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Rapport

Risques liés aux ressources humaines 2024

Les risques liés aux ressources humaines sont des risques financiers. Utilisez ce rapport comme guide pour gérer les plus importants risques liés aux ressources humaines et aux activités d’affaires. Les données et connaissances de ce rapport proviennent de plus de 4 575 professionnels des risques et des RH.

Les risques liés aux ressources humaines sont des risques financiers. Découvrez les 25 principaux risques liés aux ressources humaines, classés par plus de 4 575 professionnels des risques et des RH.

Les professionnels des risques, des finances, de la santé et de la sécurité et des RH de 26 marchés ont fait part des risques liés aux ressources humaines les plus importants ayant une incidence sur la santé et le bien-être des employés.

Le rapport sur les risques liés aux ressources humaines est votre guide pour une approche proactive, prédictive et disciplinée de la gestion des risques liés aux ressources humaines. Il décrit les principales menaces liées à la main-d’œuvre auxquelles sont confrontés les employeurs du monde entier, présentées sous cinq piliers de risque. Il décrit l’effet qu’elles peuvent avoir sur votre organisation et les approches pratiques pour gérer les risques critiques d’aujourd’hui et de demain.

Utilisez ce rapport pour repérer, hiérarchiser et gérer les risques liés aux ressources humaines les plus importants dans votre organisation :

  • Découvrez les risques liés aux ressources humaines les plus importants auxquels sont confrontées les entreprises à l’échelle mondiale
  • Apprenez des stratégies pour gérer de manière proactive les risques liés aux ressources humaines
  • Apprenez comment repérer les risques liés aux ressources humaines et surmonter les obstacles pour les atténuer
  • Déterminez les mesures novatrices et collaboratives que vous pouvez prendre pour gérer efficacement les risques et les planifier

Êtes-vous prêt à découvrir les principaux risques liés aux ressources humaines et les stratégies pour les atténuer?

Consulter le rapport complet

Cliquez pour en savoir plus sur chacun des cinq piliers de risques

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Changement technologique et perturbation

  • La pénurie de main-d’œuvre en cybersécurité a atteint un niveau record : 4 millions de professionnels seraient nécessaires pour protéger adéquatement les actifs numériques.
  • Un membre de la haute direction sur deux croit que l’intelligence artificielle (IA) changera fondamentalement le modèle d’affaires de l’entreprise, mais la mauvaise gestion de l’IA n’est classée qu’au 18e rang des risques liés aux ressources humaines par les professionnels des risques/des RH.

La technologie crée actuellement de nouveaux emplois, de nouveaux canaux et produits de prestation, mais elle introduit également de nouveaux risques et complexifie les processus existants.

Gérer ces risques revient à créer une culture qui vise à protéger l’organisation contre les cybermenaces, les atteintes à la protection des données et le vol de propriété intellectuelle, ainsi qu’une culture qui traite véritablement l’IA et d’autres technologies perturbatrices à la fois comme une occasion et une menace.

Pratiques en matière de talents, de leadership et de main-d’œuvre

  • 70 % des entreprises déclarent ne pas avoir de proposition de valeur efficace pour les employés de nos jours.
  • Un professionnel des RH/des risques sur trois est préoccupé du manque d’expertise de la haute direction en gestion de crise.

Les organisations ne peuvent demeurer concurrentielles que si elles parviennent à recruter et à perfectionner les compétences, les talents et le leadership appropriés. Cependant, de manière tout aussi importante, elles doivent s’assurer que les besoins des employés sont satisfaits afin de favoriser la prospérité et la productivité.

L’équipe dirigeante doit pouvoir reconnaître les besoins de ses employés, stimuler leur engagement et leur loyauté ainsi que prendre des mesures pour les soutenir dans des moments critiques de leur vie et dans des moments de crise de l’entreprise. Ces actions inspirent la confiance et sont essentielles pour soutenir une culture de gestion des risques.

Santé, bien-être et sécurité

  • Un professionnel des risques/des RH sur deux est préoccupé par les pertes de productivité associées aux employés qui consacrent du temps et de l’énergie à tenter de trouver des soins de santé et à comprendre le système de santé, ainsi qu’à se déplacer pour avoir accès à de tels soins.
  • 46 % des employés ont indiqué qu’ils renonceraient à une augmentation de salaire de 10 % en échange de meilleures prestations de bien-être, une augmentation par rapport à 32 % d’entre eux en 2022.

La santé et la sécurité du personnel est un élément essentiel de tout programme de gestion des risques pour les employés, mais les organisations doivent élargir la portée de leur définition du bien-être au travail.

À mesure que les taux de suicides, de conflits et d’épuisements professionnels évoluent dans la mauvaise direction, la santé psychologique et le bien-être émotionnel exigent maintenant une reconnaissance égale à la sécurité physique en termes d’atténuation des risques.

Les employeurs ont une occasion unique de faire progresser le soutien à la santé de leurs employés et de combler les lacunes dans les systèmes traditionnels de soins de santé.

Gouvernance, conformité et finances

  • L’augmentation des coûts liés à la santé et aux avantages sociaux est le risque lié aux ressources humaines le plus important, en raison de sa forte probabilité.
  • L’évolution de la législation et la surveillance accrue sont passées du 12e au 5e rang des risques les plus élevés en raison d’une explosion de la réglementation ayant une incidence sur les récompenses en investissement dans l’IA.

Comme les pressions inflationnistes sur les coûts des avantages sociaux persistent, les organisations doivent planifier des changements à leurs programmes d’avantages sociaux dès maintenant. Gérer les risques sous-jacents et continuer de veiller à ce que les employés demeurent en bonne santé peut aider à gérer les coûts liés aux réclamations.

En ce qui concerne les risques liés aux ressources humaines de façon plus générale, l’augmentation de la surveillance des parties prenantes, des litiges et des activités législatives dans différentes régions signifie qu’il est essentiel de repérer et de devancer les lacunes émergentes en matière de gouvernance. 

Environnement, durabilité et protection

  • 38 % des professionnels des RH/des risques sont préoccupés par le manque d’avantages sociaux visant à couvrir les problèmes de santé associés au climat.
  • L’incidence de la hausse du coût de la vie est coûteuse : on estime que six heures de travail par mois sont perdues par employé en raison de soucis d’argent. Il est essentiel de s’assurer que les employés peuvent vivre de façon décente : seulement 35 % des membres de la haute direction ont confirmé l’octroi d’un salaire minimum vital pour tous ses travailleurs.

Les risques environnementaux ont traditionnellement été interprétés comme étant liés à la propriété, mais l’effet potentiellement catastrophique des phénomènes météorologiques extrêmes et des catastrophes naturelles sur la santé et le bien-être des employés et de leurs familles est une menace imminente.

Des problèmes tels que la crise du coût de la vie ont aggravé les difficultés pour de nombreux employés au cours de cette décennie. L’élargissement des disparités entre les récompenses pour les membres de la haute direction et les travailleurs ainsi que les valeurs a maintenant une incidence sur la dynamique du milieu de travail et les relations de travail.​

FAQ sur le rapport

Le rapport sur les risques liés aux ressources humaines rassemble les avis de plus de 4 575 professionnels afin d’évaluer les 25 plus grands risques liés aux ressources humaines. Ces risques clés sont présentés sous cinq piliers, soit le changement technologique, les pratiques en matière de talents, la santé et la sécurité, la gouvernance et la durabilité de l’environnement. Les répondants ont évalué l’incidence et la probabilité de chaque risque au cours des deux prochaines années, en utilisant une cote de risque pour les classer par ordre de priorité. Le rapport met en évidence les occasions et les défis cruciaux liés à la main-d’œuvre auxquels sont confrontés les leaders en matière de risques dans divers secteurs et diverses régions. Son objectif est d’aider à comprendre et à atténuer les risques liés aux ressources humaines les plus susceptibles d’avoir une incidence sur la santé et la réussite de l’organisation.

Le rapport sur les risques liés aux ressources humaines est une ressource essentielle pour les professionnels du risque, y compris toute personne assurant une fonction des RH au sein de son organisation et ayant la responsabilité de gérer les risques liés aux activités d’affaires et aux ressources humaines. Il s’agit d’une ressource essentielle pour ceux qui ont un rôle à jouer dans la croissance et la réussite de leur entreprise. Le rapport aide à prendre des décisions éclairées lors de l’établissement des priorités et de l’atténuation des risques liés à la main-d’œuvre. 

Ce rapport fournit aux fonctions des risques et des RH des renseignements exploitables essentiels pour gérer les incertitudes actuelles et futures pour différents secteurs d’activité dans les régions et les marchés. Lisez les études de cas des clients et découvrez comment nous aidons d’autres organisations, les leçons qu’elles apprennent et la valeur que nous leur offrons.

Le rapport sur les risques liés aux ressources humaines fournit aux professionnels des risques et des RH, ainsi qu’à ceux qui travaillent avec vous, des stratégies novatrices pour établir les priorités et gérer efficacement les risques liés à la main-d’œuvre au sein de votre organisation. À mesure que les attentes des parties prenantes augmentent, vous pouvez mieux collaborer pour aider votre entreprise et ses employés à prospérer.