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Expertise

Optimisation et rendement de la chaîne d’approvisionnement

Renforcez votre chaîne d’approvisionnement grâce à une analyse des risques basée sur les données afin de minimiser les coûts, de prévenir les retards et d’améliorer la résilience.
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L’optimisation de la chaîne d’approvisionnement est une priorité essentielle

Selon le sondage d’Oliver Wyman sur les risques et la résilience de la chaîne d’approvisionnement de 2025, 65 % des organisations décrivent leurs chaînes d’approvisionnement comme étant « vulnérables à très vulnérables » aux risques futurs.

Les chaînes d’approvisionnement d’aujourd’hui font face à des pressions intenses liées à l’inflation des coûts, à l’évolution des politiques commerciales, aux risques climatiques et à la demande volatile, ce qui fait de l’optimisation des risques liés à la chaîne d’approvisionnement une priorité essentielle pour les organisations de tous les secteurs. 

L’optimisation de la chaîne d’approvisionnement décrit le processus d’amélioration de l’efficacité et de l’efficience d’une chaîne d’approvisionnement en gérant stratégiquement les ressources, les processus et le flux d’information. Elle vise à réduire les coûts, à réduire les délais et à améliorer les niveaux de service en harmonisant les activités de la chaîne d’approvisionnement avec les objectifs de l’entreprise. 

Risques auxquels font face les organisations

>90%

sont exposées à un pays présentant un risque géopolitique élevé ou à une zone de conflit active 

~90%

ont plus de cinq fournisseurs situés dans un rayon de 50 km

65%

ont au moins un point de défaillance caché dans leur chaîne d’approvisionnement en amont 

*Les statistiques ci-dessus sont basées sur les données de l’outil de gestion des risques liés à la chaîne d’approvisionnement de Marsh, Sentrisk.

Une chaîne d’approvisionnement hautement performante et résiliente va au-delà de la visibilité seule pour optimiser la façon dont vous visualisez, modélisez et transférez les risques à tous les niveaux de votre chaîne d’approvisionnement, que ce soit au niveau des sites, des fournisseurs ou des composants. 

SentriskMC, la plateforme de gestion des risques liés à la chaîne d’approvisionnement de Marsh, regroupe des technologies de pointe, les meilleures capacités en matière de données sur les fournisseurs de sa catégorie et une vaste expérience et expertise en assurance pour : 

  • Fournir une visibilité profonde et validée de vos fournisseurs en amont 
  • Révéler les goulots d’étranglement critiques et les risques de concentration
  • Améliorer vos stratégies d’atténuation, de gestion et de transfert des risques 
  • Vous aider à renforcer la résilience de la chaîne d’approvisionnement 

Une couverture qui correspond précisément à vos risques  

Une caractéristique clé de Sentrisk est la capacité de générer des rapports Supplier+ et Snapshot pour obtenir des données plus détaillées, validées et à jour sur les fournisseurs. Ces données enrichies permettent notamment : 

  • Des soumissions plus détaillées et plus précises aux souscripteurs 
  • Des montants de garantie potentiellement plus élevés pour les biens, les pertes d’exploitation indirectes et les pertes d’exploitation liées aux dommages matériels  
  • Une préparation numérique des calendriers des fournisseurs pour les soumissions d’assurance 
  • Un traitement des réclamations plus précis et en temps opportun 
  • Des rapports annuels sur les risques et des examens des programmes d’assurances améliorés

Pour en savoir plus sur la façon dont Sentrisk peut vous aider à renforcer vos résultats en matière d’assurance, demandez une démonstration.

Pourquoi l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement dépend d’analyses des risques fiables

Se concentrer uniquement sur le coût unitaire et le délai d’exécution donne souvent lieu à des risques comme la dépendance à une seule source et la concentration géographique, ce qui rend les chaînes d’approvisionnement vulnérables en cas de perturbation.

Sans visibilité sur les fournisseurs sous-traitants et les dépendances partagées, les modèles de prévision et de stocks reposent sur des données incomplètes, ce qui peut entraîner un rendement insuffisant pendant les interruptions d’approvisionnement.

Les répercussions financières des événements imprévus, comme les pertes de revenus et les temps d’arrêt de production, peuvent largement dépasser les économies réalisées grâce aux décisions d’approvisionnement fondées uniquement sur les coûts sans tenir compte des risques.

Les changements apportés aux politiques commerciales sont maintenant un facteur structurel dans les décisions relatives à l’approvisionnement et au réseau; les organisations qui ne tiennent pas compte des risques liés aux droits de douane en amont risquent de faire des choix coûteux et non éclairés.

Les chaînes d’approvisionnement modernes doivent équilibrer la compétitivité des coûts avec une résilience démontrable pour répondre aux attentes en matière de leadership, aux exigences environnementales et de gouvernance, et aux exigences des clients, ce qui rend les analyses des risques essentielles pour un rendement durable.

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Vous ne pouvez pas optimiser ce que vous ne voyez pas. La visibilité à plusieurs niveaux est la base. Il faut établir un portrait complet des fournisseurs, des sites, des relations secondaires et des concentrations géographiques dans l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.

Sentrisk tire parti de l’IA pour analyser les données d’expédition, révéler les fournisseurs sous-traitants cachés et les dépendances partagées qui ne sont souvent pas détectés par les méthodes traditionnelles. L’intelligence géospatiale et l’imagerie satellite vérifient ces relations, identifiant les risques géographiques et les points de défaillance uniques au-delà de ce que les données seules peuvent montrer.

Avantages :

  • Une carte confirmée du réseau d’approvisionnement à plusieurs niveaux
  • Des points de concentration et des dépendances à source unique précis
  • Des données fiables pour l’évaluation des risques, la planification des scénarios et la modélisation

Pour voir un écosystème de chaîne d’approvisionnement cartographié avec Sentrisk, demandez une démonstration.

Une optimisation efficace des risques liés à la chaîne d’approvisionnement nécessite un aperçu hiérarchisé de l’endroit où les risques sont les plus élevés, de sorte que les stratégies d’atténuation et de transfert des risques ciblent les secteurs ayant le plus grand potentiel d’incidence.

Sentrisk fournit à votre organisation un indice de risque exclusif, en superposant les données sur les risques naturels, géopolitiques, climatiques, d’atteinte à la réputation et structurels afin de produire une hiérarchisation cohérente des fournisseurs, des sites, des composants et des produits fondée sur des preuves.

Avantages :

  • Liste hiérarchisée des fournisseurs, des sites et des composants critiques par niveau de risque
  • Indicateurs de concentration et de risque lié à une source unique
  • Mesures prioritaires définies pour les décisions relatives à l’approvisionnement, aux stocks et à la conception de réseau

Cas d’utilisation :

  • Optimisation de l’approvisionnement : classez les fournisseurs par valeur totale ajustée en fonction du risque, en identifiant les endroits où des options à coût légèrement plus élevé offrent une meilleure résilience.
  • Optimisation des stocks : adaptez les politiques relatives aux stocks de sécurité et au réapprovisionnement en fonction des fournisseurs présentant le risque de perturbation le plus élevé, en remplaçant les stratégies générales.
  • Investissement dans plus d’une source : comparez l’indice de risque avec les données sur les dépenses et les marges pour élaborer une analyse de rentabilité solide en faveur d’un approvisionnement auprès de deux fournisseurs, en mettant l’accent sur les risques les plus élevés.

Pour voir les avantages de l’évaluation des risques avec Sentrisk, demandez une démonstration.

L’évaluation des risques montre où se situent les risques; la modélisation des scénarios montre ce qui se produit lorsque les risques se concrétisent et les répercussions financières qui en découlent. Ensemble, elles vous permettent de tester les décisions d’optimisation contre les perturbations avant de les mettre en œuvre.

Avantages :

  • Évaluations quantitatives des répercussions potentielles
  • Classement des scénarios selon les risques financiers et opérationnels
  • Cadres décisionnels pour les décisions relatives à l’approvisionnement, au réseau et aux stocks
  • Données pour l’optimisation de l’assurance

Cas d’utilisation :

  • Simulateur de droits de douane et modélisation des politiques commerciales : quantifiez les répercussions sur les coûts de l’évolution des politiques commerciales entre les niveaux de la chaîne d’approvisionnement et les catégories de produits, révélant des risques liés aux droits de douane cachés en amont.
  • Scénarios de défaillance de fournisseur et de site : comprenez les effets en cascade des défaillances de fournisseur, des fermetures de site ou des perturbations logistiques pour déterminer où des stocks tampons ou des solutions de rechange sont nécessaires.
  • Scénarios de dangers et d’événements climatiques : testez la résilience de votre réseau contre les dangers naturels et les événements climatiques pour éclairer les décisions de conception à court et à long terme.
  • Test de conception de réseau par simulation : évaluez les différentes options en matière de logistique (délocalisation de proximité, diversification régionale, sélection des fournisseurs) en tenant compte des risques et des coûts.
  • Déclencheurs de décision et guides d’intervention : créez des déclencheurs et des mesures préétablis pour réduire les délais d’intervention et les coûts liés aux perturbations.

Pour voir la modélisation des scénarios en action avec Sentrisk, demandez une démonstration.

Études de cas

Examinez des études de cas qui démontrent comment Sentrisk aide les organisations à renforcer leurs chaînes d’approvisionnement et leur résilience.

Un constructeur mondial de semi-conducteurs améliore son renouvellement d’assurance dommages matériels et pertes d’exploitation

 

  • 94 sites de fournisseurs désignés validés
  • Plus de 16 000 fournisseurs de deuxième et troisième niveaux recensés
  • Montant de garantie plus élevé d’assurance pertes d’exploitation indirectes obtenu

 

Lire l’étude de cas complète

Une entreprise du secteur de l’énergie identifie les dépendances relatives aux fournisseurs à risque élevé pour renforcer sa résilience avec Sentrisk

 

  • 100 % des gammes de produits présentant des risques identifiées
  • 73 % des sites de premier niveau présentant des risques de concentration identifiés
  • 43 % des fournisseurs de premier niveau avec goulots d’étranglement cachés identifiés

 

Lire l’étude de cas complète

Foire aux questions

L’optimisation de la chaîne d’approvisionnement est le processus visant à améliorer l’efficacité d’une chaîne d’approvisionnement en gérant stratégiquement les ressources, les processus et le flux d’information. Elle vise à réduire les coûts, à réduire les délais et à améliorer les niveaux de service en harmonisant les activités de la chaîne d’approvisionnement avec les objectifs de l’entreprise. Grâce à une analyse et à une amélioration continues, l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement aide les organisations à répondre rapidement aux demandes du marché et à maintenir un avantage concurrentiel.

L’analyse prédictive et l’IA améliorent l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement en permettant aux entreprises d’analyser de grandes quantités de données pour identifier les tendances et les perturbations potentielles, ce qui permet des prévisions plus précises et une prise de décision agile. De plus, grâce à des données sur les fournisseurs plus fiables, les entreprises peuvent obtenir de meilleurs résultats en matière d’assurance, qui correspondent à leurs risques réels afin d’éviter les dépenses excessives.

Les principaux objectifs de l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement sont d’améliorer l’efficacité, de réduire les coûts et d’améliorer les niveaux de service globaux dans l’ensemble du réseau de la chaîne d’approvisionnement. Cela implique la rationalisation des processus, la réduction du gaspillage et la livraison en temps opportun des produits pour répondre aux demandes des clients. De plus, l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement vise à accroître l’agilité et la résilience, ce qui permet aux entreprises de s’adapter rapidement aux changements et aux perturbations du marché.

Les alertes en temps réel servent de déclencheurs essentiels qui informent immédiatement les équipes responsables de la chaîne d’approvisionnement des perturbations, des risques ou des écarts par rapport au rendement attendu. En fournissant des renseignements opportuns et exploitables, ces alertes permettent l’activation rapide des plans d’intervention opérationnelle, assurant ainsi une résolution rapide des problèmes avant qu’ils ne s’aggravent. Ce simple lien améliore l’agilité et la résilience, permettant aux organisations de maintenir la continuité des activités et d’optimiser le rendement de la chaîne d’approvisionnement dans des conditions changeantes.

Pourquoi Marsh?

En tant que chef de file mondial dans le domaine des risques et de l’assurance, Marsh combine une expérience approfondie avec une technologie de pointe pour aider les entreprises à gérer des risques complexes liés à la chaîne d’approvisionnement.  La plateforme dynamique de gestion des risques liés à la chaîne d’approvisionnement de Marsh va au-delà de la visibilité seule pour aider votre organisation à prendre des décisions plus éclairées et plus opportunes en matière d’atténuation et de transfert des risques afin d’améliorer la planification de la résilience et d’harmoniser la couverture d’assurance avec les risques réels.  

Le groupe d’expertise mondial en chaîne d’approvisionnement de Marsh, doté d’un centre d’excellence dédié à la chaîne d’approvisionnement, offre des conseils spécialisés et des solutions novatrices pour renforcer la gestion des risques liés à la chaîne d’approvisionnement.

Notre savoir-faire et nos solutions

Conseils mis en vedette

Restez informé grâce aux dernières analyses et balados offrant des conseils d’experts sur la gestion des risques liés à la chaîne d’approvisionnement d’aujourd’hui.

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Maîtrisez parfaitement les risques liés à votre chaîne d’approvisionnement avec Sentrisk 

Votre fonction de gestion des risques liés à la chaîne d’approvisionnement offre-t-elle une visibilité approfondie de toutes vos relations avec les fournisseurs? A-t-elle déjà fait ses preuves en fournissant des données qui permettent d’obtenir une couverture améliorée contre les pertes d’exploitation? 

De nombreuses organisations demeurent vulnérables aux risques dont elles ignorent l’existence au sein de leur chaîne d’approvisionnement ou n’ont pas de données fiables sur les fournisseurs pour soumettre des informations plus détaillées aux souscripteurs.  

Demandez une démonstration de Sentrisk pour découvrir comment vous pouvez révéler des risques cachés et améliorer votre couverture. 

  • Obtenez une visibilité de la chaîne d’approvisionnement à plusieurs niveaux avec des rapports détaillés Supplier+ pour une meilleure connaissance des risques. 
  • Gardez une longueur d’avance sur les perturbations grâce aux alertes en temps réel et à l’analyse des répercussions des scénarios. 
  • Renforcez les soumissions d’assurance afin d’obtenir des montants de garantie plus élevés d’assurance dommages matériels et pertes d’exploitation et d’assurance pertes d’exploitation indirectes. 

Veuillez remplir ce formulaire et un représentant de Marsh vous répondra dans les 48 heures.