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Risque de rappel de produits dans le secteur manufacturier

Marsh peut aider les constructeurs à gérer les risques liés aux rappels de produits, à protéger leur réputation et à faire race aux situations de rappel.

Réduisez l’impact des rappels de produits

Le risque de rappel de produits peut survenir à n’importe quelle étape de la fabrication, de la vente ou de la distribution des produits. Pour les constructeurs comme vous, cela peut inclure des problèmes de sécurité, des préoccupations liées à l’intégrité des produits, des rappels imposés par le gouvernement ou une publicité négative liée à des produits déjà sur le marché.

À mesure que les modèles de fabrication et de distribution s’internationalisent, la gestion des risques liés aux rappels peut devenir plus complexe. La technologie de fabrication, la logistique de distribution et l’approvisionnement en produits ou en composants sur des marchés soumis à des niveaux de surveillance réglementaire variables peuvent tous influencer la façon dont les situations de rappel évoluent et leur incidence sur l’entreprise.

Les spécialistes de Marsh en matière de responsabilité de produits et de rappels aident les constructeurs comme vous à prendre des décisions visant à réduire les risques et à réagir rapidement aux situations de rappel dès qu’elles surviennent. Nous travaillons avec vous pour élaborer des solutions d’assurance et de gestion des risques sur mesure, capables de couvrir les risques liés aux rappels et de soutenir la gestion des situations, l’assistance judiciaire en cas de réclamation et la continuité des activités.

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Conseils en matière de rappel de produits pour les problèmes de sécurité et les préoccupations liées à l’intégrité des produits

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Solutions d’assurance et de gestion des risques sur mesure pour les risques liés à la fabrication, à la vente et à la distribution des produits

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Conseils de spécialistes et assistance judiciaire en cas de réclamation pour vous aider à faire face aux événements de rappel de produits

Pourquoi choisir Marsh?

Les spécialistes de Marsh en matière de responsabilité de produits et de rappel aident les constructeurs à évaluer les risques de rappel tout au long du processus de fabrication, de vente et de distribution des produits. Notre équipe spécialisée apporte son expertise sectorielle et une perspective mondiale pour soutenir les décisions de réduction des risques, proposer des solutions d’assurance sur mesure et planifier les interventions en cas de problèmes liés aux produits.

Avec le soutien de Marsh, les constructeurs peuvent mieux se préparer à faire face aux rappels de produits, grâce à un accompagnent en matière de conseil et d’assistance judiciaire en cas de réclamation, conçu pour les aider à gérer les répercussions potentielles sur leur réputation, leur rentabilité et la continuité des activités.

Foire aux questions

Le risque de rappel de produits dans le secteur manufacturier fait référence aux répercussions financières, d’atteinte à la réputation et opérationnelles potentielles d’un événement de rappel impliquant des produits fabriqués, vendus ou distribués par une entreprise. 

Un rappel de produit peut être déclenché par une multitude de problèmes, tels que des produits défectueux, des préoccupations en matière de sécurité, des problèmes d’intégrité et de qualité des produits, des rappels imposés par le gouvernement ou des réclamations alléguant qu’un produit aurait causé des blessures ou des dommages matériels. Le risque de rappel de produits peut également augmenter lorsque les composants proviennent de marchés où la surveillance réglementaire est moins stricte.

Les rappels de produits peuvent entraîner une perte de chiffre d’affaires pour les constructeurs, une érosion de la confiance des clients, une publicité négative, des préoccupations en matière de santé publique, ainsi que des coûts potentiels liés à des litiges ou à des règlements. Même une seule réclamation pour blessure ou un seul rappel peut exercer une pression considérable sur le bilan d’une entreprise.

L’assurance responsabilité de produits et de rappel de produits peut aider à protéger une entreprise contre les coûts liés aux réclamations en responsabilité civile ou aux événements de rappel impliquant ses produits. La garantie peut couvrir les lésions corporelles, les dommages matériels, les frais de représentation juridique, les règlements, les condamnations judiciaires, les pertes de revenus et d’autres pertes subies par l’assuré ou des tiers, selon les modalités de la police.

Les constructeurs peuvent gérer le risque de rappel de produits en comprenant les risques liés à leurs produits, en prenant des décisions visant à réduire les risques et en se préparant à intervenir lorsque des situations de rappel surviennent. Des conseillers spécialisés peuvent aider à élaborer des solutions d’assurance et de gestion des risques qui facilitent la préparation aux rappels, la gestion des situations de rappel et l’assistance judiciaire en cas de réclamation.

Communiquer avec nous

Communiquez avec les spécialistes de la chaîne d'approvisionnement de Marsh pour discuter de la façon dont nous pouvons vous aider à gérer le risque de rappel de produit et à renforcer votre stratégie de réponse.