跨国客户服务

跨国公司面临着文化、国家和合规制度等各种风险。达信提供专业知识、工具和技术,帮助跨国企业自信管理全球风险并优化保险计划。

据国际经济学家称,自2011年以来,新兴经济体快速发展,其经济体量已达全球的50%,开展跨国经营的公司数量也增加了70%。

达信跨国客户服务团队依托市场领先的数字化平台,是您解决国际保险和风险问题的首选合作伙伴。我们帮助您简化流程、保持透明度以及制定符合当地标准的全球计划。

我们的全球专家网络在量身定制保险计划方面积累了深厚的经验和见解,可以为全球客户提供无缝衔接的服务和建议。

为亚洲跨国公司量身定制风险和保险解决方案

如今,超过42%的《财富》全球500强公司总部位于亚洲,比2010年的29%增加,这表明亚洲地区的企业在世界舞台上的竞争力不断增强。随着亚洲跨国公司在全球寻求巨大的增长和投资机会,他们需要根据其独特要求和当地监管环境量身定制的风险缓释和转移解决方案。当前,中国大陆、日本、韩国、中国台湾和印度的对外直接投资(FDI)存量总计超过5.4万亿美元,是2010年1.6万亿美元的三倍多。而风险管理和保险解决方案是确保其实现雄心壮志的关键。

这些对外直接投资的重点主要集中在基础设施开发、重工业、汽车和高端制造业。举例来说,中国承诺向“一带一路”项目提供超过1万亿美元的资金,与之对应的项目和投资机会价值高达3.7万亿美元。企业需要精准量化项目、实物资产和投资的风险敞口,与经验丰富的保险经纪人和风险顾问合作,是发现风险盲点、对风险进行优先排序并确保公司履行对利益相关者的义务的关键所在。

为何选择与达信合作?

服务质量是我们的核心。达信在亚洲拥有数十年服务经验,不仅可以提供专业建议,帮助客户管理跨国保险计划,还可以提供最高水平的本地化服务。达信将为您带来:

由专家组成的久经考验的全球服务网络

达信拥有一个广泛的服务网络,该网络中的大多数机构为达信自有,可在全球范围内无缝衔接。在达信全球领导下,我们的服务网络保持稳定且拥有特定的文化,可以为跨国客户提供负责任、流畅和一致的服务。我们拥有明确的上报流程和全球专家的支持,可确保服务执行的一致性。我们的团队不间断分享最佳实践,有助于我们提供无与伦比的全球风险观点。

本地化服务解决方案

我们各个国家的服务团队提供无与伦比的知识和支持,可以帮助客户有效管理跨国计划并获得具有成本效益的强制性和辅助性本地保险。统一的战略规划、专有的技术平台和一致的绩效标准,是我们有效执行客户全球风险管理战略的基础。

跨国咨询顾问服务

达信全球保险咨询顾问团队拥有丰富的经验,可为优化国际计划结构和提升网络领导力提供战略见解和支持。我们深入了解世界各地的保险监管法规和做法,对于在充满挑战的监管和保险环境中运营的公司来说,这尤为重要。

通过领先技术提供见解和效率

我们业界领先的数字技术平台-Marsh Global Connect-为客户提供最新数据和全球跨国保险计划见解,包括全球和本地保单概述、各个国家/地区的详细成本分析、报告功能等。我们的数字化服务包括提供同比评估、理赔预测和其他分析解决方案,其中每一项都有助于改善跨国企业的决策并提高效率。

>1,200

名服务专员,遍布400多个办公室,可在任何地点和时间为客户提供协调一致的服务和建议。

2万多家

跨国企业客户,遍布各个行业、地区和细分市场,彰显了我们在全球计划和本地保险领域的丰富知识。

>50万份

全球和本地计划,为我们的专家提供了丰富的信息,有助于其提供合规和当地法律法规方面的建议并执行贵公司的全球风险战略。

达信跨国客户服务

请立刻行动起来,让我们携手,助力您在跨境经营中不断走向成功。

常見問題解答

跨境经营既有独特风险,也有发展机遇。跨国公司面临的特定风险包括:未能遵守国家规定;意外税收和成本;强制保险;保险不足或重叠;供应链中断;资产政治风险;以及员工、客户和供应商的健康和福利风险。

如果您在多个国家开展经营、您的员工需要国际差旅或者您从事货物进出口业务,那么跨国保险和风险管理计划可以帮助您降低风险。

我们的跨国服务专家帮助您构建、实施和优化保险和风险管理计划。我们帮助您识别潜在的保险重叠或缺口,包括强制性保险要求。有了我们的支持,您可以更好地平衡保险范围、成本与合规要求,从而对国际保险计划的有效性和效率充满信心。

 

答案是肯定的。每个国家都有独特的保险、税务和监管要求。随着新问题的涌现,国家风险也在不断发生变化。

鉴于您的经营地点和工作内容,您的国内保险可能无法满足全球需求。未能遵守国家保险法规可能导致税务或其他责任、损害您的声誉或者降低您获得保险损失赔偿的机会。

我们值得信赖的全球保险顾问,包括我们的保险监管和税务专家,可以帮助您缓释这些风险。我们持续监控保险市场动态和法规的变化,不断优化您的保险和风险管理计划及其响应情况。

首先,识别贵公司在全球的所有保单就是一项挑战。而优化贵公司的保险保障,例如取消不必要的保单、购买必要的保单以及评估不同的风险投保方式,则是关键的下一步。

达信拥有专知、工具和技术,可以利用我们业界领先的数字化跨国计划管理工具Marsh Global Connect,帮助您了解和优化保险和风险管理计划。我们还提供国际风险审查服务,这是一种系统性方法,用于分析您的保险保障和成本情况,并使其与您的风险管理战略保持一致。

另一项计划管理挑战与国际并购有关,要解决这一挑战,需要具备专业知识和项目管理经验。我们的跨国并购项目计划是一款经过验证的工具,可以推动收购整合顺利完成。

“全球大保单”或“控制型统括计划”是一种非常有效的保险计划,可承保跨国公司在母国和其他国家的风险。保险公司通常会签发本地基础保单,以满足本地监管或业务需求。该方法有助于减少管理负担、确保保险保障的一致性并带来成本效益。

“全球大保单”或“控制型统括计划”通常用于财产、责任、董责、货运和相关保险。其他保险,例如机动车和工伤/雇主责任险,通常需要在每个国家单独投保。

我们的跨国保险计划专家在构建、实施和服务全球和本地保险计划方面拥有丰富的经验。我们可以帮助您评估符合您自身需求和目标的保险方法与策略。

联系人

罗佳文 

高级副总裁