémunération et d’évolution de carrière, ce qui peut être difficile à garantir sur les sites miniers éloignés.

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Repenser votre main-d’œuvre grâce à la diversité et à l’inclusion

Pour remédier à la grave pénurie de talents, les sociétés minières doivent repenser leurs stratégies de recrutement. L’une des principales priorités devrait être de promouvoir la diversité et l’inclusion, qui peuvent mener à un changement culturel important et attirer des employés potentiels.

Les femmes et les travailleurs immigrés constituent deux marchés largement inexploités pour accéder à une main-d’œuvre nouvelle et qualifiée. Bien que le secteur ait été traditionnellement dominé par les hommes, la promotion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion devrait être une priorité fondamentale qui imprègne tous les domaines fonctionnels, de la haute direction à la production. En recherchant activement des perspectives diverses, les sociétés peuvent tirer parti d’un éventail plus large d’idées, d’innovations et d’approches de résolution de problèmes.

Le perfectionnement des talents et la planification de la relève sont essentiels

Même lorsqu’elles recrutent de nouveaux talents, les entreprises minières doivent s’attacher à renforcer leur main-d’œuvre existante grâce à un perfectionnement efficace des talents. Des pratiques de perfectionnement des talents inadéquates, en particulier des possibilités limitées d’amélioration des compétences et des cheminements de carrière peu clairs, sont des motivations courantes pour les travailleurs issus de la diversité à quitter leur emploi.

Voici des stratégies clés pour inspirer et responsabiliser les employés en place :

  • Créer une culture qui célèbre et encourage les occasions d’apprentissage et de perfectionnement.
  • Établir des parcours de carrière clairs avec une plus grande visibilité sur les possibilités d’avancement.
  • Élaborer des programmes de mentorat pour cultiver les talents existants.

Le perfectionnement efficace des talents est également essentiel pour la planification de la relève. Sans plans de relève définis pour les postes clés, les sociétés risquent de perdre définitivement leurs connaissances institutionnelles et de consacrer trop de temps et de ressources à essayer de pourvoir des postes de direction cruciaux. En définissant dès maintenant ces rôles essentiels, les sociétés peuvent mieux s’assurer que leurs employés actuels sont prêts à pourvoir les postes vacants lorsque d’autres prennent leur retraite ou quittent l’entreprise.

Investir dans la santé psychosociale et la réussite de la communauté

La résilience va au-delà de la formation mécanique et du recrutement. Elle nécessite le maintien de la santé psychologique et sociale de la main-d’œuvre.

Les éléments psychosociaux (comme les longues heures de travail, l’effort physique, l’isolement social et les environnements à forte pression) contribuent à des troubles comme l’anxiété, la dépression et les troubles liés au stress. Le fait de ne pas accorder la priorité à la santé psychologique aggrave la pénurie de talents en contribuant à des taux d’absentéisme et de démission plus élevés. Voici quelques mesures proactives prises par certaines sociétés :

  • Embauche de thérapeutes sur place ou mise à disposition de programmes en ligne pour un soutien virtuel
  • Remboursement des frais liés à la santé mentale
  • Mise en œuvre d’initiatives en lien avec la diversité, l’équité et l’inclusion, y compris des programmes de formation sur les préjugés inconscients

Les activités minières ont une incidence importante sur l’environnement et les communautés dans lesquelles elles s’inscrivent, en particulier celles situées à proximité ou sur des terres autochtones. Un investissement communautaire significatif doit être une priorité, car il contribue à l’amélioration sociétale. Cela implique notamment de reconnaître les besoins des peuples autochtones et des communautés locales.

Les investissements peuvent prendre les formes suivantes :

  • Offrir des possibilités d’emploi et de formation aux membres de la communauté locale.
  • Construire des infrastructures essentielles comme des écoles, des cliniques de soins de santé ou des hôpitaux à proximité du site minier.
  • Prévoir des accommodements culturels dans le cadre des politiques de l’entreprise.

En travaillant de concert avec les peuples autochtones et les communautés locales, les dirigeants du secteur minier établissent des partenariats mutuellement avantageux qui favorisent la confiance et le soutien, ce qui les aide à mettre leur personnel sur la voie d’une plus grande réussite.

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Votre personnel est essentiel au maintien et à l’expansion d’un secteur qui alimentera le monde moderne. En investissant dans des stratégies de recrutement, de perfectionnement et de rétention, vous pouvez constituer des équipes résilientes, prêtes à faire face aux nouveaux risques et à faire avancer la transition énergétique. Resourcing for tomorrow: Building resilience for mining companies (Se doter des ressources pour demain : renforcer la résilience des entreprises minières) met en évidence cinq domaines de risque cruciaux qui ont les implications les plus importantes pour les sociétés minières aujourd’hui.

Pour savoir comment renforcer la résilience face aux événements climatiques, aux défaillances d’équipement, aux cyberattaques, aux chocs géopolitiques et aux risques liés aux ressources humaines, et pour bien comprendre les risques interconnectés auxquels vous êtes exposé, téléchargez le guide complet.

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