Skip to main content

ยานยนต์

ในช่วงเวลาที่อุตสาหกรรมยานยนต์ทั่วโลกเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน Marsh มีบริการประกันภัยและแนวทางการบริหารความเสี่ยงที่ออกแบบมาเฉพาะ เพื่อช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและความแข็งแกร่งของธุรกิจ

อุตสาหกรรมยานยนต์ทั่วโลกกำลังเผชิญกับความเสี่ยงใหม่ ๆ และการค้นหาโอกาสใหม่ ๆ จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค และความใส่ใจสิ่งแวดล้อมที่เพิ่มขึ้น

ธุรกิจยานยนต์ต้องมีความสามารถในการตอบสนองลูกค้าอย่างรวดเร็วท่ามกลางแรงกดดันจากลูกค้า คู่แข่ง และหน่วยงานกำกับดูแล ตั้งแต่ความเสี่ยงที่คุ้นเคย เช่น การหยุดชะงักของซัพพลายเชนและการเรียกคืนสินค้า ไปจนถึงโอกาสใหม่ ๆ เช่น ยานยนต์ไฟฟ้าและรถยนต์ไร้คนขับ ดังนั้น การบริหารความเสี่ยงอย่างเชี่ยวชาญจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ธุรกิจสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้

Marsh มีทีมที่ปรึกษาด้านการบริหารความเสี่ยงด้านยานยนต์ที่มีประสบการณ์ ซึ่งเข้าใจอุตสาหกรรมและรู้ถึงปัญหาทั้งในระดับโลกและเฉพาะพื้นที่ที่ธุรกิจยานยนต์ให้ความสำคัญ เป้าหมายของเราคือการช่วยให้องค์กรคุณประสบความสำเร็จในช่วงที่นวัตกรรมกำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรมนี้

ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

อุตสาหกรรมยานยนต์ทั่วโลกต้องเผชิญกับความเสี่ยงที่หลากหลาย ทั้งที่เคยเกิดขึ้นแล้วและความเสี่ยงที่เกิดขึ้นใหม่ ซึ่งรวมถึง:

  • การหยุดชะงักของซัพพลายเชน 
  • กฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อม 
  • การเรียกคืนสินค้า 
  • ยานยนต์ไฟฟ้า 
  • ยานยนต์ไร้คนขับ 
  • การโจมตีทางไซเบอร์และการละเมิดข้อมูล 

การจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยงจะขึ้นอยู่กับตำแหน่งของธุรกิจคุณในซัพพลายเชนอุตสาหกรรมยานยนต์ โดยความท้าทายที่ผู้ผลิตยานยนต์ต้องเผชิญนั้นย่อมแตกต่างจากตัวแทนจำหน่ายรถยนต์และผู้จัดหาชิ้นส่วน 

อย่างไรก็ดี สิ่งสำคัญที่ต้องเผชิญร่วมกันคือ ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ตั้งแต่ขั้นการผลิตรถยนต์ไปจนถึงวิธีการขายและการประกันภัย ตามการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่และรวดเร็วของเทคโนโลยี นำมาซึ่งทั้งภัยคุกคามใหม่ ๆ และ โอกาสใหม่ ๆ สำหรับธุรกิจยานยนต์

การโจมตีทางไซเบอร์กำลังเป็นปัญหาที่สำคัญในอุตสาหกรรมยานยนต์ ทั้งตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ที่ต้องจัดการข้อมูลลูกค้ามากขึ้น และผู้ผลิตรถยนต์ที่ต้องหยุดการผลิตเมื่อระบบไอทีถูกแฮก โดยอุตสาหกรรมยานยนต์กำลังกลายเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจมากขึ้นเรื่อย ๆ ของแฮกเกอร์ที่ประสงค์ร้าย 

ในขณะเดียวกัน การติดตั้งเทคโนโลยีที่มีความซับซ้อนและเชื่อมโยงกันในยานพาหนะส่วนบุคคลและที่ใช้ในเชิงการค้าได้เปิดช่องให้เกิดความเสี่ยงรูปแบบใหม่ที่ทำให้อาชญากรไซเบอร์มีช่องทางในการโจมตีทางไซเบอร์แก่ทั้งบริษัทผู้ผลิตยานยนต์และลูกค้าของบริษัทเพิ่มมากขึ้น

แนวทางจัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์ของ Marsh จึงเป็นทรัพยากรที่มีค่ามากสำหรับองค์กรของคุณในการช่วยเสริมสร้างความยืดหยุ่นและลดความเสี่ยงจากการโจมตีทางไซเบอร์ดังกล่าว 

การเรียกคืนสินค้าไม่ได้เป็นความเสี่ยงใหม่สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ แต่เป็นปัจจัยสำคัญเดิมที่อาจส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและสถานะทางการเงินของบริษัท 

การเรียกคืนสินค้าครั้งใหญ่สามารถเป็นจุดสนใจของสื่อได้และอาจบั่นทอนความเชื่อมั่นของผู้บริโภค นอกจากนี้ ต้นทุนในการเรียกคืนสินค้าและผลกระทบทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นสามารถส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่อผลประกอบการของบริษัท 

ปัจจัยขับเคลื่อนหลักของการเรียกคืนสินค้าคือเทคโนโลยี ซึ่งนำมาทั้งความเสี่ยงและโอกาสใหม่สำหรับธุรกิจยานยนต์ 

ในขณะเดียวกัน  ระบบออนบอร์ดที่ซับซ้อนของรถยนต์รุ่นใหม่เพิ่มปัจจัยเสี่ยงที่อาจทำให้เกิดการเรียกคืนสินค้าเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม ในอีกด้านหนึ่ง การอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขช่องโหว่ด้านไอทีนั้นมีค่าใช้จ่ายที่น้อยกว่าการเปลี่ยนอะไหล่ทางกายภาพในรุ่นรถยอดนิยมขององค์กรคุณอย่างมาก

อุตสาหกรรมยานยนต์ครอบคลุมธุรกิจหลากหลายขนาดและประเภทของการดำเนินงาน ดังนั้น แนวทางการประกันภัยและการบริหารความเสี่ยงจึงจำเป็นต้องปรับให้เหมาะสมกับแต่ละธุรกิจ 

โดยทั่วไปบริการด้านประกันภัยและการบริหารความเสี่ยงที่สำคัญต่ออุตสาหกรรมยานยนต์ในระดับโลก อาทิ  

  • การวิเคราะห์ข้อมูล การบริหารความสูญเสีย การให้คำปรึกษาด้านการเคลม คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ และการวางประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน 
  • ประกันภัยการเรียกคืนสินค้าและความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ 
  • การวิเคราะห์ทางการเงินและวิชาชีพ บริการให้คำปรึกษา การวางประกันภัย และการสนับสนุนการเคลมประกัน  
  • การจัดการความเสี่ยงด้านภาพลักษณ์และความแข็งแกร่งของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับซัพพลายเชนโลก 
  • การให้คำปรึกษาด้านความเสี่ยงไซเบอร์ รวมถึงความปลอดภัยของเครือข่ายและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล 

Marsh มีทีมที่ปรึกษาด้านการบริหารความเสี่ยง ที่จะนำความรู้ในอุตสาหกรรมยานยนต์ ประสบการณ์ระดับโลก และความเชี่ยวชาญเฉพาะพื้นที่มาผสมผสานเพื่อส่งมอบบริการประกันภัยที่ใช่และการบริหารความเสี่ยงที่เหมาะสมกับธุรกิจคุณ

บุคลากรของเรา

Kundis Sethapongkul

Kundis Sethapongkul

Growth Leader, Thailand

  • Thailand

Please note that Marsh PB Co., Ltd and Marsh McLennan are not engaged by nor involved in any manner with Bonus Ranch and its promotion, and has not placed any insurance for nor insured any of its businesses or operations. Marsh as a licensed insurance broker will not request customers to make payment via non-standard methods, such as the transfer of money to any individual’s bank account.