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Usar a criatividade para criar uma cultura de saúde e bem-estar

O bem-estar dos funcionários é uma das prioridades principais na agenda corporativa na medida em que as empresas e suas diretorias conectam e correlacionam o sucesso de suas empresas ao bem-estar de seu pessoal.
Group of young business people are working together with a laptop in an modern office
Person's name and title

Autora: Dr. Lorna Friedman , 

Responsable, Santé mondiale, Segment de clients multinationaux, Mercer

19/07/2022

O bem-estar dos funcionários é uma das prioridades principais na agenda corporativa na medida em que as empresas e suas diretorias conectam e correlacionam o sucesso de suas empresas ao bem-estar de seu pessoal. A pandemia da Covid-19 acelerou demais esta tendência. E à medida que os funcionários, seja em casa ou na empresa, enfrentaram novas barreiras, surgiram novos modelos de apoio e cuidados.  
 

Desde a alta administração até os funcionários do chão de fábrica reconhecem que fornecer apoio para o bem-estar cedo e com frequência não é apenas a coisa certa a fazer, também leva a uma força de trabalho mais engajada. Nossa pesquisa global Health on Demand de 2021 mostra que os funcionários que se sentem bem apoiados e têm acesso a uma gama extensa de benefícios são mais produtivos, mais engajados e com menor probabilidade de pedir demissão.
 

Empresas que olham para o futuro e são inovadoras continuam a evoluir e promover novas ideias sobre como criar uma cultura de saúde que promova o bem-estar de todos os funcionários. Em um webinar da Mercer Marsh Benefícios Bernie Knobbe, SVP Benefícios Globais & Bem-estar, Recursos Humanos na AECOM compartilhou algumas iniciativas criativas que a empresa lançou para criar o que ele chama de “cultura do cuidado”.

 

As principais iniciativas incluíram:
 

  • “Well-binars” - Webinars sobre o bem-estar: A empresa realizou webinars para todos os funcionários globalmente.

  • “Safeguard week” - Semana da salvaguarda: A semana da segurança da empresa foi repaginada como “Semana da Salvaguarda” para melhor refletir seus valores principais. Incluiu vídeos animados e sala de exposição virtual para engajar os funcionários e promover um programa de bem-estar.

  • “#Wellbeing moments” (Momentos de Bem-estar): Esta iniciativa encorajou as pessoas a pensarem nos momentos de bem-estar cada dia e compartilhá-los com os colegas. Os líderes de equipe compartilham seus momentos de bem-estar pessoal no começo das reuniões com os funcionários e com a liderança nos Town Halls.

  • Campanha “Let’s Talk” (Vamos Conversar): Esta campanha duraria um mês com o objetivo de promover o bem-estar emocional, social e intelectual, mas tem sido realizada sempre desde então. Gerentes são incentivados a fazer perguntas aos funcionários tais como: “Como você vai?” e “Há algo que eu possa fazer para te apoiar?” A campanha enfatiza que as reuniões sejam individuais e garantam que as pessoas estejam confortáveis ao discutir esses assuntos.

  • Melhor uso do EAP: AECOM criou um modelo de mensagem para garantir que ao final de cada comunicação com funcionários haja um lembrete de que a EAP global está ali para apoiar o pessoal 24 horas por dia, sete dias por semana no mundo todo. Isso também inclui os links para o website global e os websites de benefícios da AECOM.

  •  “Super Six: Challenge” (Desafio Super Seis): Por seis meses, a AECOM está fazendo uma competição na qual, uma vez ao mês uma pessoa é selecionada com base no número de curtidas que foram recebidas sobre sua própria história de bem-estar. Além de receber várias recompensas, é feita uma foto do ganhador em uma fantasia de super-herói animado e mostrada nos websites internos.

  • Reposicionando os Embaixadores do Bem-estar: A AECOM tem embaixadores do bem-estar nos escritórios locais, mas com as pessoas trabalhando remotamente, eles não eram tão efetivos. A empresa expandiu o kit de ferramentas do embaixador que inclui mais recursos que poderiam ser oferecidos virtualmente, para atender aos funcionários onde estiverem, no escritório ou remotamente.

  • Programa “Nominate your manager” (Indique seu Gerente): Este programa permite que os funcionários indiquem seus gerentes para certificações de bem-estar uma vez por mês, promovendo uma cultura de bem-estar entre suas equipes.

 

Refletindo sobre as mudanças, Bernie disse: “O ROI representa duas coisas, é o retorno do investimento, mas também o retorno dos indivíduos. Um dos aspectos positivos que tiramos é que ninguém mais diz que o bem-estar não seja importante ou digno de investimentos.
 

“Nossos clientes e prestadores de serviço perguntam o que estamos fazendo a respeito do bem-estar de nossos funcionários. De fato tornou-se parte do vocabulário mais do que simplesmente um programa de RH ou uma estratégia ou iniciativa de benefícios feita uma vez só. Para mim, é quando realmente chegamos lá.”

Sabemos que fizemos a diferença quando questionamos e solicitamos aos funcionários, suas famílias e a organização.

Autora:

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Dr. Lorna Friedman

Responsable, Santé mondiale, Segment de clients multinationaux, Mercer

+1 917 543 5940

  • United States

As a senior partner with Mercer’s Global Benefit Services, Dr. Lorna Friedman helps design health solutions for multinational employee populations, including risk analysis, operational and benefit design, and onsite and digital delivery.