Skip to main content

Mercer Marsh Benefits

Badania dotyczące świadczeń pracowniczych i trendów technologicznych

Przyszłość technologii świadczeń: centralizacja, personalizacja i budowanie przewagi dzięki AI

Rozwój technologii wpływa na strategie organizacji, dlatego pracodawcy sięgają po innowacyjne rozwiązania w obszarze świadczeń, by unowocześnić sposób ich dostarczania pracownikom i sprostać wymaganiom przyszłego rynku pracy.

Niedawne badanie, w którym wzięło udział ponad 400 pracodawców i ponad 3 000 pracowników z całego świata, wykazało, że 65% pracodawców uważa technologie HR za najważniejszy czynnik zmieniający priorytety w zakresie świadczeń w ich organizacjach. W centrum tej ewolucji znajdują się trzy kluczowe tematy:

  • Pracodawcy przechodzą na scentralizowane platformy świadczeń, które upraszczają administrację, poprawiają integrację danych i polepszają doświadczenie pracownika. 
  • Personalizują ofertę świadczeń, aby lepiej odpowiadała na zróżnicowane potrzeby pracowników związane z wiekiem, wydarzeniami życiowymi i indywidualnymi preferencjami. 
  • Włączają sztuczną inteligencję do strategii świadczeń - przede wszystkim w celu usprawnienia analiz i wnioskowania, dostarczenia spersonalizowanego doświadczenia świadczeń oraz zapewnienia proaktywnego wsparcia dla pracowników (np. wykrywanie objawów wypalenia zawodowego).

Przyszłość technologii świadczeń – podsumowanie wideo

Prezentacja najważniejszych wniosków z naszych badań BenTech 2026.

Pobierz e‑booka

Centralizacja danych i zastosowanie sztucznej inteligencji ułatwiają dostęp do świadczeń, zwiększają ich personalizację i trafność, co prowadzi do większego zaangażowania w korzystanie ze świadczeń, lepszego dobrostanu pracowników i większego wpływu na wyniki firmy.

Dowiedz się, jak zintegrowana technologia świadczeń i analizy oparte na AI mogą zwiększyć zaangażowanie dzięki lepszemu, spersonalizowanemu doświadczeniu pracownika.

Najnowsze wyniki badań

89%

pracodawców już scentralizowało świadczenia lub planuje to zrobić w ciągu roku, aby usprawnić działanie, zmniejszyć złożoność i lepiej wykorzystywać dane.

52%

Rośnie popyt na spersonalizowane świadczenia. Choć 71% pracowników uważa, że ich doświadczenie ze świadczeniami jest odpowiednie, 52% wciąż ma niezaspokojone potrzeby.

50%

Zastosowanie AI w technologii świadczeń szybko rośnie - 50% pracodawców już korzysta z AI, a niemal wszyscy planują wdrożenie wkrótce.