在亞洲，複雜營造專案的開發商和承包商在發生延誤時可能會面臨重大財務影響，理賠時間比原始合約期限長 65%，爭議金額通常高於專案總資本支出的四分之一1。基於達信亞洲的資料統計，營造理賠案件呈現逐年上升趨勢，2023 年理賠案件比2020 年增加14%，其中大部分理賠是由財產損失引起的。
識別和量化風險敞口，並了解哪些風險可以投保，是避免因營造工程延誤造成意外損失的第一個重要步驟：
可投保的施工風險：確保充足且具成本效益的承保範圍
透過適當的限額和自付額結構，保險可以賠償保單持有人因施工延誤而造成的損失，並透過在開發商、承包商和分包商之間分配責任來幫助解決問題。 透過提供解決問題的清晰框架，保險還可以增強利害關係人之間的信任和合作。
可投保的營造風險解決方案包括：
• 營造工程保險
提供物質損失和第三方責任保險，以防止因專案引起的盜竊、火災、故意破壞、自然災害以及第三方財產損失或人身傷害的風險。
• 延遲完工保險(DSU)
對於合約工程 (CW) 保單涵蓋的事件，賠償專案開發商（如果適用，還包括貸款人）因專案延遲完成而造成的財務損失。
• 保證金
保證承包商按照合約的規定和義務完成專案，從而在財務上保護開發商免受承包商違約或不履約的風險。
不可保的施工風險：識別和減輕潛在的因延誤造成的損失
不可保險的施工風險可以透過損失前施工延誤評估來識別和解決。該評估方式由達信亞洲經驗豐富的風險諮詢和營造專家進行，為專案團隊提供了控制成本、制定應急計劃和優化專案進度的見解，從而更完善的簡化流程、提高效率和生產力。
理賠：與營造理賠專家解決因延誤引起的爭議
複雜的施工延誤案件，由於可能有涉及來自各方的多重原因，保險理賠可能會受到保險公司的嚴格審查。
同樣，工期延長（EOT）的理賠和違約金等合約理賠也面臨嚴格審查。 EOT 理賠需要對專案進度進行徹底及系統性的分析，以釐清延誤的原因和責任、而違約金理賠可能需要合約和法務會計專業知識才能以最佳方式解決。
以下案例研究展現了在與達信亞洲緊密合作下，不僅可以減緩延誤造成的損失，還大幅減少理賠過程中產生的額外時間和成本：
案例研究：解決寮國水力發電專案中複雜的 DSU 理賠
寮國一座水力發電站在實際竣工的一個月內，由於兩台渦輪機在測試和調校完成之前必須拆卸並重新安裝而導致延誤。由此造成的營運日期延遲意味著開發商將遭受重大的財務影響。
為了確保因延遲而造成的收入損失和工作成本增加，可以透過啟動延遲完工 (DSU) 保險理賠得到最佳補償，開發商與Marsh Asia的營造風險專家合作，他們採取了以下步驟來確定賠償金額，計算DSU 賠償範圍，並確保高效的理賠處理和最佳結果：
- 確定LEG2 瑕疵除外的適用性及其對合約工程(CW) 和DSU 理賠的影響。
- 準備一個複雜的模型來準確量化CW 和DSU 損失，並提供足夠的資訊來滿足保險公司及其所委任專家的要求。
- 導入法證專家來確定賠償的損失是因複雜的設計問題。
- 導入理賠辯護團隊與保險公司協商最終理賠結果。
最終，開發商在提交理賠後的 11 個月內達成預期的賠償數額，其中涉及多輪談判和來回審查。
1 Crux Insight 年度報告(2022)，對抗逆風：理賠和爭議因果關係的區域分析。 CRUX Insight Fifth Edition: Battling the Headwinds - HKA
為什麼選擇達信？
達信擁有由營造保險和風險諮詢專家組成的營造專業團隊，以及超過100 名理賠專業人士，其中包括遍布亞洲的經驗豐富合格的工程師，達信的營造保險能夠為您提供專案所需的全方位專業知識。 我們協助您在發生爭議時大幅減少干擾和調查成本，並根據您的保單條件和施工合約交叉比對，努力尋求積極的理賠解決方案。
免責聲明：並非所有風險都是完全可保的，因此，與您的風險諮詢合作夥伴協商，對專案面臨的風險、合約義務和利害關係人的風險偏好進行詳細分析，將有助於做出明智的決策、風險分配和最佳實務保險採購決策。