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Les avantages sociaux des employés sont désormais à l’ordre du jour des entreprises, sous l’effet de la pandémie de COVID-19

Les avantages sociaux des employés sont un levier essentiel dans toute stratégie de RH. En effet, ils permettent aux entreprises d’attirer et de maintenir en poste les meilleurs talents, tout en apportant un soutien au personnel dans les moments qui comptent le plus.

Employee benefits are moving up the corporate agenda as a result of COVID-19

Pourquoi la filière HD prête davantage attention aux avantages sociaux des employés et à la technologie connexe dans le monde de l’après-pandémie

Les avantages sociaux des employés sont un levier essentiel dans toute stratégie de RH. En effet, ils permettent aux entreprises d’attirer et de maintenir en poste les meilleurs talents, tout en apportant un soutien au personnel dans les moments qui comptent le plus. Avec la pandémie de COVID-19, les entreprises ont été contraintes de réévaluer les avantages sociaux qu’elles offrent à leurs employés afin de s’assurer de leur pertinence. De nombreux responsables reconnaissent l’importance des avantages sociaux et de la technologie dans l’amélioration du bien-être, de l’implication et de la loyauté des employés.

Notre plus récente étude, L’ère de l’adaptabilité : une approche numérique des avantages sociaux dans un monde post-pandémique, montre que 26 % des entreprises ont considérablement augmenté leurs dépenses au chapitre des avantages sociaux, en raison de la COVID-19. Tous comptes faits, près de trois quarts (72 %) des employeurs ont augmenté ce budget depuis le début de la pandémie.

Ce n’est peut-être pas le résultat auquel on s’attendait. Après tout, beaucoup d’employés ont été licenciés ou mis à pied. Mais dans un monde où les talents s’arrachent et où des millions de personnes sont en quête de nouvelles perspectives, les employeurs reconnaissent, à raison, l’importance des avantages sociaux dans le soutien qu’ils peuvent apporter à leurs employés en ces temps difficiles.

Rapport

Jetez un coup d’œil aux dernières tendances en matière de ressources humaines, d’avantages sociaux et de technologie

* Rapport disponible en anglais seulement

Un pourcentage élevé du salaire de base

Les dépenses liées aux avantages sociaux continuent d’occuper une place importante dans les dépenses globales liées au personnel. En pourcentage du salaire de base, un tiers des employeurs (33 %) consacrent jusqu’à 20 % du salaire de base aux avantages sociaux. Près de (29 %) y consacrent entre 21 % et 25 %, et 1 sur 10 y consacre plus de 25 %.

Avec un pourcentage aussi élevé consacré aux avantages sociaux des employés, les entreprises tiennent à examiner de près la façon dont ces fonds sont dépensés. Presque toutes les équipes chargées des RH et des avantages sociaux que nous avons sondées (88 %) affirment que la filière HD s’intéresse davantage aux avantages sociaux. C’est un grand pas en avant. Pour convaincre, les dirigeants d’entreprise doivent se montrer plus proactifs dans leur stratégie d’avantages sociaux.

Toutefois, s’ils veulent exploiter au mieux leurs programmes et démontrer le rendement du capital investi, ils auront besoin d’une technologie adéquate pour créer une offre robuste capable de répondre aux besoins individuels des employés. C’est d’ailleurs ce que font bien des entreprises. D’après nos recherches, cette année, les RH consacrent 50 % de leur budget global à la technologie. Plus des trois quarts (76 %) déclarent que la pandémie a influencé leurs investissements technologiques en les amenant à privilégier les récompenses et les avantages sociaux ainsi que le bien-être et la santé numérique.

Besoin d’un accès facile et rapide

Que pensent les employés de leurs avantages sociaux? Plus de la moitié (57 %) disent qu’ils se sentent comme un membre important de l’équipe, ce qui indique que l’investissement des employeurs dans les avantages sociaux est directement associé à une valeur ajoutée pour les employés.

Toutefois, tous les travailleurs n’ont pas conscience de la valeur de leurs avantages sociaux. Sachant que 33 % des répondants affirment n’avoir aucune idée de combien valent leurs avantages sociaux, les entreprises doivent en faire plus pour les informer des avantages offerts. Pour ce faire, la technologie joue un rôle intégral en permettant aux employés de consulter et d’utiliser leurs avantages en tout lieu et en tout temps.

Ce niveau de flexibilité était important avant la pandémie, mais il est devenu désormais incontournable dans le milieu de travail d’aujourd’hui fortement réparti. Entre les entreprises qui adoptent des politiques de travail hybrides et celles qui instaurent définitivement le télétravail, les employés ont besoin de pouvoir accéder à leurs avantages sociaux et les utiliser rapidement et facilement, quel que soit leur lieu de travail.

Soutenir les meilleurs talents grâce à une excellente technologie d’avantages sociaux

Les avantages sociaux des employés et la technologie qui s’y rattache ne sont plus à la marge des RH. Ces questions sont désormais inscrites à l’ordre du jour des entreprises et ont leur place à la table des discussions. La filière HD prend le sujet très au sérieux, investissant dans la technologie pour offrir aux employés la meilleure expérience possible.

Il s’agit, après tout, d’un investissement important. Si les employeurs décident d’ouvrir leur portefeuille pour mettre en place d’excellents programmes d’avantages sociaux, ils veulent savoir que ces dépenses leur permettront d’offrir une véritable valeur ajoutée à leurs employés et à leur entreprise.