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Bâtir la main-d’œuvre de demain : surmonter les défis liés à la rareté de la main-d’œuvre qualifiée pour renforcer le secteur de la construction

Le secteur de la construction aux États-Unis fait face à une pénurie critique de travailleurs qualifiés, devant attirer 439 000 travailleurs en 2025. Cet article examine les principaux défis du secteur et des mesures stratégiques à mettre en œuvre pour attirer et retenir des talents.

03/26/2025 · Lecture de 6 minutes

Une pénurie marquée de travailleurs qualifiés représente depuis longtemps un défi de taille pour le secteur de la construction aux États-Unis. Depuis des années, l’Associated Builders and Contractors (ABC) s’inquiète que la main-d’œuvre actuelle ne suffit pas à répondre aux besoins du secteur. Les plus récentes données publiées par l’association indiquent que le secteur de la construction devra attirer environ 439 000 nouveaux travailleurs en 2025, et près de 500 000 l’an prochain.

Cette préoccupation pèse lourdement sur les hauts dirigeants du secteur. Une étude menée par Marsh montre que l’embauche et la rétention représentent une préoccupation de premier plan, 35 % des répondants la désignant comme leur principal défi d’affaires. 

Principaux risques pour le secteur de la construction en 2025

* Graphique disponible en anglais seulement

Bien que les données de l’ABC indiquent une amélioration de la disponibilité de la main-d’œuvre par rapport aux années précédentes, cette situation serait attribuable à un ralentissement de la croissance des investissements et à un changement de profil démographique de la main-d’œuvre, la présence accrue de jeunes travailleurs ralentissant le rythme des départs à la retraite. 

Principaux facteurs contribuant à la pénurie de travailleurs qualifiés

Les difficultés à pourvoir les postes vacants avec des travailleurs qualifiés peuvent avoir des répercussions bien au-delà du secteur de la construction, ralentissant l’exécution de projets essentiels et perturbant les activités d’autres entreprises. Les problèmes persistants du secteur à attirer et à retenir de la main-d’œuvre spécialisée reposent sur un ensemble de facteurs complexes, comme il est décrit ci-après.

  • Un marché de l’emploi hautement concurrentiel. La concurrence pour attirer de la main-d’œuvre qualifiée s’intensifie dans tous les domaines, plusieurs se disputant le même bassin de talents. Parallèlement, la nature physiquement exigeante de nombreux emplois en construction, combinée à des conditions potentiellement dangereuses et à des possibilités d’avancement limitées, peut freiner l’intérêt des jeunes générations. Le manque de souplesse des conditions de travail, comparativement à d’autres secteurs, ainsi que la nécessité de se déplacer sur les chantiers, peuvent aussi représenter des obstacles.
  • Des préoccupations en matière de santé et sécurité. La nature de nombreux emplois dans le secteur de la construction, y compris le travail en hauteur et l’utilisation de machinerie lourde, comporte un certain niveau de risque. En plus des risques d’accident, le travail est exigeant physiquement, ce qui augmente les risques de maladies cardiovasculaires, de troubles musculosquelettiques, de troubles du sommeil et de problèmes gastro-intestinaux. De plus, les travailleurs de la construction sont historiquement plus exposés à des enjeux de santé mentale, les plus récentes données des Centers for Disease Control and Prevention révélant que ce secteur affiche le deuxième plus haut taux de suicide parmi tous les secteurs d’activités. Bien que les risques pour la santé et la sécurité ne figurent pas parmi les principales préoccupations des répondants à notre sondage, ces aspects peuvent néanmoins freiner le recrutement et la rétention de main-d’œuvre qualifiée.
  • Des occasions limitées de formation et de perfectionnement. Un investissement insuffisant dans les programmes de formation et de perfectionnement peut faire en sorte que les travailleurs se sentent mal outillés pour répondre aux exigences de leur poste actuel. Un manque de formation peut non seulement accentuer les enjeux liés à la sécurité, mais aussi entraîner de la frustration et accélérer le roulement de personnel. 

Quatre mesures stratégiques pour bâtir une main-d’œuvre qualifiée

Alors qu’elles cherchent à saisir des occasions d’affaires dans un contexte économique et un marché du travail déjà difficiles, les entreprises de construction doivent impérativement relever les défis actuels en matière d’embauche et de rétention, en mettant en place des mesures ciblées pour répondre aux besoins immédiats en personnel qualifié, et en offrant la formation nécessaire pour faciliter une planification adéquate de la relève. Voici quelques mesures stratégiques à envisager.

  • Investir adéquatement dans la formation et le perfectionnement. Les programmes d’apprentissage et de mentorat et les occasions de formation continue aident les travailleurs à se sentir valorisés et bien outillés pour réussir dans leur poste actuel, tout en leur permettant d’acquérir de nouvelles compétences et en les préparant pour l’avenir. Ces investissements axés sur le cheminement de carrière contribuent à favoriser la loyauté et à réduire le taux de roulement.
  • Faire de la santé et de la sécurité une priorité. Il est essentiel de prendre des mesures pour favoriser une culture de sécurité positive. Les employeurs doivent porter une attention particulière à l’environnement de travail qu’ils instaurent sur leur chantier et envisager de s’éloigner des façons de faire traditionnelles. Parmi les mesures pouvant favoriser un sentiment de confiance chez les travailleurs, on peut notamment penser à ce qui suit.
    • Veiller à ce que la sécurité soit intégrée aux valeurs fondamentales de l’entreprise et aux mesures prises sur chaque site.
    • Offrir une formation adéquate aux responsables de chantier afin qu’ils puissent mieux comprendre, encadrer, former et superviser les jeunes travailleurs, favorisant ainsi le perfectionnement de la relève.
    • Déployer de façon visible sur le chantier des représentants des équipes de sécurité et d’autres fonctions de soutien, comme les ressources humaines, ainsi que des mentors et des coordonnateurs en formation, qui échangeront régulièrement avec les nouveaux employés durant leur période d’intégration. 
    • S’assurer que les superviseurs et les gestionnaires sont incités à repérer les préoccupations en matière de sécurité ou les occasions d’amélioration et veiller à ce qu’ils soient habilités à intervenir sans délai.
    • Encourager la main-d’œuvre à participer à l’identification et à la réduction des risques, afin de favoriser un environnement positif qui témoigne d’une réelle considération pour les préoccupations des travailleurs. 

Bien que de nombreux facteurs de stress auxquels font face les travailleurs de la construction échappent au contrôle des superviseurs de chantier, il est important que les responsables sur le terrain reconnaissent les enjeux en santé physiologique et prennent des mesures proactives pour favoriser la santé mentale des équipes. Cela peut inclure l’offre de ressources en santé mentale, la création d’un environnement de travail axé sur le soutien et la promotion de l’équilibre entre le travail et la vie personnelle. En démontrant un engagement envers la sécurité et le bien-être physique et mental des travailleurs, les entreprises de construction peuvent accroître la satisfaction de leurs employés et renforcer leur réputation auprès de candidats potentiels.

  • Améliorer les stratégies de recrutement. Des stratégies de recrutement novatrices peuvent aider à attirer les jeunes travailleurs. Cela peut comprendre l’utilisation de plateformes de médias sociaux, la collaboration avec des groupes de défense d’intérêts du secteur, l’engagement auprès d’écoles locales et de programmes de formation professionnelle, la participation à des programmes de mentorat locaux, la commandite d’activités destinées aux jeunes et aux étudiants, ainsi que la présence à des salons de l’emploi ciblant divers niveaux de scolarité. Il faut saisir les occasions de mettre en valeur les avantages d’une carrière en construction, comme la stabilité d’emploi, une rémunération concurrentielle et des possibilités d’avancement, et déployer des efforts pour attirer un bassin de candidats plus diversifié. Enfin, il est essentiel de définir clairement votre proposition de valeur aux employés et de la communiquer aux travailleurs potentiels à l’aide des moyens les plus efficaces, afin de vous démarquer de la concurrence et d’augmenter vos chances d’attirer les meilleurs talents. 
  • Investir dans la technologie et l’innovation. La technologie évolue rapidement et devient un facteur de différenciation de plus en plus prisé par de nombreuses entreprises de construction. Alors que la technologie devient omniprésente, les entreprises doivent examiner attentivement la manière de l’utiliser pour améliorer leurs activités, entre autres en mettant à profit les stratégies décrites ci-après.
    • Cibler et mettre en œuvre des technologies qui peuvent améliorer la productivité et l’efficacité sur les chantiers et aider à attirer et à retenir les talents.
    • Intégrer des innovations technologiques, comme des logiciels de modélisation et de gestion de projet, des systèmes de gestion de la sécurité, la télématique et des plateformes de surveillance de chantier pour améliorer la sécurité et la qualité du travail tout en assurant le respect des délais et des budgets. 
    • Investir dans la formation nécessaire pour aider les travailleurs à utiliser l’équipement technologique de manière efficace et sécuritaire et définir les compétences clés qui peuvent aider à optimiser le rendement de certaines plateformes technologiques. 

Les investissements en technologie intelligente peuvent rendre les carrières en construction plus attrayantes, en particulier pour les jeunes travailleurs technophiles qui font partie d’une génération pour qui les compétences technologiques font partie intégrante de leur formation et de leur vie personnelle.

Les défis liés à la main-d’œuvre ne sont pas nouveaux pour le secteur de la construction. À mesure que la demande en main-d’œuvre qualifiée continue de croître, les entreprises qui prennent des mesures proactives pour prioriser la santé et la sécurité, offrir un salaire et des avantages concurrentiels et proposer des possibilités d’avancement professionnel bien définies seront les mieux positionnées pour conserver leurs travailleurs actuels et attirer les talents qualifiés nécessaires pour les emplois d’aujourd’hui et de demain.

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