Dans le contexte mondial actuel des risques, les chaînes d’approvisionnement sont soumises à une pression accrue. Une visibilité insuffisante nuit à la capacité des organisations à cerner des problèmes potentiels au-delà de leurs fournisseurs immédiats, ce qui les rend vulnérables aux risques cachés et aux perturbations susceptibles de se répercuter dans leurs réseaux. Cela a au bout du compte une incidence sur l’efficacité opérationnelle globale et les recettes.
Afin de surmonter efficacement ces défis potentiellement invalidants, les organisations doivent prendre des mesures proactives, tirer parti des technologies avancées pour obtenir des renseignements qui améliorent la visibilité et découvrir les sources de pression qui se trouvent au-delà des fournisseurs immédiats.
Dans cet épisode de Risque en contexte, John Davies, directeur commercial de la plateforme Sentrisk de Marsh McLennan, discute avec James Crask, directeur mondial des services aux multinationales au sein de Marsh Services-conseils; Lisa Caldwell, directrice des secteurs manufacturiers et de l’automobile de Marsh aux États-Unis; et Charlotte van Bouwel, directrice, Services-conseils pour les secteurs maritime, du transport de marchandises et de la logistique en Europe continentale. Ils abordent les divers risques susceptibles d’avoir une incidence sur les chaînes d’approvisionnement, discutent des défis de visibilité qui nuisent à la capacité des organisations à cerner les risques cachés et échangent sur des stratégies réalisables que les hauts dirigeants devraient envisager pour atténuer ces risques et établir des chaînes d’approvisionnement plus résilientes.
* Baladodiffusion et transcription disponibles en anglais seulement
Directeur commercial, Sentrisk, Marsh McLennan
John Davies est le directeur commercial de Marsh McLennan Sentrisk. Il possède une expérience mondiale en direction d’équipes et en résolution de défis complexes pour les clients. Avant de devenir le directeur commercial de Sentrisk, il a occupé des postes de direction chez Marsh dans les domaines de la gestion de clients, de la consultation en gestion de risques, de l’analyse des risques et des réclamations.
Directeur des services aux multinationales, Marsh Services-conseils
Basé à Londres, James Crask dirige les services-conseils de la résilience des entreprises de Marsh et possède une vaste expérience de la gestion de la continuité des activités, de la gestion de crise, des chaînes d’approvisionnement et des projets de résilience opérationnelle dans un large éventail d’industries.
Directrice commerciale du groupe d’expertise sur les secteurs manufacturiers et de l’automobile
Lisa Caldwell est directrice du groupe d’expertise sur les secteurs manufacturiers et de l’automobile de Marsh aux États-Unis. Elle est chargée d’assurer la prestation de services-conseils en gestion de risques et en services transactionnels de classe mondiale aux clients du secteur manufacturier et de l’automobile. Dans le cadre de ses responsabilités, elle soutient les employés de Marsh partout aux États-Unis qui servent des clients dans ce secteur d’activité. Ses fonctions comprennent l’établissement de relations de confiance avec les clients, la présentation de perspectives sectorielles aux clients, l’élaboration de stratégies de marché et la création de solutions pour les risques inhabituels liés aux affaires et à l’assurance.
Directrice, Services-conseils pour les secteurs maritime, du transport de marchandises et de la logistique, Europe continentale
Charlotte van Bouwel est la directrice, Services-conseils de Marsh pour les secteurs maritime, du transport de marchandises et de la logistique pour l’Europe. Elle offre aux organisations des conseils d’experts et des conseils stratégiques pour la gestion des risques, l’optimisation des opérations et l’atteinte de leurs objectifs d’affaires.
Article
04/15/2025
