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Balado Risque en contexte: Bâtir une organisation résiliente

Les sociétés doivent concevoir des plans de résilience globaux et bien structurés qui leur permettent de réagir à de multiples crises.

04/09/2024 · Lecture de 3 minutes

Alors que le monde continue de faire face à des crises multiples et interreliées, les sociétés doivent revoir leurs plans de résilience et s’assurer qu’ils répondront efficacement aux risques émergents et dynamiques d’aujourd’hui.

Et compte tenu de l’évolution rapide des défis d’aujourd’hui, les plans de résilience doivent être généraux, ce qui permet aux sociétés de s’adapter aux crises qu’elles doivent affronter.

Dans cet épisode de Risque en contexte, Cathy Cyphus, directrice du Service des risques, de la résilience et de la technologie pour le Royaume-Uni au sein du groupe d’expertise en services-conseils de Marsh, discute avec Nicholas Martin, directeur du Service d’évaluation des risques stratégiques pour la région Pacifique, et Renata Elias, vice-présidente principale du groupe d’expertise en services-conseils de Marsh aux États-Unis, au sujet de la nécessité pour les sociétés d’élaborer des plans de résilience bien structurés et globaux qui leur permettent de répondre à plusieurs crises.

 

* Baladodiffusion et transcription disponibles en anglais seulement

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Principaux points à retenir

La planification proactive est essentielle pour renforcer la résilience.

Il est important d’évaluer la résilience de votre société et de mettre en œuvre des mesures pour vous aider à gérer et à surmonter les risques avant que les défis ne surviennent. Les plans de résilience généraux peuvent aider les sociétés à résister aux crises et à préserver leur réputation.

L’amélioration de la résilience exige la participation à l’échelle de la société.

L’amélioration de la résilience nécessite une approche complète qui implique l’ensemble de la société, des cadres supérieurs aux employés de première ligne. Cette harmonisation et cette intégration à l’échelle de l’entreprise peuvent aider à assurer une réponse cohérente en cas de crise.

La résilience va au-delà des exercices annuels.

Bâtir la résilience nécessite une approche globale et intégrée qui devient ancrée dans le tissu d’une société. Cela nécessite un changement d’état d’esprit, une collaboration entre les services et une évaluation continue pour cerner et atténuer de façon proactive les risques émergents et dynamiques.

À propos de nos conférenciers

Catherine Cyphus

Directrice, Services-conseils de gestion des risques pour Sentrisk chez Marsh

  • United Kingdom

Basée à Londres, Catherine Cyphus dirige le service de conseils en matière de risques. Dans le cadre de ses fonctions, elle aide les clients à comprendre et à gérer les risques et la résilience de leur chaîne d’approvisionnement. Elle possède plus de 10 ans d’expérience dans le domaine de la gestion des risques et de la résilience et assiste actuellement les Nations Unies dans la mise en place d’un réseau des responsables en chef de la résilience au sein des entreprises. Elle agit également en tant que conseillère experte dans le cadre du projet de prospective du gouvernement britannique sur l’avenir des chaînes d’approvisionnement mondiales.

Nicholas Martin

Directeur, Évaluation des risques stratégiques, région du Pacifique

Nicholas Martin dirige le service d’évaluation des risques stratégiques de Marsh pour la région du Pacifique, où il dirige une équipe de 40 conseillers partout dans la région, qui offre des services-conseils en gestion des risques d’entreprise, en résilience, en facteurs ESG et en cyberrisques.

Renata Elias

Vice-présidente principale, Marsh Services-conseils

  • United States

Renata Elias est une responsable principale de l’engagement au sein du service d’évaluation des risques de Marsh Services-conseils. Elle fournit des conseils et du soutien sur la résilience organisationnelle aux clients de divers secteurs d’activité, y compris la gestion de crise, les interventions d’urgence, la violence en milieu de travail, les communications de crise, la poursuite des activités, la planification des interventions en cas de pandémie, les risques liés à la réputation et l’intervention en cas de catastrophe ou de crise.

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