ประกันความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์และการเรียกคืนสินค้าช่วยปกป้องธุรกิจของคุณจากผลกระทบทางการเงินของการเรียกร้องค่าเสียหายที่ผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการหรือมากกว่าของคุณอาจก่อให้เกิดการบาดเจ็บหรือความเสียหายต่อบุคคลที่สาม (โดยทั่วไปคือผู้บริโภคหรือกลุ่มผู้บริโภค) ซึ่งผู้บริโภคอาจได้รับอันตรายจากผลิตภัณฑ์ได้ในหลายวิธี ตั้งแต่กระบวนการผลิตหรือการออกแบบไปจนถึงการใช้งานจากข้อแนะนำของผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ บริษัทยังมักเผชิญกับการฟ้องร้องจากกรณีที่ผู้บริโภคได้รับบาดเจ็บอันเนื่องมาจากการใช้งานผลิตภัณฑ์ผิดวิธี
ดังนั้น จึงมีความเป็นไปได้ที่การชดใช้ค่าเสียหายอาจมีมูลค่าสูงถึงหลายล้านดอลลาร์ ซึ่งการเรียกร้องค่าเสียหายจากการบาดเจ็บหรือการเรียกคืนสินค้าครั้งเดียวก็สามารถทำให้เกิดผลกระทบต่องบการเงินของบริษัทได้