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Mercer Marsh Avantages Sociaux

Recherche sur les tendances technologiques en matière d’avantages sociaux des employés

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01/21/2025

L’avenir des technologies de gestion des avantages sociaux réside dans la centralisation, la personnalisation et le développement de votre avantage en matière d’IA.

À mesure que les progrès technologiques continuent de façonner les stratégies organisationnelles, les employeurs adoptent des technologies novatrices en matière d’avantages sociaux afin de moderniser la prestation de ces avantages et de suivre le rythme de la main-d’œuvre de demain. 

Notre récent sondage mené auprès de plus de 400 employeurs et 3 000 employés du monde entier a révélé que 65 % des employeurs considèrent la technologie des RH comme le principal moteur de l’évolution des priorités en matière d’avantages sociaux dans leur entreprise. Trois thèmes principaux sont au cœur de cette évolution :

  • Les employeurs se tournent vers des plateformes d’avantages sociaux centralisées qui simplifient les tâches administratives, améliorent l’intégration des données et enrichissent l’expérience des employés.
  • Les employeurs personnalisent leurs offres d’avantages sociaux pour mieux répondre aux besoins diversifiés des employés en fonction de leur âge, des événements de leur vie et de leurs préférences individuelles. 
  • Les employeurs intègrent de plus en plus l’IA dans leurs stratégies en matière d’avantages sociaux, notamment pour optimiser les analyses et les renseignements, offrir des avantages personnalisés et fournir un soutien proactif aux employés comme par exemple pour la détection de l’épuisement professionnel.

Vidéo de présentation : l’avenir des technologies de gestion des avantages sociaux

Présentation des principaux résultats de notre recherche de 2026 sur les technologies de gestion des avantages sociaux.

 

* La vidéo est disponible en anglais seulement

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Pour suivre le rythme de la main-d’œuvre de demain, les employeurs doivent saisir les occasions décisives qui leur permettent d’exploiter de manière plus stratégique les technologies de gestion des avantages sociaux. 

Obtenez un aperçu des dernières tendances technologiques en matière d’avantages sociaux.

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Dernières données de la recherche

89 %

des employeurs ont déjà centralisé leurs logiciels de gestion des avantages sociaux ou prévoient de le faire cette année, dans le but de simplifier leurs opérations, de réduire la complexité et d’améliorer l’utilisation des données.

52 %

la demande pour des avantages sociaux personnalisés est en hausse. Si 71 % des employés estiment recevoir des avantages sociaux adaptés, 52 % ont encore des besoins non satisfaits.

50 %

l’utilisation de l’IA dans les technologies de gestion des avantages sociaux connaît une croissance rapide : 50 % des employeurs utilisent actuellement l’IA, et pratiquement tous prévoient de déployer cette technologie prochainement.

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