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Faites de la santé mentale une priorité stratégique pour votre main-d’œuvre mobile

Les entreprises ouvrent des bureaux à l’échelle du globe, et les employés cherchent à travailler à l’international : la frontière entre la maison et l’extérieur, et entre le travail et les loisirs, est de plus en plus floue.
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Par Mark Harris , 

Responsable, Solutions de mobilité mondiales, Europe

10/27/2025 · Lecture de 4 minutes

Les entreprises ouvrent des bureaux à l’échelle du globe, et les employés cherchent à travailler à l’international : la frontière entre la maison et l’extérieur, et entre le travail et les loisirs, est de plus en plus floue. Les employés se promenant d’un pays à l’autre peuvent en souffrir et subir des pressions importantes aux niveaux financier, professionnel et social. 

Aller travailler dans un autre pays : quelles conséquences pour la santé mentale?

Déménager dans un autre pays ou vivre un événement important dans une nouvelle contrée peut constituer une grande source de stress pour l’employé et sa famille.

  • Il n’est pas rare qu’on éprouve un choc culturel ou qu’on se sente perdu et désorienté quand on est soudainement exposé à une culture, un mode de vie ou des valeurs qu’on ne connaît pas. L’absence d’amis proches, de membres de la famille et de réseau de soutien peut accentuer le sentiment de stress et d’anxiété.
  • Toutes les délocalisations sont différentes et influencées par des facteurs comme l’état mental ou physique préexistant, la région où on arrive, l’importance des différences culturelles, le climat et la nature du poste. Les soins de santé et les avantages sociaux varient également beaucoup d’un pays à l’autre.
  • Les conséquences peuvent être très grandes sur les membres de la famille de l’employé, y compris sur son ou sa partenaire et ses enfants. La difficulté de trouver un emploi pour son ou sa partenaire, l’adaptation des enfants à un nouvel environnement culturel, leur éducation et les tâches d’aidance à domicile peuvent toutes contribuer au sentiment de stress.

Le soutien offert par votre société à ces défis en matière de santé mentale peut influencer l’engagement des employés, leur productivité et leur rétention.

Le dernier rapport sur les risques liés aux ressources humaines de Mercer Marsh Avantages Sociaux, dans le cadre duquel près de 4 600 employeurs de 26 pays ont été interrogés, a identifié la détérioration de la santé mentale comme risque important, qui demande des actions proactives et stratégiques. 

Bien que les problèmes de santé mentale soient perçus comme importants, leur chance de survenue est souvent sous-estimée par les sociétés. Cet écart peut exposer les entreprises à une augmentation de l’absentéisme, à un roulement de personnel élevé et à une baisse de la productivité. 

Il est temps que les sociétés priorisent la santé mentale et lui accordent le statut d’impératif commercial stratégique pour leur main-d’œuvre internationale, en cessant de la voir comme un problème ne relevant que des Ressources humaines. Le fait de bâtir des structures de soutien résilientes et de favoriser une culture d’ouverture peut beaucoup aider.

Des solutions novatrices pour une main-d’œuvre mobile : technologie et culture

Il est dorénavant essentiel que les équipes des Ressources humaines et de la gestion des risques collaborent pour établir des stratégies exhaustives réduisant ces risques et améliorant le bien-être des employés.

Le sondage Santé à la carte 2025 de Mercer Marsh Avantages Sociaux révèle que les contraintes financières influencent grandement l’accès des employés aux soins de santé. Huit employés sur dix repoussent des traitements en raison de leurs coûts, ce qui démontre l’urgence de proposer des solutions abordables et flexibles en matière de santé mentale. Les employeurs jouent un rôle vital pour ce qui est de faciliter l’accès aux services de santé requis, d’autant plus que les coûts qui y sont liés ne cessent d’augmenter.  

Les employés mobiles sont maintenant prêts à sacrifier une augmentation de salaire au profit de meilleurs avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, montrant la demande croissante de solutions personnalisées et flexibles en matière de santé. Cette tendance est particulièrement forte au sein de la génération Z, qui accorde la priorité à la santé mentale et à l’équilibre entre travail et vie personnelle. Pour répondre à ces nouvelles attentes, les sociétés doivent offrir des avantages sociaux personnalisés qui trouvent écho chez l’ensemble de leur main-d’œuvre.

Il est essentiel d’effectuer des examens de santé mentale avant toute affectation pour repérer les problèmes de santé existants, anticiper les problèmes potentiels et personnaliser les plans de soutien individuels, par exemple en garantissant l’accès aux médicaments nécessaires et en gérant les maladies chroniques.

Les outils de santé numérique, comme la téléthérapie, les applications de santé mentale et le cyberencadrement, révolutionnent l’accès aux soins. En intégrant ces solutions dans vos régimes d’avantages sociaux, vous donnez aux employés le pouvoir de prendre en main leur santé mentale en tout temps et en tout lieu. 

Créer un environnement de soutien, c’est aussi entretenir une culture où l’on parle ouvertement de santé mentale, l’on renverse la stigmatisation et l’on fait des dirigeants des ambassadeurs du bien-être. Il est important d’effectuer des évaluations régulièrement et de mener des campagnes de sensibilisation. En apprenant aux responsables à reconnaître les signes de détresse et en encourageant les conversations franches, on peut contribuer à éliminer les obstacles qui empêchent les employés de demander de l’aide.

L’équipe dirigeante joue un rôle déterminant à cet égard : en montrant un intérêt sincère pour ces questions, les dirigeants donnent le ton et encouragent une culture où la santé est au centre des préoccupations. Quand les membres de la haute direction accordent la priorité au bien-être, ils encouragent les employés à faire de même et favorisent un environnement dans lequel la santé mentale compte, peu importe l’emplacement géographique.

Défis mondiaux, solutions locales : personnaliser le soutien pour l’ensemble de la main-d’œuvre

Les entreprises ouvrent des bureaux à l’échelle du globe, ce qui les amène à être confrontées à davantage de situations complexes qui touchent le soutien en santé mentale, comme les différences culturelles, les obstacles réglementaires et les écarts en matière de soins de santé. 

Les sociétés doivent comprendre que la main-d’œuvre mobile provient d’horizons divers et a vécu des expériences différentes, ce qui influence sa vision de la santé et du bien-être. En leur offrant des ressources adaptées et respectueuses de leur culture, on donne aux employés le sentiment d’être soutenus quand ils vivent des difficultés.

Prêt à transformer votre stratégie en matière de bien-être pour votre main-d’œuvre mobile?

La main-d’œuvre devient de plus en plus mobile et diversifiée et il n’a jamais été plus important que maintenant d’élaborer des stratégies exhaustives en matière de santé et de bien-être. En accordant la priorité à la santé mentale, favorisant une culture de soutien et tirant parti de la technologie, on peut créer un environnement dans lequel les employés se sentent appréciés et en mesure de s’occuper de leur santé. 

Entrez en contact avec nous dès aujourd’hui et découvrez des solutions personnalisées qui contribuent vraiment à changer les choses.

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