亞洲企業如何因應全球風險？從經濟衰退、人才短缺到氣候變遷，聽聽專家怎麼說

根據世界經濟論壇最新的《企業高階主管意見調查》，亞洲企業領袖普遍認為經濟衰退與人才短缺是當前最迫切的全球商業風險。然而，儘管亞洲是受到氣候變遷衝擊最為嚴重的地區之一，環境風險鮮少被列入前三大風險，反映出企業風險思維上的重大盲點。¹

在不確定性日益增加，且毫無趨緩跡象的情勢下，企業該如何透過深思熟慮且穩健的風險管理策略來掌握機會，維持韌性？

達信與美世亞洲擅長分析經濟與政治風險、能源轉型與人力資本的專家們，將分享他們的觀點，強調採取主動風險管理措施的重要性。

經濟風險：您的企業能在貿易動盪與政治不穩定中存活，同時推動成長嗎？

全球商業環境正面臨貿易限制大幅增加的挑戰，僅2023 年一年就有近3,000項貿易限制措施實施，是 2019年的三倍²。國際貨幣基金組織（International Monetary Fund，IMF）估計，貿易保護主義的加劇可能導致高達7.4兆美元的全球經濟產出損失。³隨著地緣經濟環境的日益分裂與政治不穩定性的提升，亞洲企業將面臨連鎖衝擊。

2022 年的俄烏戰爭便是其中一個例子。達信亞洲信用部門(Credit Specialties)負責人Mark Wong表示：「因制裁與貿易限制措施，導致俄羅斯企業無法支付亞洲企業供貨的貨款。」

Mark Wong也提到了2021年緬甸政變事件，當時許多企業面臨應收帳款無法收回、債務堆積與外匯管制等問題。Mark Wong指出：「已投保貿易信用保險與政治風險保險的客戶，得以降低損失並追回未收帳款；而未採取相關保障措施的企業則面臨著財務壓力。」

這兩種風險轉移工具，讓企業在開發新市場時，能穩定營運資金，並確保營業不中斷。對跨國經營的企業而言，更應該密切關注政治、經濟與安全情勢的變化，以保障投資安全。透過世界風險回顧（World Risk Review）等平台，企業可深入掌握風險脈動與前瞻洞見。

勞動力短缺：面對亞洲即將來臨的人才危機

亞洲正處於由人工智慧（AI）推動的前所未有的成長機會前沿。然而，一大挑戰正在接近：人才短缺。這項挑戰因亞洲人口結構的變化而更加複雜，尤其是老齡化人口與千禧世代勞動力的增長，使得對於新技能的需求持續攀升。

儘管生成式人工智慧（generative artificial intelligence，GenAI）帶來了更高效能與生產力，亞洲的企業中僅有三分之一採用生成式AI。在2024 年調查中，一半的受訪企業認為生成式AI加劇了對持續技能再造的需求；然而， 2025 年全球人才趨勢報告顯示，僅有34%的企業表示生成式AI導致技能需求的改變。

此差異顯示出明顯的落差：許多企業仍不清楚如何明確界定關鍵技能，以充分發揮人機協作潛力，並提升勞動生產力。

美世亞洲人才業務負責人Lewis Garrad 表示：「企業必須重新設計工作內容，使其更具吸引力、妥善整合自動化技術，進行員工技能再造，以因應不斷變化的市場需求。」換句話說，擅長人力資源規劃的企業將會脫穎而出，遙遙領先依賴外包策略的企業。

渣打銀行致力於成為一個以技能為核心的組織，是一個成功的技能轉型案例。該行正與美世合作推動多項計畫，將逐漸式微的「夕陽職務（sunset jobs）」員工轉型至需求較高的「朝陽職務（sunrise roles）」。據渣打銀行表示，這不僅讓員工留任，還為每位員工節省了約49,000美元的招募成本，同時也提升了員工留任率。⁴

環境風險：透過能源轉型與氣候調適雙軌並行，以應對氣候變遷

2023 年，亞洲被認定為受極端天氣與氣候威脅影響最為嚴重的地區。2014至2023年間，該地區因自然災害而造成的經濟損失估計高達6,390 億美元。⁵ 然而，儘管氣候風險已造成重大經濟衝擊，環境議題仍未進入多數亞洲企業領袖的核心關注項目。

達信亞洲能源部門負責人Benjamin Chang 表示：「氣候調適對於亞洲企業來說不再是可有可無的策略，而是必要的企業使命。」他進一步指出：「要掌握氣候風險背後的複雜的科學原理並不容易，許多企業缺乏從數據中，汲取有意義的洞察的能力，因此難以建構具有說服力的氣候調適商業案例來吸引必要投資。」

為協助企業更深入了解極端天氣事件所帶來的風險，達信氣候調適與韌性解決方案Marsh Centre for Climate Adaptation and Resilience Excellence，CCARE）運用領先業界的數據與建模能力，協助企業評估氣候脆弱性，並發展有效的氣候調適策略。

他更進一步指出，能源轉型是降低環境風險的根本途徑，應與調適策略並行推進。

為此，達信曾協助杜拜水電局（Dubai Electric and Water Authority，DEWA）推動 Mohammed bin Rashid Al Maktoum 太陽能園區專案，以利提升再生能源比例、降低石化燃料依賴。該專案完工後，預計每年可減少超過650萬噸碳排放。達信在該專案中，負責評估潛在氣候風險、既有氣候韌性程度、環境影響、財務不確定性與營運挑戰等，並提供氣候調適策略建議。

註：上述各項解決方案 (包括但不限於保險解決方案) 均必須在符合當地法令規定之前提下才能提供。